微信小程序“真相大白”，一場有關(guān)技術(shù)的價值觀的討論｜唯物周刊

本周唯物采訪了飛宇創(chuàng)始人魏承赟、輕芒創(chuàng)始人王俊煜、微軟小冰團隊，張小龍也在本周的微信公開課上首次向大家詳細闡述了小程序，唯物用這些好文章陪你過2016最后一天。

飛宇魏承赟：一個人的無人機江湖和他的九死一生  

有兩句話在創(chuàng)業(yè)者中流傳甚廣，創(chuàng)業(yè)是一件九死一生的事情；選擇比努力更重要。聽上去就很悲壯和刺激。可現(xiàn)實往往不按套路出牌，看似同一個模子里刻出來的創(chuàng)業(yè)公司，背后都隱藏著鮮為人知的細節(jié)。來自廣西的飛宇便是其中之一。

剛畢業(yè)時，魏承赟就想過去深圳發(fā)展，但后來無論是工作還是創(chuàng)業(yè)，他都留在了桂林，原因很簡單，“當(dāng)時的女朋友還在桂林讀書。”再后來，女朋友變成了妻子，“安家之后就更沒那么灑脫了。”

從業(yè)十多年，魏很清楚深圳對一個電子消費品廠商來說意味著什么，但他還是算不清楚這中間的得失，似乎這些事也沒有被計算的價值。

所以，在與雷鋒網(wǎng)的整個交流過程中，魏一直很平靜，唯一一次例外還是那次背叛，“我這個人容易心軟，把整個項目全部重寫后比原來還好，所以心情也挺好，但如果今天誰再敢干這樣的事，我非他媽整死他。”魏承赟說。

技術(shù)的價值觀 

講技術(shù)中立以及如果做一個有價值觀的技術(shù)可以是什么樣子的?

上次聽到「技術(shù)中立」的言論廣為傳播，還是在快播案上。當(dāng)時、可能直到今天，還有許多人為這句話叫好。

但，假如事實真如法庭判詞所說，

在明知... 提供的視聽節(jié)目含有色情等內(nèi)容的情況下，未履行監(jiān)管職責(zé),放任淫穢視頻在快播公司控制和管理 的緩存服務(wù)器內(nèi)存儲并被下載，導(dǎo)致大量淫穢視頻在網(wǎng)上傳播。

又假設(shè)我們在價值觀上認為傳播淫穢視頻確實是件不對的事情 (這確實是這個假設(shè)，很多人不贊同判決并為這句話鼓掌，我想本質(zhì)上是因為這一點) 那么，這里面的技術(shù)，真的是中立的嗎？

技術(shù)，以及技術(shù)所運行在之上的那臺機器,確實是冷冰冰的。但算法是由人設(shè)計的，這就是價值觀。拿大家都熟 知的舉例子，Google 的設(shè)計者，也就是 Larry 和 Sergey，相信網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該是民主的。Google 搜索排序算法 PageRank 的基礎(chǔ)工作原理,是指向一個網(wǎng)頁的鏈接更多，則意味著互聯(lián)網(wǎng)為這個網(wǎng)頁投下了更多票數(shù)，那這個網(wǎng)頁就更重要。這就是其中的價值判斷，這段話也一直登載在 Google 上，是 Google 價值觀的體現(xiàn)。而技術(shù), 只不過是把這個價值觀實現(xiàn)了出來。

張小龍：小程序?qū)o處不在

小程序和過去的 App 不同，它是更加靈活，更加唾手可得的一種形態(tài)。 我們?yōu)槭裁葱枰感〕绦颉梗课覀冏鰬?yīng)用號的時候，并不是從開發(fā)人員的角度來說，改變應(yīng)用程序的存在模式，而是滿足特定的需求。這個需求是真實存在的。 這個需求是什么呢？剛才我們回顧了 PC 這些年的變化。在當(dāng)時，企業(yè)很難通過 PC 來提供服務(wù)的。

所以，我認為智能眼鏡時代的應(yīng)用程序，和手機上的應(yīng)用程序很不一樣。 小程序到底是個怎么樣的東西： 

• 不需要安裝的。我認為這是對現(xiàn)有應(yīng)用程序很大的突破。用過 Windows 的用戶知道，經(jīng)常會用「應(yīng)用管理」這樣的程序，在里面看程序占用空間多大，是否卸載等等。而智能手機對應(yīng)用程序的管理方便多了，但它還是要你下載它，安裝它，這是一個很繁瑣的過程。我們沒有想過，是否可以免去下載安裝的功能。小程序就是實現(xiàn)了無需下載安裝的功能。

•  觸手可及。比爾蓋茨當(dāng)年寫過一本書，《讓信息唾手可得》，我很佩服，在當(dāng)時他就寫出了這樣的書。每當(dāng)我想起這本書的時候，我都很自豪，我們用另外一種方式來實現(xiàn)了這個方式。……我這里說的觸手可及的意思是，當(dāng)我們拿著手機的時候，就能夠直接獲得信息，就是手邊的信息。獲得信息的方式，可能沒有眼鏡時代這么智能，但我們可以通過手機攝像頭掃描的方式，獲取周邊的信息。……比如說，用手機掃一盞燈，那么它的應(yīng)用程序就出來了。類似博物館的場景里面，用戶用手機掃一下，就能獲得當(dāng)前問題的信息。而對于小程序來說，就是掃一下，啟動一個小程序。

• 用完即走。比如說我們到一個餐館，點菜，我們不需要下餐館的二維碼， 而是直接獲得一個小程序，直接替換排隊點菜的過程。吃完飯了之后，就不用管這個小程序了。

•  無需卸載。訪問它的服務(wù)，不需要一個程序管理器來去管理它，所以沒有卸載的過程。

在更多的國家扎根，微軟小冰怎么做到越來越像人？

微軟小冰誕生于 2014 年 5 月，2015 年 8 月日版 Rinna 上線，2016 年 12 月美版 Zo 上線。這個孵化于中國的項目，正在開始逐步走向國際化，探尋著在更多國家扎根的可能性。在這一過程中，小冰團隊探索出了一套情感計算框架，這是小冰如何變得更像人的秘密武器。

微軟小冰團隊全球負責(zé)人李笛告訴雷鋒網(wǎng)，對于機器人聊天來說，對話是最基本的，大家都在做的是尋找他的基礎(chǔ)服務(wù)形式是什么，有三個要點可能被行業(yè)忽略了。

第一個要點是大數(shù)據(jù)的蘊藏。云計算和大數(shù)據(jù)是人工智能的加速器，大數(shù)據(jù)中蘊藏的不只有知識，還有情感。尤其是青少年人群，他們把太多的情感反饋都放在了網(wǎng)絡(luò)上，使得人工智能有機會訓(xùn)練出一種超越了語義空間的更深入的交互。

第二個要點是對交互的定義。兩年前，小冰就已經(jīng)可以通過圖片識別的方式準(zhǔn)確識別近60種狗，但是后來發(fā)現(xiàn)，用戶期待的交互并不僅僅是對話，或是準(zhǔn)確的問答，而是情感交互。

第三個要點是對話本身的定義。割裂式的問答并不是真正的對話，真正的對話是從開始交互到交互結(jié)束的全過程，基礎(chǔ)對話服務(wù)（核心對話引擎）是撼動這個過程的關(guān)鍵。

這三個要點同時是小冰情感計算框架的由來，其他的發(fā)現(xiàn)與成果都可以圍繞這三個要點展開講述。

王俊煜：我只是迎合了用戶的另一面  

從戰(zhàn)略層面來講，豌豆莢最大的失誤在什么地方？“本質(zhì)上就是豌豆莢的品牌沒有辦法從應(yīng)用商店走出去。”王俊煜自問自答。至于如何解決這個問題？他采取的行動是賣掉豌豆莢，重新開辟一片戰(zhàn)場。

新公司坐落在北京東邊的一條胡同，兩層小平房，偌大的窗戶，從外表看上去很像一家冷門的咖啡店，即使循著定位去找，還是容易讓人錯身而過。不過就在「唯物」拜訪的當(dāng)天，他們請人裝上了指示牌，方正的格子上寫著兩個字——輕芒。

在商業(yè)環(huán)境中，如果說王俊煜身上有什么能被詬病的，備選項中肯定沒有價值觀，或許商業(yè)化能力才是眾望所歸的答案。

但顯然，王俊煜沒想過以后要再次“虛心接受”賣掉豌豆莢時大家對他的批評，“我相信輕芒在商業(yè)上會是很成功的公司，這樣才值得我花五年、十年的時間來做這個事情。”

另外，除了用戶，他也不太在意外界對輕芒的看好或看衰，“可能在雷鋒網(wǎng)的讀者里面有很多資本家，但現(xiàn)在這個階段，我確實不需要跟資本市場講故事。”

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