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| 本文作者： 黃艷冰 | 2026-07-29 14:42 |
作者丨黃艷冰
過去兩年，AI錄音硬件成為創(chuàng)業(yè)最熱的方向之一。
從戒指、掛墜，到耳夾式耳機(jī)、手環(huán)，越來越多產(chǎn)品開始以"錄音"作為入口，這其中又分化出兩條不同的路徑：一類定位于效率工具，圍繞文檔生成、會(huì)議紀(jì)要、知識(shí)整理等場(chǎng)景展開，用戶需要時(shí)打開，用完便關(guān)閉。另一類則把目光投向全天候場(chǎng)景：旨在持續(xù)記錄用戶在線下的聲音、對(duì)話與經(jīng)歷，將其轉(zhuǎn)化為AI的長(zhǎng)期上下文。
后者的受眾，指向一個(gè)龐大的用戶群：全球8000萬到1億中小企業(yè)主。
相比普通消費(fèi)者，這類人群每天都在做大量決策，卻很少擁有私人秘書。大量關(guān)鍵對(duì)話發(fā)生在電腦屏幕之外：咖啡廳、路上、走廊里，甚至一次臨時(shí)的碰面。這些難以被系統(tǒng)記錄的信息，直接決定著他們的判斷。這讓他們成為最早擁抱AI的一批用戶，卻也最先感受到限制：大模型幾乎認(rèn)識(shí)了解一切，唯獨(dú)缺失持續(xù)了解同一個(gè)人的能力，導(dǎo)致用戶每次提問都要重新輸入繁瑣的背景信息。
真實(shí)世界的信息空白，正是王時(shí)遠(yuǎn)看到的缺口。
2024年離開安克后，他于次年8月創(chuàng)立穗升科技（Memoket AI），并迅速獲得紅杉種子基金的投資。
在定義產(chǎn)品形態(tài)時(shí)，團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全球可穿戴設(shè)備中，每年出貨量最大的是耳機(jī)，約5億副；其次是智能手環(huán)和手表，約2億臺(tái)個(gè)；而磁吸設(shè)備和戒指等形態(tài)則小得多。數(shù)據(jù)清楚地指向一個(gè)結(jié)論：耳朵和手腕，依然是用戶已經(jīng)習(xí)慣并接納的主流佩戴位置。考慮到耳機(jī)形態(tài)幾乎注定會(huì)被大廠重兵布局，王時(shí)遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)最終選擇了手環(huán)。
不到一年時(shí)間，Memoket AI首款產(chǎn)品已基本完成定型。這是一款以錄音為入口的AI記憶手環(huán)，預(yù)計(jì)今年8月進(jìn)入量產(chǎn)，配套App已累計(jì)迭代超過50個(gè)版本。
在團(tuán)隊(duì)看來，他們瞄準(zhǔn)的是一個(gè)連接現(xiàn)實(shí)世界與AI之間的中間層：他們希望把用戶在線下的聲音、對(duì)話和情緒變化，轉(zhuǎn)化為AI能夠長(zhǎng)期理解的個(gè)人上下文，最終讓AI實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的輸出理解。
過去十多年，王時(shí)遠(yuǎn)幾乎都站在每一輪產(chǎn)業(yè)浪潮之中。2010年前后，他在騰訊經(jīng)歷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)；2015年前后，又踩中過跨境出海的高速增長(zhǎng)周期。如今，他將AI硬件視作自己遇到的第三次浪潮。
在這股奔涌而來的浪潮之上，雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))·鯨犀與Memoket AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王時(shí)遠(yuǎn)進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話。以下為對(duì)話實(shí)錄，經(jīng)編輯刪減，原意不變。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：從離開安克到?jīng)Q定創(chuàng)業(yè)，這中間經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過程？
王時(shí)遠(yuǎn)： 2024年離開安克以后，我花了一年時(shí)間找自己。旅行、思考，也找一找下半輩子到底應(yīng)該干嘛。那一年我發(fā)現(xiàn)，自己還不能退休，我還是應(yīng)該做點(diǎn)事，而且是一件自己真正喜歡、并且能持續(xù)做十年的事情。之所以是十年，是因?yàn)槲遗畠捍蟾攀旰笊洗髮W(xué)。我希望在那之前，一直能做一件值得長(zhǎng)期投入的事。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：最后為什么選擇了AI硬件？
王時(shí)遠(yuǎn)：我是親身經(jīng)歷了三次很明顯的時(shí)代浪潮。第一波是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。2010年在騰訊，當(dāng)時(shí)幾乎每個(gè)月業(yè)績(jī)都漲40-50%，非常夸張，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張也很快，每個(gè)月都有1/3的同事是新面孔。
第二波是2015到2019年，那幾年大家都在做跨境電商，那是只要把產(chǎn)品放到亞馬遜就能賺錢的時(shí)代。
現(xiàn)在，我認(rèn)為AI硬件就是第三波浪潮。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：如果AI硬件是第三次浪潮，這波浪潮現(xiàn)在到哪里了？
王時(shí)遠(yuǎn)：整個(gè)浪潮才剛剛開始。目前很多AI硬件產(chǎn)品沒有做到百萬級(jí)出貨量，很多產(chǎn)品二十萬臺(tái)出貨量就算多了。這說明一個(gè)問題，行業(yè)缺的不是技術(shù)能力，是場(chǎng)景和產(chǎn)品價(jià)值。如果一款產(chǎn)品在加了AI和沒加AI之前對(duì)比，用戶體驗(yàn)幾乎是一樣的，那它就不成立。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：做AI硬件，會(huì)擔(dān)心大廠競(jìng)爭(zhēng)嗎？
王時(shí)遠(yuǎn)：其實(shí)大廠都在做這個(gè)賽道，不只是錄音產(chǎn)品，也包括AI陪伴和AI眼鏡等方向。但我反而不覺得現(xiàn)在是在競(jìng)爭(zhēng)，某種程度上，創(chuàng)業(yè)公司跟大廠一起在探索，但我覺得大家現(xiàn)在都還在同一個(gè)階段，在各自找PMF：找用戶、找場(chǎng)景、找價(jià)值，這也是我特別興奮的地方。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：為什么會(huì)興奮？
王時(shí)遠(yuǎn)：我對(duì)硬件行業(yè)的理解是，任何一個(gè)品類你先做出來，哪怕產(chǎn)品不是最好的，只要?jiǎng)e人第一眼認(rèn)識(shí)的是你，心智就會(huì)吃很久。這也是創(chuàng)業(yè)公司能在硬件行業(yè)里，和眾多大廠、中廠競(jìng)爭(zhēng)并且活下來的重要錨點(diǎn)，我們現(xiàn)在就是找到了這個(gè)錨點(diǎn)。
以前在安克，我也經(jīng)常看到這種現(xiàn)象：一旦找對(duì)了點(diǎn)，增長(zhǎng)會(huì)突然加速。何況現(xiàn)在不是一個(gè)單點(diǎn)機(jī)會(huì)，而是一波真正的浪潮。創(chuàng)業(yè)后，我特別能理解為什么很多人躍躍欲試，甚至直接出來創(chuàng)業(yè)，因?yàn)榇蠹叶伎吹搅舜蟮睦顺薄?/span>
雷峰網(wǎng)?鯨犀：出來創(chuàng)業(yè)，過去你在安克的哪些方法論可以復(fù)用？
王時(shí)遠(yuǎn)：比如我還是會(huì)從品類洞察、消費(fèi)者洞察出發(fā)，再去定義產(chǎn)品，這是相同的地方。
也有不同的地方，我現(xiàn)在很渴望做一家軟件公司。硬件公司我已經(jīng)接觸過，但還沒做過軟件公司。
硬件公司往往要堆大量的人，周期也比較長(zhǎng)；軟件更偏通用能力，人效更高，而AI對(duì)軟件行業(yè)的革命，會(huì)進(jìn)一步提升人效。剛好我們又是個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，這些都是非常現(xiàn)實(shí)的問題。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：作為創(chuàng)業(yè)者，你覺得AI改變了什么？
王時(shí)遠(yuǎn)：我最近有一個(gè)很深的感受。大公司推行AI， 最大阻力往往是人，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己原來的價(jià)值，當(dāng)他今天開始被AI替代一部分能力，內(nèi)心天然會(huì)有抵觸，所以很多時(shí)候，一號(hào)位想推也推不動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)公司不一樣，創(chuàng)業(yè)公司推行AI最大的阻力其實(shí)是時(shí)間。很多時(shí)候，你做事情要講究速度，一個(gè)工具只能做到60分，剩下那40分自己做可能更快，這非常現(xiàn)實(shí)。
所以我在思考，怎么創(chuàng)造一種環(huán)境，讓團(tuán)隊(duì)有真實(shí)的動(dòng)力和壓力去使用AI工具？我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)大概20多個(gè)人，如果按照傳統(tǒng)智能硬件公司的配置，可能需要35到40人，我們刻意控制了人數(shù)，因?yàn)槿肆Ρ容^富裕的時(shí)候，大家會(huì)沿用過去的經(jīng)驗(yàn)；但當(dāng)人不夠，又沒有人愿意天天加班，這時(shí)候就會(huì)有動(dòng)力去尋找和應(yīng)用新工具。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：目前你們的產(chǎn)品形態(tài)是什么？
王時(shí)遠(yuǎn)：我們的第一款產(chǎn)品是AI記憶手環(huán)，有錄音功能，但我們把它定義成記憶手環(huán)。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：為什么強(qiáng)調(diào)記憶，而不是記錄？
王時(shí)遠(yuǎn)：因?yàn)槲覀兛吹降臋C(jī)會(huì)，已經(jīng)不局限在錄音。
今天AI在互聯(lián)網(wǎng)世界里的能力已經(jīng)很強(qiáng)，但真實(shí)世界里的大量信息，還沒有被數(shù)字化和結(jié)構(gòu)化。這些真實(shí)生活的信息，需要硬件配合才能記錄。我們本質(zhì)上是做一個(gè)中間層：以人為中心，把物理世界的信息轉(zhuǎn)成AI可以理解的長(zhǎng)上下文記憶，再交給AI或Agent高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這里的高質(zhì)量不是因?yàn)槲覀冏隽耸裁醇夹g(shù)去提高模型，實(shí)際上模型能力已經(jīng)很強(qiáng)了，我們做的是把用戶的上下文管理好。
比如今天很多人用Insta 360或大疆，拍了很多內(nèi)容，但最后就只是躺在手機(jī)里。如果硬件能記下你在看美景、滑雪時(shí)的情緒，通過將這些信息數(shù)字化后傳達(dá)給AI，它就知道了你的記憶。
我們本質(zhì)上是用一組硬件，把眼睛看到、耳朵聽到、嘴巴說到，甚至將觸感、溫度、氣味、情緒這些信息都結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化，轉(zhuǎn)成AI能理解的個(gè)人上下文。所以從創(chuàng)業(yè)第一天開始，我們就沒想過做錄音筆。現(xiàn)階段多模態(tài)還不夠成熟，我們選擇先從單模態(tài)做起。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：更具體來說，你們產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么？
王時(shí)遠(yuǎn)：我覺得核心是三件事。
第一個(gè)是隨時(shí)戴著，隨時(shí)記錄。用戶按一下實(shí)體按鍵就能開始記錄，不是語音觸發(fā)。因?yàn)橛行﹫?chǎng)景，是用戶明確知道不適合用語音觸發(fā)。而且在歐美市場(chǎng)，如果是技術(shù)觸發(fā)開關(guān)，品牌需要承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)；用戶主動(dòng)開啟就是用戶的事。這是一個(gè)平衡點(diǎn)。
第二，是跨時(shí)間的信息聚合。人的記憶天然是有連續(xù)性的，但今天絕大多數(shù)產(chǎn)品都只是把內(nèi)容存下來，沒有把這些內(nèi)容真正串起來。我們將會(huì)是第一個(gè)。
比如我和女兒準(zhǔn)備學(xué)校面試，每次練習(xí)完AI都會(huì)有總結(jié)，再和上一次表現(xiàn)做對(duì)比，分析哪里好、哪里不好，給出建議和打分。
再比如，可以直接問AI，“幫我整理上周關(guān)于marketing項(xiàng)目的里程碑，以及本周待辦。”，這就是同一個(gè)主題，跨很多段內(nèi)容去聚合。
同時(shí)，這些聚合也可以用來做事實(shí)檢查。比如我考慮出租或者賣掉手上的房子，和四五個(gè)中介聊賣房或出租，聊完后直接問AI：他們說的什么是一樣的，什么是不同的？再給我比較網(wǎng)上的真實(shí)成交價(jià)和誰說的一致？
第三，是絲滑無感地融入用戶原有工作流。我們不希望用戶為了使用我們的產(chǎn)品，重新學(xué)習(xí)一套新的工作方式。
比如我直接對(duì)Manus說， “幫我整理今年3月份和四家機(jī)構(gòu)討論公司架構(gòu)的記錄，把成本、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和搭建路徑都整理出來，再發(fā)給我的聯(lián)合創(chuàng)始人。”這時(shí)候Manus就可以調(diào)用我存在Memoket的東西。最終生成的報(bào)告，不只是互聯(lián)網(wǎng)信息，而是包含了我自己的真實(shí)經(jīng)歷。
我們的產(chǎn)品希望幫助用戶收集好物理世界的信息，做好中間軟件管理系統(tǒng)，形成個(gè)人記憶，再無縫打通用戶已經(jīng)習(xí)慣用的工具，不需要改變?cè)瓉砹?xí)慣。這是我們現(xiàn)在做的第一款產(chǎn)品的思考。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：你們沒有在講第二個(gè)Plaud的故事。
王時(shí)遠(yuǎn)：從創(chuàng)業(yè)第一天開始，我們就沒想過做錄音筆。很多人在見我們之前都以為我們是在抄 Plaud，但聽完之后發(fā)現(xiàn)不是。
我們不是從錄音出發(fā)，只是第一款產(chǎn)品的硬件選擇了錄音這個(gè)入口，我們做了很多內(nèi)部評(píng)估，只是選了一個(gè)我們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)囊粋€(gè)切入口來做這個(gè)事情，未來還會(huì)有不同形態(tài)。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：當(dāng)初為什么會(huì)選擇手環(huán)這個(gè)形態(tài)？
王時(shí)遠(yuǎn)：可穿戴最重要的一個(gè)前提是“戴”本身。
全球可穿戴設(shè)備中，每年出貨量最大的是耳機(jī)，約5億副；其次是智能手環(huán)和手表，約2億只。這反映了耳朵和手腕，是用戶已經(jīng)習(xí)慣和接受的主流位置，而磁吸和戒指這些形態(tài)都不是。
像Magsafe發(fā)展了多年，都只有千萬量級(jí)出貨量，說明這是一個(gè)很難改變的消費(fèi)者行為。雖然磁吸的形態(tài)很優(yōu)秀，但它的天花板是千萬量級(jí)，而智能手環(huán)、手表的天花板是2億，耳機(jī)是5億，這是很明顯的差別。我們沒做耳機(jī)，是因?yàn)榇髲S一定會(huì)做耳機(jī)這個(gè)形態(tài)。我們更傾向于進(jìn)入已經(jīng)存在的大眾習(xí)慣，而不是重新創(chuàng)造一個(gè)習(xí)慣。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：如果選擇戒指形態(tài)，需要改變用戶習(xí)慣？
王時(shí)遠(yuǎn)：從用戶需求來說，現(xiàn)在全球共同的趨勢(shì)是戴戒指的人越來越少，哪怕結(jié)了婚也一樣。如果今天要讓一個(gè)原本不戴戒指的人長(zhǎng)期佩戴智能戒指，你需要給他一個(gè)非常強(qiáng)的理由。
除了部分宗教群體會(huì) buy in，他們會(huì)有很強(qiáng)烈的戴戒指的需求。但即便如此，他們可能也是只在祈禱這種特定的場(chǎng)景戴著戒指，雖然戴戒指對(duì)他們來說是一個(gè)剛需，但基本也不會(huì)全天候佩戴。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：目前和你們這個(gè)形態(tài)方向類似的產(chǎn)品有哪些？
王時(shí)遠(yuǎn)：目前沒有看到類似形態(tài)的產(chǎn)品。如果從錄音能力來看，市面上肯定有其他產(chǎn)品的功能類似，但我們產(chǎn)品的核心價(jià)值在軟件，錄音只是為了獲取數(shù)據(jù)，用戶在用的時(shí)候，不管是在App看內(nèi)容，還是接入自己的工作流，其實(shí)都發(fā)生在軟件層。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：很多手機(jī)廠商都在做手表、手環(huán)，你們的機(jī)會(huì)在哪里？
王時(shí)遠(yuǎn)：對(duì)，我們的觀點(diǎn)是一定要跟用戶做朋友，不要跟用戶搶。比如我不能跟 Apple Watch 用戶搶他的位置。我自己戴了 Apple Watch，那我的產(chǎn)品可以跟Apple Watch適配，不用跟它搶。所以手腕位置有兩種形態(tài)，一種是不帶手表的用戶，一種是戴手表的用戶，我的產(chǎn)品可以適配。我們的思路就是，我不跟誰搶，跟大家交朋友。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：有沒有考慮過，你想交朋友，但是他們未必愿意和你做朋友？
王時(shí)遠(yuǎn)：我的核心是圍繞消費(fèi)者、用戶，首先是用戶有手表。我賣的是我自己的產(chǎn)品，相當(dāng)于表帶，每個(gè)蘋果手表的用戶都需要有個(gè)表帶，我做的是個(gè)表帶+錄音產(chǎn)品。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：現(xiàn)階段產(chǎn)品硬件已經(jīng)成型了嗎？
王時(shí)遠(yuǎn)：硬件已經(jīng)有數(shù)百個(gè)海外種子用戶使用我的Beta樣機(jī)，幫助我們做最后的打磨優(yōu)化，預(yù)計(jì)8月量產(chǎn)，軟件內(nèi)部App已經(jīng)迭代了五十多個(gè)版本。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：整個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間跨度有多久？
王時(shí)遠(yuǎn)：公司是去年8月成立的，10月搬進(jìn)了現(xiàn)在這個(gè)辦公室。
最開始只有兩三個(gè)人，到年底前的三個(gè)月就做了兩件事：搭建團(tuán)隊(duì)，以及產(chǎn)品定義深化。雖然賽道定了做AI的硬件記憶，但落地到產(chǎn)品形態(tài)、人群定義還需要梳理，今年就是把這些落地。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：產(chǎn)品的內(nèi)存有多少？
王時(shí)遠(yuǎn)：設(shè)備能夠錄制300個(gè)小時(shí)，采用邊錄邊傳的方式，無需占用大量?jī)?nèi)存。錄制內(nèi)容存儲(chǔ)于云端，本軟件收取訂閱費(fèi)用。例如可使用AWS亞馬遜云、微軟云等云服務(wù)。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：訂閱費(fèi)會(huì)怎么設(shè)定？
王時(shí)遠(yuǎn)：現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)上訂閱費(fèi)相似度很高，比如說第一檔是免費(fèi)的，但會(huì)限制分鐘數(shù)，第二檔就是每個(gè)月10美金以內(nèi)，比如一個(gè)月可以用1000多分鐘AI功能；第三檔可能是19美金能無限用。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：產(chǎn)品定價(jià)會(huì)落在哪個(gè)區(qū)間？
王時(shí)遠(yuǎn)：目前零售價(jià)199美金，我們面對(duì)的人群消費(fèi)力相對(duì)較強(qiáng)，而且對(duì)他們來講，別忘記一件事，這個(gè)成本就不止100多美金。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：目前的產(chǎn)品場(chǎng)景集中在工作？
王時(shí)遠(yuǎn)：我自己的使用場(chǎng)景基本是80%工作，20%生活。
后者一是用于孩子教育，比如輔導(dǎo)班，首先用了可以保證孩子不漏掉作業(yè)，其次是上了幾次課以后，AI可以幫助總結(jié)出小朋友的學(xué)習(xí)情況和掌握程度。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：這些場(chǎng)景聽起來都不是高頻需求？
王時(shí)遠(yuǎn)：是的，這些事情雖然發(fā)生頻率不高，但每一次都很重要。我們認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品可以做到很強(qiáng)自然滲透。比如很多消費(fèi)者開始是因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)景使用，后來會(huì)想到孩子上學(xué)、老人家看病這些場(chǎng)景也都可以給他們用，消費(fèi)者也是這樣的，用過之后覺得這個(gè)東西好用，就自然地用下去了。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：有沒有什么讓你印象特別深的用戶案例？
王時(shí)遠(yuǎn)：有一位來自新西蘭的種子用戶讓我印象很深。
他在一家NGO（非政府組織 Non-Governmental Organization)工作，平時(shí)需要照顧養(yǎng)老院的老人，提醒他們按時(shí)吃藥。對(duì)他來說，這不是簡(jiǎn)單的提高工作效率的問題，而是責(zé)任問題。因?yàn)槁┑艋蛘吲e(cuò)一次提醒，后果可能都非常嚴(yán)重。
我覺得這個(gè)案例特別有意思，因?yàn)樗仁枪ぷ鲌?chǎng)景，也可以理解成一種生活場(chǎng)景。它讓我意識(shí)到，大家需要記錄和管理的信息，比我們想得更廣泛。
隨著每個(gè)人越來越依賴AI，對(duì)個(gè)人上下文的需求一定會(huì)越來越大。今天只是重度AI用戶最先感受到這個(gè)痛點(diǎn)，他們每天都在給AI補(bǔ)充背景、解釋來龍去脈。但是以后一定會(huì)是多數(shù)人的需求。
所以我們理解的“記憶”，已經(jīng)不是傳統(tǒng)上的記筆記，而是幫助用戶把現(xiàn)實(shí)世界的信息持續(xù)連接給 AI，相當(dāng)于一個(gè)外掛。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：這款產(chǎn)品面向哪些人群？
王時(shí)遠(yuǎn)：目標(biāo)用戶是美國(guó)中小企業(yè)主。他們每天要做大量決策，但大多數(shù)人沒有私人秘書，同時(shí)大量的重要溝通都發(fā)生在電腦屏幕以外：咖啡廳聊客戶、開車時(shí)打電話、走廊里和供應(yīng)商溝通。對(duì)于這類人來說，遺漏一個(gè)細(xì)節(jié)，可能損失的就是幾千甚至上萬美元。從數(shù)據(jù)上來看，他們使用AI和AI Agent的頻率、深度，都是平均美國(guó)人的兩倍。
舉個(gè)例子，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中一定會(huì)接觸律師、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等專業(yè)服務(wù)。在深圳，律師咨詢可能兩千元一小時(shí)；在美國(guó)，可能是兩千美元一小時(shí)。現(xiàn)在很多問題實(shí)際上AI比我們了解得多，能回答得很好，當(dāng)然每個(gè)人在自己的專業(yè)領(lǐng)域仍然比AI更懂，但中小企業(yè)主需要處理的問題非常廣，大部分領(lǐng)域都不可能精通，所以這群人天然愿意擁抱AI，他們使用的最大痛點(diǎn)就是，每次使用AI，都要重新輸入大量上下文。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：這部分人群全球有多大規(guī)模?
王時(shí)遠(yuǎn)：全球大概有8000萬到1億人。中國(guó)也有大量類似人群，比如小型咨詢公司、小律所、小 FA，很多團(tuán)隊(duì)可能只有3~5個(gè)人。
這類人本質(zhì)上都是知識(shí)工作者，他們腦子里裝著大量信息，也高度依賴AI。與此同時(shí)，他們又有很多面對(duì)面的交流場(chǎng)景，不只是發(fā)郵件、打電話那么簡(jiǎn)單。雖然整個(gè)世界在變得越來越遠(yuǎn)程，但人畢竟不是機(jī)器人，很多重要事情依然發(fā)生在電腦之外。
有一個(gè)很有趣的例子，我有一個(gè)用戶叫Bob，他經(jīng)營(yíng)一家社區(qū)維修公司，也是其他品牌的AI錄音產(chǎn)品用戶，他說自己一直覺得磁吸類的形態(tài)不太方便，貼在手機(jī)很重，看到我們產(chǎn)品以后覺得很適合他。
因?yàn)樗?jīng)常遇到一種情況：在社區(qū)里碰到鄰居，對(duì)方提了一個(gè)需求，當(dāng)時(shí)聊得很好，結(jié)果過兩天忘了。偏偏對(duì)方是熟人，又是客戶。他說自己特別害怕這種事情，特別需要這樣的一款產(chǎn)品。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：產(chǎn)品目前還是面向海外為主？
王時(shí)遠(yuǎn)：是的，主要海外，國(guó)內(nèi)會(huì)可能晚一點(diǎn)再進(jìn)入，現(xiàn)在我們還是先瞄準(zhǔn)歐美。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：選擇先進(jìn)入歐美的原因是什么？
王時(shí)遠(yuǎn)：坦率地講，歐美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，相對(duì)國(guó)內(nèi)還是友好很多，國(guó)內(nèi)太卷了。另外一方面，我們團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)肯定還是在海外市場(chǎng)，雖然我在安克最后的3年半負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)，但從整個(gè)團(tuán)隊(duì)能力結(jié)構(gòu)來看，我們對(duì)海外用戶很熟悉，也積累了很多成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，歐美用戶的消費(fèi)能力更強(qiáng)，對(duì)新產(chǎn)品的接受度也更高。綜合來看，我們決定先從歐美開始。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：市場(chǎng)需求是有的，你認(rèn)為你們的壁壘在哪？
王時(shí)遠(yuǎn)：AI技術(shù)當(dāng)然很重要，但我不認(rèn)為某一個(gè)單點(diǎn)技術(shù)會(huì)成為長(zhǎng)期壁壘。
在深圳做硬件這么多年，領(lǐng)先18個(gè)月算很厲害，但別人最終還是會(huì)追上來，拆解、研究、復(fù)刻，再慢慢優(yōu)化，這是這個(gè)行業(yè)每天都在發(fā)生的事情。我們更相信，壁壘最終是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)體系。
雷峰網(wǎng)?鯨犀：這個(gè)系統(tǒng)最核心的一環(huán)是什么？
王時(shí)遠(yuǎn)：我覺得是數(shù)據(jù)飛輪。
首先對(duì)于可穿戴設(shè)備來說，最重要的前提是用戶愿不愿意長(zhǎng)期佩戴。只有用戶長(zhǎng)期佩戴，數(shù)據(jù)才會(huì)穩(wěn)定、持續(xù)地產(chǎn)生。當(dāng)這些數(shù)據(jù)不斷積累，一方面用戶的個(gè)人信息沉淀在系統(tǒng)里，另一方面我們對(duì)用戶的理解也會(huì)越來越深。
今天的大模型已經(jīng)把公域數(shù)據(jù)訓(xùn)練得很好了，但它不知道我們剛剛這段對(duì)話，不知道你的工作習(xí)慣、決策方式，也不知道你真正關(guān)心什么。
我們想要做的，是圍繞一個(gè)真實(shí)的人，建立持續(xù)增長(zhǎng)的個(gè)人上下文。系統(tǒng)越來越了解用戶，它給出的結(jié)果會(huì)越來越符合用戶習(xí)慣；而用戶越依賴這些結(jié)果，就越愿意持續(xù)使用它。
這其實(shí)就是數(shù)據(jù)飛輪。
我自己平時(shí)用一些Agent工具的時(shí)候，最明顯的感受也是這樣。同樣一份總結(jié)，不同人習(xí)慣看的結(jié)構(gòu)完全不一樣。如果系統(tǒng)已經(jīng)知道我的偏好，它給出的結(jié)果就不需要我再重新修改。
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