<mark id="oztn4"></mark>
6
編者按：郭輝是「時云醫療科技」的創始人，RyFit體質分析儀是他的得意產品。但突然有一天，郭輝說他要做雙卡雙待的智能硬件產品，并創立了「號碼生活」。以下是他對「雙享號」這款產品的自述，相信看完以后，你會知道為什么它和市面上的同類產品并不一樣了。
經常有人問我，你們的產品是做什么的？我只要一說是讓iPhone實現雙卡雙待功能的時候，幾乎每個人都會接一句，那不就和「蘋果皮」差不多么？
在我看來這是個天大的誤會，我們的產品和蘋果皮完全不一樣。蘋果皮是怎么做的？他是在一個手機殼里加入了完整的通訊模塊，整個功耗是相當大的。按照他們給出的理論待機是一個星期，但實際情況可能受信號等因素影響只有兩三天。
也有人說用阿里小號也能實現和我們產品類似的效果，而且還不需要SIM卡。實際上那是阿里動用政府資源要來的一批號碼，都是浙江那邊的，很有限。阿里小號的號碼雖然可以換，但沒有「沉默期」，我也用了阿里小號，是個新號碼，但卻不停的給我發上個用戶的水電賬單信息，個人隱私全都暴露了。
工作模式上的區別就更大了，阿里小號采用的是轉接原理，在撥打電話的時候是先呼叫小號所在的阿里通訊中心，然后由阿里通訊中心去呼叫被撥打的用戶，所以在撥打電話的時候是聽不到振鈴的，而且轉接的接通率肯定是不如直接撥打高。
雙享號的雙卡雙待功能來自于我們自主研發的「信芯」，這個信芯是什么呢？是去掉通訊模塊中所有多余的東西，只保留SIM卡鑒權部分和必要的周圍電路。通過每隔十分鐘進行一次SIM卡鑒權（運營商標準協議），將鑒權信息包通過藍牙傳遞到手機中，再由手機App通過VoIP撥號到運營商的核心網。這個模式是從來沒有出現過的的。
傳統的手機工作模式是怎么樣的？首先是Modem來讀取SIM卡的鑒權信息，之后傳到基站再由基站傳到核心網完成整個通訊的過程。而現在這個傳到基站的過程被我們的App直接傳到運營商的核心網取代了。我們是第一個基于SIM卡認證體系，但卻從網絡通道接入到運營商核心網的產品。
芯片的研發并不是抄抄外觀這樣簡單的事情，要把鑒權部分從Modem里面剝離出來，并且還要能獨立工作和保持穩定性，原理不難，但要保證穩定運行，這個過程需要花費大量的時間去調試。一般從構思到穩定生產，需要6-9個月時間。
體量大的公司像華為、小米都有能力做芯片，做一個一樣的東西大概也用不了幾個月時間，但他們都是Android手機廠商，手機大多帶有雙卡雙待的功能，不需要再做這樣的東西，而且還會把用戶往iPhone那邊推。而小公司想要打造一個一樣的產品，即使是找外圍的芯片廠做研發，沒有接近一年的時間產品也休想穩定。
芯片做完了還不算完，畢竟你不能直接拿著一塊電路板上市。模具的大小和形狀同樣是要考慮的事，我們從6月開始從T1到T4一共做了四版模具，遇到過microUSB接口不居中，卡扣由于模具太緊打不開，以及各種各樣的問題。
有些時候即使費勁調試也難以解決問題，T2出來后，我們發現國產藍牙手機經常連接不上，斷線問題非常嚴重。經過技術排查，發現有一批臺灣那邊生產的藍牙芯片質量不穩定，為了解決這個問題我們又把藍牙芯片換成了新加坡產的，再經過仔細測試之后問題終于得到了解決。
即便是小公司將芯片打造出來了，對我們來說也沒有威脅，因為他們不知道接下來還有更難的事情，那就是搞定運營商。
和普通的VoIP電話不同，雙享號不僅能接打電話，還能夠收發短信。要做到這一點，不可能繞開運營商，一定要打入運營商內部，也就是說要把服務器放在核心網里面。與運營商談判和博弈，并不是任何人都能做到的。
比起互聯網先鋒們，運營商無疑要保守的多，但互聯網公司提供的服務都離不開運營商。我的合伙人和運營商打交道打了十幾年，所以對運營商的底線和要求都清楚，但我們依然和運營商談判了6個月。接入運營商的核心網，這可是運營商的命根子，我不說你也知道有多少難度。
那運營商要的是什么？自然是希望更多的用戶和利潤，互聯網的免費精神（付費增值）和傳統的運營商就像是楚河漢界，兩者幾乎是完全對立的。怎么能讓運營商接受我們？共同利益是唯一的可能，依靠雙享號運營商可以增加用戶與賣套餐。用戶可以得到雙卡雙待的同時還能免掉長途出差的漫游費。這是一個雙贏的選項。
為了讓「雙享號」這款產品能賣到更多，我們已經盡可能的將成本壓低了。你看市面上這么大小的產品，大多具備防丟的功能，但我們沒做，就是為了節省下成本將價格壓到能讓用戶驚喜的程度。
但是成本壓低的結果就是，在供應鏈這邊我們產能出現了問題。除此之外，還有些大大小小的問題。第一次出現問題是耗電超出我們的預期，我們計劃使用時間為12天，但第一批產品只能使用5-7天。
運營商和國代渠道將會是我們的主要渠道，訂完有望達到千萬級別，但我們的產能現在差得比較遠。因為我們的體量較小，資金也有限，不可能一下子拿下千萬級別的訂單。所以在代工廠優先級上會排在比較后面，三個月的產能也就50萬。而光運營商給我們的訂單都不只這么些。下一步我們準備把代工廠從臺灣轉到大陸這邊來，應當能緩解這個問題。
除了生產，定價方面也比較頭疼，運營商那邊想把我們的產品作為iPhone的附贈禮品之一，所以希望定價高一點，有利于他們減少成本。而我們希望把定價壓到50元以下，這個價格絕對超乎大部分人想象，我們必須一擊而中，把它打造成爆款。
中國有8億多手機用戶，其中有上億的人擁有iPhone，但沒有一款iPhone能支持雙卡雙待，蘋果皮和阿里小號等產品的誕生已經證明了這樣的需求普遍存在。
雙享號的形態并不是這個功能最優秀的解決辦法，如果能達到無障礙使用和無縫的平滑體驗，比如將設備接入路由器，通過WiFI來傳遞鑒權信息，我相信會有更多的用戶接受。但現在，還是那句話，一切為了削減成本。
我不擔心我們的產品賣不出去，我唯一擔心的就是訂單太多完不成（笑）。
對話產品家，發現隱藏在產品背后的匠心
「唯物」是雷鋒網打造的產品報道品牌，微信公眾號：okweiwu
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
