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沒(méi)有企業(yè)的時(shí)代，只有時(shí)代的企業(yè)。未來(lái)的時(shí)代，就是屬于數(shù)字化的時(shí)代。
當(dāng)下中國(guó)當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)，已完全進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)和運(yùn)行模式也正在發(fā)生變革。
過(guò)去的一年里，各行各業(yè)都在發(fā)生劇變：小到飯店、便利店，大到工業(yè)、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域，都在空前絕后地邁向數(shù)字化。
然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻不是一朝一夕之事，當(dāng)下很多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨著“轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)等死”的局面。
《中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》中就指出存在的五大掣肘：
● 一是自身數(shù)字轉(zhuǎn)型能力不夠?qū)е隆安粫?huì)轉(zhuǎn)”；
● 二是數(shù)字化改造成本偏高、而自身資金儲(chǔ)備不足造成“不能轉(zhuǎn)”；
● 三是企業(yè)數(shù)字化人才儲(chǔ)備不足致使“不敢轉(zhuǎn)”；
● 四是企業(yè)決策層數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清導(dǎo)致 “不善轉(zhuǎn)”；
● 五是企業(yè)多層組織模式不靈引致“不愿轉(zhuǎn)”。
一方面，數(shù)字化浪潮推動(dòng)企業(yè)不得不加速數(shù)字化；另一方面，企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程困難重重。
慶幸的是，無(wú)論是何種產(chǎn)業(yè)形式與業(yè)態(tài)，都在積極擁抱數(shù)字化，大批的企業(yè)因而積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
站在時(shí)代前沿，過(guò)去的一年里，雷鋒網(wǎng)《鯨犀》走訪了上百家賦能不同行業(yè)的企業(yè)。
基于這樣的行業(yè)積累，3月25日，雷鋒網(wǎng)正式召開(kāi)“2021鯨犀產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì)”。
這不僅是一場(chǎng)順勢(shì)而為的活動(dòng)，更是一場(chǎng)由業(yè)內(nèi)最頂尖的企業(yè)家、工程領(lǐng)袖、CIO、解決方案專家、投資家，聯(lián)手發(fā)起的一場(chǎng)數(shù)字化運(yùn)動(dòng)。
一場(chǎng)致力于將「數(shù)字賦能和實(shí)踐的標(biāo)桿案例」推向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界、AI界、互聯(lián)網(wǎng)界、投資界、經(jīng)濟(jì)學(xué)界的數(shù)字化運(yùn)動(dòng)。
讓“數(shù)字化”完成破圈，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步重構(gòu)。
在萬(wàn)人矚目的峰會(huì)上，為了嘉獎(jiǎng)新一代數(shù)字化代表企業(yè)，我們正式頒布了「產(chǎn)業(yè)升級(jí)年度十佳踐行者」榜單。
他們是入選「產(chǎn)業(yè)升級(jí)年度十佳踐行者」的企業(yè)：
平安銀行、阿斯利康、李寧、永輝超市、IBM中國(guó)、我愛(ài)我家、GE醫(yī)療、百果園、美云智數(shù)、微盟集團(tuán)。
在他們之中，既有在傳統(tǒng)領(lǐng)域經(jīng)歷過(guò)多次跌宕，仍站在行業(yè)之巔的實(shí)體機(jī)構(gòu)；也有率先完成自我“大象轉(zhuǎn)身”，然后把自身數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)對(duì)外輸出的企業(yè)。
他們利用新組織結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新思想，跑贏了過(guò)去，站穩(wěn)了下一個(gè)五年。
他們是歷史締造者，是數(shù)字普惠者，更是未來(lái)的開(kāi)創(chuàng)者。
平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。
平安銀行以打造“中國(guó)最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)堅(jiān)持“科技引領(lǐng)、零售突破、對(duì)公做精”十二字策略方針，始終堅(jiān)持“三不變”，即堅(jiān)持零售轉(zhuǎn)型方向不變；堅(jiān)持“綜合金融、科技賦能”兩大核心優(yōu)勢(shì)不變；堅(jiān)持均衡、協(xié)同發(fā)展思路不變。著力打造“數(shù)字銀行、生態(tài)銀行、平臺(tái)銀行”三張名片。
近年來(lái)，平安銀行將“科技引領(lǐng)”作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)加大金融科技投入。2020年末，本行科技人員（含外包）超8,500人，較上年末增長(zhǎng)超12.5%。2020年，本行IT資本性支出及費(fèi)用投入同比增長(zhǎng)33.9%。
2020年，平安銀行與具有獨(dú)立通訊頻道的商業(yè)衛(wèi)星龍頭企業(yè)合作發(fā)射了國(guó)內(nèi)金融業(yè)首顆物聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星“平安1號(hào)”（天啟星座08星），“平安1號(hào)”衛(wèi)星與“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”是“星云物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃”的重要構(gòu)成；截至2020年末，“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”已完成智慧制造、智慧車(chē)聯(lián)、智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智慧城建等場(chǎng)景的落地，接入物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超33萬(wàn)臺(tái)。
未來(lái)，平安銀行將繼續(xù)積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的能力，同時(shí)持續(xù)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線，全面升級(jí)新三年戰(zhàn)略舉措，向著“中國(guó)最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
阿斯利康是中國(guó)醫(yī)療行業(yè)引領(lǐng)者，數(shù)字化是阿斯利康中國(guó)的重要戰(zhàn)略方向之一，也是阿斯利康商業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。
過(guò)去幾年，阿斯利康已經(jīng)在數(shù)字化平臺(tái)、電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)等領(lǐng)域開(kāi)始布局并開(kāi)展多方位合作。
2017年6月，阿斯利康攜手合作伙伴建成中國(guó)健康物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，這是首個(gè)由制藥企業(yè)設(shè)立的醫(yī)療創(chuàng)新合作平臺(tái)。通過(guò)積極探索物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等前沿技術(shù)的應(yīng)用，阿斯利康聯(lián)合超過(guò)300家合作伙伴共同推出多個(gè)覆蓋教育、篩查、診斷、治療、隨訪、康復(fù)的診療一體化全病程解決方案。
2020年7月，阿斯利康首次亮相世界人工智能大會(huì)并發(fā)布十大 “AI+醫(yī)療”應(yīng)用場(chǎng)景，包括針對(duì)肺癌、乳腺癌、前列腺癌和消化道疾病篩查和診斷的AI影像輔助判讀技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，展現(xiàn)AI如何賦能診療一體化全病程解決方案，在癌癥篩查、疾病診斷、智能隨訪以及健康教育等方面為患者帶來(lái)獲益。
同時(shí)，阿斯利康攜手跨界合作伙伴，探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，構(gòu)建醫(yī)療創(chuàng)新生態(tài)圈。
2020年11月第三屆進(jìn)博會(huì)上，阿斯利康與海南省政府在數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域簽署了一系列重要合作意向。在海南省政府的指導(dǎo)下，阿斯利康與高瓴創(chuàng)投達(dá)成關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作，雙方共同支持打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，加碼數(shù)字化醫(yī)療。
同樣在11月，阿斯利康還宣布與京東健康達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將通過(guò)數(shù)字化醫(yī)療、零售平臺(tái)互動(dòng)、線上慢病管理等創(chuàng)新手段進(jìn)一步拓展合作伙伴關(guān)系，在醫(yī)藥供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理等方面，共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)新模式，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)線上醫(yī)療健康服務(wù)。
此外，阿斯利康還通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)為醫(yī)生和患者提供便利。比如，通過(guò)與阿里和騰訊平臺(tái)合作“一碼通”項(xiàng)目，幫助患者通過(guò)掃描藥盒上的條形碼，即能實(shí)現(xiàn)藥品溯源，并獲得產(chǎn)品信息、用藥指南和疾病科普信息。
未來(lái)，阿斯利康將繼續(xù)擴(kuò)大在數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域的探索，攜手各界合作伙伴力量，共同打造數(shù)字化創(chuàng)新醫(yī)療生態(tài)圈，助力中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
李寧公司成立于1990年，由著名體操運(yùn)動(dòng)員李寧先生創(chuàng)立，涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)配件等產(chǎn)品，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體。近年來(lái)，李寧定位于“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)動(dòng)生活體驗(yàn)提供商”，拓寬電商渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
在渠道方面，李寧利用電商渠道的數(shù)據(jù)化優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)者的數(shù)據(jù)化信息進(jìn)行了可視化處理，對(duì)不同市場(chǎng)、不同圈層的消費(fèi)者進(jìn)行模型化的定制信息處理，并對(duì)供應(yīng)鏈端的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供完整的消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息鏈，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)判斷完美貼合消費(fèi)者的選擇。
在物流方面，李寧聘請(qǐng)知名物流專家荀衛(wèi)博士進(jìn)行整體規(guī)劃和升級(jí)。荀衛(wèi)為公司定制了ERP系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)，在所有的產(chǎn)品中進(jìn)行精細(xì)化應(yīng)用，環(huán)環(huán)入扣的物流設(shè)計(jì)，為李寧的物流數(shù)字化流程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
永輝超市成立于2001年，以生鮮特色經(jīng)營(yíng)及物美價(jià)廉的商品受到百姓認(rèn)可，被譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”，已在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展超千家連鎖超市，覆蓋29省578個(gè)城市。
永輝將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于消費(fèi)場(chǎng)景、供應(yīng)鏈以及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)滿足用戶的全渠道消費(fèi)習(xí)慣，將供應(yīng)鏈、線下到店和線上到家業(yè)務(wù)的有機(jī)融合，提升經(jīng)營(yíng)效率應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使用戶體驗(yàn)、商品匹配、企業(yè)運(yùn)作效率等均得到顯著變化。
? 2001年引入了單店的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，形成支撐門(mén)店運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立的閉環(huán)信息系統(tǒng)；
? 2009年實(shí)施連鎖的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，支持全國(guó)多地門(mén)店運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃布局集團(tuán)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)；
? 2011年與IBM和SAP等公司合作，搭建支撐永輝集團(tuán)采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流、門(mén)店運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析等閉環(huán)業(yè)務(wù)的完整企業(yè)信息系統(tǒng)；
? 2015年自研搭建電商平臺(tái)，開(kāi)發(fā)永輝生活A(yù)PP等用戶觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售；
? 2016年搭建供零在線平臺(tái)，深化采購(gòu)端與供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同；
? 2020年永輝提出不斷提升科技支撐能力，加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，打造“手機(jī)里的永輝”。
未來(lái)，永輝超市將繼續(xù)以滿足用戶多場(chǎng)景消費(fèi)需求為導(dǎo)向，營(yíng)造好逛、好玩的新型門(mén)店，推動(dòng)線上線下一體化，打造“手機(jī)里的永輝”，為用戶提供安全、健康、高性價(jià)比的生鮮食品。
IBM是一家全球科技創(chuàng)新公司。
IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司）創(chuàng)立于1911年，是全球 IT 產(chǎn)業(yè)唯一一家百年企業(yè), 也是全球規(guī)模最大的科技公司之一，業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
IBM中國(guó)每年在研發(fā)領(lǐng)域的投資超過(guò) 60 億美元，連續(xù) 28 年榮登美國(guó)專利榜榜首。
今天的 IBM 作為一家提供混合云平臺(tái)和AI的公司，憑借創(chuàng)新科技、行業(yè)專長(zhǎng)，以及客戶的信任，幫助企業(yè)加速數(shù)字化重塑，助力社會(huì)發(fā)展。
2020年 IBM 全年總營(yíng)收為736億美元。其中，云計(jì)算營(yíng)收達(dá)到251億美元，超過(guò)總營(yíng)收的三分之一，比2019年增長(zhǎng)20%。
2018年，我愛(ài)我家集團(tuán)啟動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”核心戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)3年奮戰(zhàn)，成功實(shí)現(xiàn)了依靠數(shù)字化平臺(tái)打造第二業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線的目標(biāo)。2020年1-11月的成交業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)中，線上獲客成交占比47%，線下途徑獲客成交占比約53%。伴隨公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn)，線上獲客成交占比顯著上升。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團(tuán)的首要戰(zhàn)略，已經(jīng)重塑了我愛(ài)我家的業(yè)務(wù)模式。從標(biāo)準(zhǔn)化到線上化，從線上化到智能化，我愛(ài)我家已經(jīng)具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、端到端閉環(huán)交付的能力。
2020年，“數(shù)字愛(ài)家”戰(zhàn)略收獲了豐碩成果：新一代二手、新房核心系統(tǒng)CBS V+、CBS NH 2.0完成集中建設(shè)期，進(jìn)入推廣期和持續(xù)迭代優(yōu)化通道。二手CBS完成了2.0向3.0的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了二手作業(yè)、管理全面線上化、移動(dòng)化、三端無(wú)縫銜接以及多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
包括打通普租和相寓系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，真帶看、房源維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)工具線上化，支持合同、協(xié)議、資金存管電子簽，開(kāi)通了客戶、業(yè)主自助服務(wù)中心，合同電子簽比例超過(guò)40%、戶型圖覆蓋率超過(guò)98%、房源審核時(shí)效從30小時(shí)縮減到5小時(shí)。
同時(shí)，智能AI外呼、人臉識(shí)別、電子簽名、電子發(fā)票、語(yǔ)音質(zhì)檢、OCR圖像識(shí)別等數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)手段成功嵌入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為進(jìn)一步提高作業(yè)效率和提升用戶體驗(yàn)提供了更廣闊的前景。
2020年底，我愛(ài)我家IT團(tuán)隊(duì)榮獲了“中國(guó)CIO高峰論壇”評(píng)選出的“2020年度中國(guó)杰出數(shù)字化團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
GE醫(yī)療正在全速推動(dòng)基于Edison數(shù)字醫(yī)療智能平臺(tái)的生態(tài)體系建設(shè)，從智能醫(yī)院、智能運(yùn)營(yíng)、智能設(shè)備三個(gè)層面推動(dòng)云技術(shù)、AI技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合并加速應(yīng)用落地到臨床，以提升醫(yī)院效率，助力智慧醫(yī)院建設(shè)和優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)基層。
在智能設(shè)備方面，聚焦醫(yī)療設(shè)備影像前處理，在設(shè)備端進(jìn)行自動(dòng)化、智能化創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提升效率，提升診療精準(zhǔn)度。比如全球首個(gè)人工智能APEX CT，顛覆性的使用深度學(xué)習(xí)圖像在成像前重建算法，學(xué)習(xí)了上萬(wàn)個(gè)原始圖像后，把CT影像精準(zhǔn)度提升到前所未有的高度，劑量還很低，能越早發(fā)現(xiàn)和精確診斷疾病。
在智能運(yùn)營(yíng)方面，圍繞管理和服務(wù)為核心，基于5G和云服務(wù)，設(shè)備互通互聯(lián)，科室、醫(yī)院及集團(tuán)運(yùn)營(yíng)決策支持（IPM“技影隨行”5G/4G 遠(yuǎn)程影像質(zhì)控平臺(tái)，AI PACS系統(tǒng)、APM設(shè)備管理平臺(tái)，Mural重癥監(jiān)護(hù)指揮中心，放射科指揮中心RCC等。北京協(xié)和醫(yī)院安裝了GE醫(yī)療整套數(shù)字影像平臺(tái)（Centricity EE+ VNA level 3 系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)了放射、超聲、病理、內(nèi)鏡、核醫(yī)學(xué)等各類(lèi)影像以及報(bào)告的集中管理，臨床獲得影像的周期從48小時(shí)縮減到了20分鐘內(nèi)。
在智能臨床方面，更多結(jié)合AI公司合作，開(kāi)發(fā)針對(duì)不同疾病領(lǐng)域和臨床科室的應(yīng)用。比如，最新推出的中國(guó)第一款人工智能乳腺機(jī)Nova AI，對(duì)于乳腺癌篩查在基層的普及帶來(lái)價(jià)值。承擔(dān)全縣婦保和計(jì)生工作婺源縣婦幼保健院在引入了GE的AI乳腺機(jī)后，僅僅幾位工作人員即刻完成4000~5000人的乳腺篩查工作。AI乳腺機(jī)Nova AI工具汲取高年資醫(yī)生的診療邏輯和經(jīng)驗(yàn)，輔助勾畫(huà)病灶，初步給出影像診斷意見(jiàn)，掃查完成后同步給出規(guī)范化診斷報(bào)告供醫(yī)生參考，出圖、閱片、報(bào)告一氣呵成，提高效率并顯著降低閱片中誤診漏診可能性。
除了上述從設(shè)備、運(yùn)營(yíng)、臨床三方面不斷深入的數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用推動(dòng)，GE還在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)拓，探索電商渠道增值。
未來(lái)，繼續(xù)以Edison數(shù)字醫(yī)療智能平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)云計(jì)算和人工智能技術(shù)，聚焦智能設(shè)備、智能運(yùn)營(yíng)、智能臨床三方面落地應(yīng)用，讓數(shù)字賦能真正滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為日常化工作。
新零售時(shí)代，百果園全面實(shí)現(xiàn)了6個(gè)版塊的打通：商品一體化、庫(kù)存一體化、會(huì)員一體化、IT一體化、營(yíng)銷(xiāo)一體化、組織一體化。同時(shí)，從實(shí)踐中總結(jié)出“靠近社區(qū)的線上線下一體化、店倉(cāng)一體化”為新零售最佳模式。
隨著微信與企業(yè)微信的打通，百果園正在將依托門(mén)店建立的社群運(yùn)營(yíng)工作逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信。
社群的運(yùn)營(yíng)，能夠幫助百果園在新業(yè)務(wù)上進(jìn)行無(wú)縫拓展。2020年底，百果園正式上線熊貓大鮮品質(zhì)生鮮平臺(tái)，依托百果園的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓了米面糧油、肉禽蛋奶等生鮮食材。目前，我們依托社群，構(gòu)建了熊貓大鮮寶媽團(tuán)長(zhǎng)體系，通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)方式，引導(dǎo)顧客到店自提或配送到家。
同時(shí)基于大數(shù)據(jù)，百果園門(mén)店能夠?qū)崿F(xiàn)微信果粉、微信會(huì)員的標(biāo)簽式運(yùn)營(yíng)。如性別、消費(fèi)金額、購(gòu)買(mǎi)喜好、購(gòu)買(mǎi)頻次等，去做定向分析，從而進(jìn)行個(gè)性化的推薦和精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)千人千面。
目前，百果園渠道上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景覆蓋，同時(shí)鋪設(shè)了自營(yíng)App、小程序、社群、百果園天貓旗艦店、第三方外賣(mài)平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么、京東到家)等線上陣地，以及連鎖門(mén)店、智能貨柜“百果盒子”等線下渠道。另外，百果園還充分利用微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、微博、抖音、小紅書(shū)等建立營(yíng)銷(xiāo)陣地。
截至2020年12月，百果園一體化門(mén)店數(shù)已超過(guò)4600家，一體化會(huì)員數(shù)突破7000萬(wàn)，線上線下全渠道服務(wù)人次超2億。百果園的App、小程序、社群、直播等業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。
美云智數(shù)是新型的軟件企業(yè)、美的集團(tuán)成員單位。
美云智數(shù)基于先進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐，把管理實(shí)踐軟件產(chǎn)品化，通過(guò)智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及智能制造提供公有及私有云產(chǎn)品，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外輸出的載體，美云智數(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不僅是數(shù)字化支撐，更觸達(dá)深度的業(yè)務(wù)變革：鏈接用戶與企業(yè)，覆蓋供應(yīng)鏈、制造、物流、交付、服務(wù)、產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)、計(jì)劃等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
通過(guò)管理實(shí)踐、數(shù)據(jù)資產(chǎn)以及云端服務(wù)，以算法、數(shù)據(jù)及算力等形式，拉通銷(xiāo)售端、營(yíng)銷(xiāo)端、產(chǎn)品端、制造端、供應(yīng)端，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈卓越運(yùn)營(yíng)。
在支撐美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外輸出服務(wù)的載體，美云智數(shù)目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、家電、地產(chǎn)等40+細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)300+行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
微盟是中國(guó)領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商，同時(shí)也是中國(guó)領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商。
微盟圍繞商業(yè)云、營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云打造智慧商業(yè)服務(wù)生態(tài)，通過(guò)去中心化的智慧商業(yè)解決方案賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
微盟智慧營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以大數(shù)據(jù)、智能算法、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化等技術(shù)及優(yōu)質(zhì)媒體源，為廣告主提供一站式精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)投放服務(wù)。
同時(shí)微盟旗下微盟云平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放微盟核心產(chǎn)品技術(shù)能力，吸引第三方開(kāi)發(fā)者，打造云端生態(tài)體系，為商戶提供更多應(yīng)用選擇和更好服務(wù)。
微盟致力于通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)科技驅(qū)動(dòng)商業(yè)革新，讓商業(yè)變得更智慧。
截至2020年，入駐微盟的商戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)家，涉及服裝、美妝、食品、母嬰、3C、家居、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)行業(yè)，其中不乏聯(lián)想、光明、上海家化、夢(mèng)潔家紡等耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)，同時(shí)也有安奈兒、內(nèi)外NEIWAI、茶里CHANLI、每日黑巧等眾多新銳的品牌。
憑借卓越的企業(yè)實(shí)力和市場(chǎng)表現(xiàn)，微盟榮獲了2013年中國(guó)最佳微應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)商，2016年高新技術(shù)企業(yè)，2017-2018年最具投資價(jià)值創(chuàng)新企業(yè)百?gòu)?qiáng)，2019年最佳新經(jīng)濟(jì)公司，2019-2020年中國(guó)SaaS影響力企業(yè)。
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