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| 本文作者： 楊麗 | 2020-06-09 22:46 |
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的逐漸落地，信息傳遞轉(zhuǎn)瞬即達(dá)，接入帶寬與費(fèi)用亦不是挑戰(zhàn)，但為什么在某些重要的遠(yuǎn)程座談場(chǎng)合，你還是會(huì)覺(jué)得云視頻會(huì)議不夠好用？
后疫情時(shí)代，用戶要什么？
“你們能不能提供一套協(xié)作性強(qiáng)且性價(jià)比高的視頻會(huì)議系統(tǒng)？”
疫情過(guò)后，來(lái)自某高校的一名物理老師向華為云與計(jì)算BG智能協(xié)作團(tuán)隊(duì)提出了這樣的疑問(wèn)。
原來(lái)，作為國(guó)內(nèi)頂尖高等研究單位，老師們每周都會(huì)與遠(yuǎn)在海外的科研小組會(huì)開啟線上視頻。然而，疫情期間應(yīng)急采用的互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議很難保證視頻的穩(wěn)定性，而傳統(tǒng)的視頻會(huì)議白板缺乏協(xié)作性，且屏幕太小、畫面不清晰，寫字、畫圖很難開展……在初嘗云視頻會(huì)議系統(tǒng)的便利性后，這位老師便希望找到一款適合科研小組特定需求場(chǎng)景的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
這種類似的需求在接下來(lái)的日子里愈發(fā)頻繁，華為云與計(jì)算BG智能協(xié)作團(tuán)隊(duì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)：
一是在教育市場(chǎng)，不同于K12教育，在高等教育市場(chǎng)，如高等大學(xué)學(xué)府、研究院中，授課內(nèi)容主要偏向于高等專業(yè)課程，其圈子受眾不是很大，類似于分組研討模式，具備非常強(qiáng)的交互性特征。視頻探討會(huì)能充分還原線下研討會(huì)的效果，同時(shí)還能提升會(huì)議的體驗(yàn)與效率。
二是在金融行業(yè)，如人壽財(cái)險(xiǎn)公司，員工變動(dòng)率比較大，為及時(shí)更新保險(xiǎn)政策，公司每天都需要跟各個(gè)營(yíng)業(yè)部分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量的培訓(xùn)活動(dòng)，以視頻直播的晨會(huì)便是典型形式之一；此外，對(duì)于銀行業(yè)而言，它們也需要頻繁推廣線上理財(cái)沙龍，尤其是高端客戶私人理財(cái)，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，為投資者提供服務(wù)。
三是醫(yī)療行業(yè)，在這個(gè)場(chǎng)景中，利用4K文檔遠(yuǎn)程分享技術(shù)，在教學(xué)研討的屏幕另一端，就可以使用企業(yè)智慧屏與另一端的專家一起閱片會(huì)診，足夠滿足與會(huì)者通過(guò)觀看圖像進(jìn)行學(xué)習(xí)、研討的需求，大大提升了教學(xué)研討質(zhì)量。
此外，還有云簽約、云招聘等細(xì)分場(chǎng)景中，用戶對(duì)視訊解決方案易用性、交互性、安全穩(wěn)定性、性價(jià)比等方面均有考量。
據(jù)了解，目前已有70%以上的國(guó)家部委、大型央企選擇了華為作為視訊會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商，如外交部、發(fā)改委、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化、建設(shè)銀行等。
同一家客戶可能會(huì)選擇不同的視訊解決方案，自然也會(huì)要求華為生態(tài)能呈現(xiàn)出更多的產(chǎn)品或服務(wù)。這也是為什么，不久前發(fā)布的華為企業(yè)智慧屏IdeaHub系列，作為華為1+3+X矩陣的一支先頭部隊(duì)出現(xiàn)了。
尷尬的“生產(chǎn)力工具”，微軟為什么不行
在構(gòu)造真正的企業(yè)生產(chǎn)力工具這條道上，前有微軟Surface Studio，后有Smartisan TNT Station，前赴后繼。
但為什么用戶們就是不買單？Surface 之父 Panos Panay其實(shí)已經(jīng)一語(yǔ)道破問(wèn)題的癥結(jié)：Surface Studio是一款面向?qū)I(yè)用戶，改造內(nèi)容創(chuàng)造方式的電腦。
也就是說(shuō)，拋開設(shè)計(jì)與價(jià)格因素暫且不談，只為專業(yè)用戶服務(wù)讓多數(shù)人棄之，仍定位于“電腦”則讓專業(yè)人士看不到它帶來(lái)的革命性創(chuàng)新。
此次疫情讓各行業(yè)遠(yuǎn)程會(huì)議需求的興起，恰是給了企業(yè)智慧屏一個(gè)機(jī)會(huì)，與智能手機(jī)、電腦相比，企業(yè)智慧屏有望成為企業(yè)生產(chǎn)力工具的新標(biāo)配。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，商用會(huì)議平板在2018年迎來(lái)井噴期，規(guī)模銷量達(dá) 29.5 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)191.5%。會(huì)議平板憑借觸屏智能書寫、電腦手機(jī)分屏、高效遠(yuǎn)程協(xié)助等優(yōu)點(diǎn)正逐漸替代傳統(tǒng)投影、會(huì)議白板等。
正如“智慧屏不是電視，而是電視的未來(lái)”，或許，企業(yè)智慧屏也不應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議系統(tǒng)終端，比如會(huì)議平板，而應(yīng)該是平板的未來(lái)。華為企業(yè)智慧屏能解決哪些會(huì)議平板解決不了的問(wèn)題呢？
首先在配置方面，華為具備從芯片、云、AI算法級(jí)別的底層設(shè)計(jì)架構(gòu)，到整個(gè)硬件IT設(shè)計(jì)及用戶交互體驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，企業(yè)智慧屏已搭載了華為自研核心芯片，并且配備鴻蒙操作系統(tǒng)部分插件，未來(lái)可向鴻蒙操作系統(tǒng)進(jìn)行平滑遷移。
其次在生態(tài)方面，華為企業(yè)智慧屏共享華為企業(yè)級(jí)生態(tài)能力，提供海量企業(yè)級(jí)App應(yīng)用，在大屏上就可以像在手機(jī)一樣下載多種應(yīng)用。同時(shí)，還能借助華為云WeLink多屏協(xié)同能力，使不同終端獲得一致體驗(yàn)。
三是在性價(jià)比方面，企業(yè)智慧屏將給出了“一步到位”的解決方案，用戶無(wú)需購(gòu)買電子白板+電腦+麥克風(fēng)+攝像頭等，一體化的解決方案已經(jīng)比傳統(tǒng)的視訊會(huì)議系統(tǒng)有足夠的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
跳出會(huì)議看會(huì)議
早在2015年，IDC就指出，視頻會(huì)議市場(chǎng)過(guò)高的集中度，導(dǎo)致市場(chǎng)中的產(chǎn)品應(yīng)用較為單一，同時(shí)也間接抑制了技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。當(dāng)時(shí)無(wú)非比拼的就是畫質(zhì)是不是高清，端口容量是不是足夠大的問(wèn)題。
也恰恰從這個(gè)節(jié)點(diǎn)而起，整個(gè)視頻會(huì)議市場(chǎng)開始有了新的變化，基于云的視頻會(huì)議創(chuàng)新產(chǎn)品涌現(xiàn)，原本由軟件或硬件視頻會(huì)議解決方案構(gòu)成的市場(chǎng)格局被擊破。
包括華為在內(nèi)，既是這場(chǎng)云計(jì)算革命的受益者，也是這場(chǎng)革命的推動(dòng)者。從面向?qū)I(yè)會(huì)議的智真系列，到面向團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)智慧屏，再到未來(lái)面向個(gè)人辦公的智能桌面。能夠看出，華為正通過(guò)放大“會(huì)議”的內(nèi)涵，嘗試尋找基礎(chǔ)視頻會(huì)議能力之外，與場(chǎng)景、與需求融合的落腳點(diǎn)。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，華為企業(yè)智慧屏完全基于智慧辦公場(chǎng)景打造，從投屏、分享、標(biāo)注、記錄素材、平面化操作等進(jìn)行構(gòu)建。
這樣的背景下，基于此前在視訊會(huì)議行業(yè)的積累，華為將有機(jī)會(huì)摸索出下一個(gè)以智慧屏為形態(tài)的生產(chǎn)力工具生態(tài)，像手機(jī)、筆記本電腦、智能桌面，未來(lái)都可能會(huì)被拉進(jìn)這個(gè)生態(tài)里。
華為云與計(jì)算中國(guó)區(qū)CMO張鵬表示：“華為企業(yè)智慧屏將通過(guò)打造智能時(shí)代的全新生產(chǎn)力工具，讓數(shù)字化的紅利惠及每一個(gè)會(huì)議室、開放辦公區(qū)、高管辦公室和家庭書房，從而提升企業(yè)全員數(shù)字化協(xié)同辦公能力和工作效率。”
可以看出，華為企業(yè)智慧屏的獨(dú)有市場(chǎng)格局，在于借助智真系列打開的渠道、用戶市場(chǎng)，進(jìn)一步填補(bǔ)用戶深層次的需求，從而提升視頻會(huì)議產(chǎn)品解決方案的附加值。
值得一提的是，目前智慧屏所能提供的功能來(lái)看是相對(duì)豐富的，未來(lái)面對(duì)政務(wù)、政法、地產(chǎn)、醫(yī)療、教育等各個(gè)細(xì)分行業(yè)、場(chǎng)景，企業(yè)智慧屏將會(huì)出現(xiàn)更多細(xì)分功能。
也就是說(shuō)，盡管華為企業(yè)智慧屏首先主打的還是會(huì)議室、辦公協(xié)同的場(chǎng)景，但在不同的場(chǎng)景中，解決的卻是十分個(gè)性化且剛性的訴求。我們可以大膽地預(yù)測(cè)，未來(lái)，企業(yè)智慧屏從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、外觀的功能、需要適配的系統(tǒng)等方面來(lái)看，應(yīng)該與會(huì)議平板是兩個(gè)完全不同的品類。也許，用華為的說(shuō)法來(lái)說(shuō)，企業(yè)智慧屏是“辦公室新物種”更為確切。
站在“新物種”這一層面，華為企業(yè)智慧屏仍存在很多的想象空間。
華為企業(yè)智慧屏已經(jīng)于6月8日在京東商城正式開售。
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