亞馬遜Alexa技能破2萬：技能紅海的3條黑馬和突圍策略

雷鋒網按：本文出自公眾號【鄒大濕】。

今年7月，人們還在津津樂道 Alexa 技能突破1.5萬。轉眼到9月，這個數據已經突破了2萬。

我們在之前的文章說到，亞馬遜海量的技能符合長尾效應。那這2個月激增的5000余技能，是否就是默默無聞的長尾技能？

不。這其中有3匹黑馬殺了出來。它們背后，代表了語音技能突圍的三種策略。

一、增長現狀：家居、游戲和音樂帶頭增長

截止17年09月13日，通過爬蟲抓取的亞馬遜技能總共有個20473個。

我們在之前的研究報告中分析到（見 亞馬遜Alexa 技能分析報告，公眾號回復alexa 下載），亞馬遜現在官網把技能劃分為19大類，根據用戶的關注度、技能評分和數量，可以將19類技能劃分為三類陣營。

一線陣營，是音樂音頻、游戲娛樂、生活和智能家居。這四類技能總數多，消費者關注高。

二線陣營，是教育、趣玩搞笑、新聞和效率；總量大，但關注度一般。

邊緣陣營，有體育、財經等11類小眾技能，體量小，關注度最弱。

在技能激增到2萬之后，技能的陣營格局并未發生改變。5000余新增技能，完全由一線陣營的家居、游戲和音樂領頭暴發。增長數遙遙領先其他類目。

而在其中，游戲娛樂大類的技能迎來了歷史上最強的爆發期，共新增1538個技能。約占本次新增技能的三分之一。

二、增長溯因：需求端和供給端的兩類爆發點

語音平臺的發展壯大，是一個開發者和用戶，左右手互博、平衡發展的過程。既需要開發者涌入開發技能，也需要有用戶買單使用技能。

 

我們把新增的技能按照數量高低依次排序，并且計算平均每個技能獲得的關注度（評論數）。得到如下圖，可以看出在需求端和供給端的不同爆發點。

游戲娛樂技能的增長爆發，源于供給端大量的開發者。站在在開發者視角，一線陣營除了游戲娛樂，其他門類就不適合開發了嗎？只能說，相對有難度。

音樂和音頻熱門應用，來自于掌握資源的機構公司，如SiriusXM,Invoked Apps，開發者開發技能需要撬動資源端，才能開發技能。而在生活領域，也會有個人開發者的機會，如7-Minute-Workout，但想象空間有限；只有游戲娛樂這個類目，門檻低、束縛小、空間大，開發者懷抱有巨大的激情，涌入開發。這里面的代表是The Tickle Monster Game.

智能家居技能持續的熱門關注，源于需求端，由于主流家居設備逐步接入，這類技能不會迎來大量增長，但不斷擴大的用戶群，卻會持續帶來流量紅利。同樣，音樂音頻、電影電視、購物、汽車也都是強需求領域。在這些領域，亞馬遜不僅是和各領域的龍頭合作。在關鍵的技能應用上，亞馬遜也開始自主開發。如睡前故事、家務助手等等。

三、突圍策略：技能紅海中殺出的三匹黑馬

在這2個月的技能競技中，有且僅有3匹技能黑馬，不僅在5000技能中脫穎而出，而且還甩開了2萬余技能，躋身了熱門關注榜單前100。

這三個技能分別是，新聞類目的NPR（國家公共電臺），智能家居類目的BroadLink Remote Control（遠程控制）和游戲娛樂類目的Millionaire Quiz Game（百萬富翁游戲問答）。

這三類技能，也正好代表了技能交互的三種類型：播報式、指令式和互動式。

深度分析這三個技能，你會發現他們不是個例，背后站著大量同類的技能，等待著在紅海突圍。而想要突圍，就得像這三匹黑馬一樣，從資源倚靠、設備倚靠和創意倚靠三方面尋求突破。

資源倚靠：面向音箱的優質內容，如版權音樂、新聞資訊、睡眠故事是用戶極高頻使用的內容。NPR倚靠有電臺資源和既有用戶，能輕松甩開競爭者。

設備倚靠：語音技能對設備而言，是從屬輔助關系。設備的用戶規模決定了技能的關注度。這是BroadLink技能突圍的邏輯。脫離設備基礎談用戶體驗，在這個類目里，是行不通的。

創意倚靠：以語言交互為主的游戲娛樂，是唯一一處沒有資源門檻、沒有設備要求的方向。這也是為什么大量開發者涌入這類技能的開發。且隨著有屏設備的普及，這類技能還將獲得更大創作空間。

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