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2020年，注定是不平凡的一個年頭，疫情肆虐、國際局勢風云變幻、全球經濟承壓，百業蕭索之下，“尋求突破”成了所有企業的主旋律。
作為國民經濟支柱產業大梁的地產行業，經過20多年的高速發展，已經從增量市場進入存量市場，房企也在尋求突破天花板的路徑，而“數字化”正在房企目前突圍的其中一種重要路徑。
01
數字化浪潮洶涌
房企轉型迫在眉睫
2008到2018年可謂房地產行業的黃金十年，在此期間房地產的整體產業鏈曾對中國GDP的影響超過了20%，經濟發展驅動引擎的地位無可撼動。
但在2017年“317”新政后，隨著政策變更，房地產市場紅利逐漸減少，加之2020年突如其來的疫情，讓房地產行業“雪上加霜”。
如何在“雪上加霜”的困境中爭取更多生存空間，成為各大房企的第一議題。
不可不提的是，即便沒有這場突發疫情帶來的“內憂外患”，隨著人口紅利的消退，國人生活品質的日益提升，以及長期以來單一“高周轉”和粗放經營等弊端的顯露，也早已讓房地產遭遇了嚴重的發展瓶頸，尋求轉型是地產行業求生存的必然選擇。
恰逢科技變革洶涌如潮，數字技術在房企運營中的整合應用，對投資拿地，工程建設，長期運營等業務流程的重塑，能夠實現效率提升、智能決策、體驗優化、創造營收等價值。
毫無疑問，數字化轉型是房地產行業在內外交困下的一劑良藥，市場生死抉擇之下，轉型已迫在眉睫。
02
數字化進程受阻
房企轉型舉步維艱
每個行業都有每個行業特殊的屬性，房企的行業屬性注定了其數字化進程對比其他行業相對緩慢。
首先，房企的數字轉型需要投入的成本高，里程碑成果周期長。
房地產企業的資產布局十分廣泛，如果進行數字化轉型需要投入的成本是很高的，但是房企里程碑的成果又很慢。
很多企業每年都是有一定的KPI考核的，需要算一定的投入產出比。房企數字化轉型前期投入成本高，但是等待里程碑的成果時間周期又長，很多房企的管理者缺乏一定的耐心。
其次，房企數字化轉型的標準化的難度高。
金融行業，零售行業是“輕資產”行業，房地產行業屬于“重資產”行業，由于行業屬性的特殊，房企進行數字化轉型時候，標準化流程的難度大。
但是，標準化是智能化運營的前提，如果無法標準化，那么后期要智能化運營也存在諸多問題。
還有就是，整個房企的數字化轉型生態體系成熟度不高。
數字化轉型不是一家企業走在前面就有用的，因為對于整個行業發展而言，需要更多的房企參與到數字化轉型的浪潮里面才能共筑興旺。
03
房企數字化營銷
助力突破困局
房企在2020年還遭遇到疫情的沖擊，恒大在這次疫情當中，表現非常優秀，業績沒跌反漲。
被疫情倒逼的恒大啟動云賣房模式：2月13日恒大發力，啟動網上賣房，并取得了驚人業績：最高峰時，1小時賣了2364套房。之后全國共有143家房企推出了線上售樓處，有超過5000名置業顧問帶人網上看房和直播賣房。
同時，恒大地產安排了營銷中心輸出朋友圈的宣傳物料，鼓勵員工發朋友圈宣傳。恒大地產在全國的員工大概有14萬，假如每一位員工朋友圈大概有100人，那么14W*100=1400萬。換言之，恒大通過這種營銷方式能夠覆蓋1400萬以上的人群。
恒大這種營銷方式是盤活員工私域流量的一種數字化營銷方式，比買廣告位的性價比要高，而且覆蓋的人群種類也更廣，輕松能夠用更低的成本獲得更好的宣傳效果。
由此可見，房企要進行數字化轉型，特別是疫情時期，數字化營銷不失為一條好路。
除了恒大以外，商業地產商——大悅城也在數字化問卷面前做出了優秀的回答。
大悅城選擇了北京西單大悅城作為試點單位，西單大悅城率先推出小程序商城。
疫情期間，該商城已吸引UGG、FURLA、ADIDAS、Champion、KAPPA串標、MOUSSY+、歐舒丹等超40家場內商戶首批入駐，上線商品由大悅城與商戶一同精選，爆款新品隨時更新，潮流單品、運動裝備、時尚穿搭、美妝護膚一應俱全。
西單大悅城的會員可通過登陸微信小程序，菜單下拉即可直接進入小程序商城，按照需求挑選心儀的產品。
在滿足消費的同時，小程序商城還為消費者實時提供最新的品牌資訊、促銷信息，便于消費者在家完成退換貨，省時省力。
大悅城小程序商城將不斷拓展線上增量，打破空間與流量限制，不斷增強消費者對于購物中心及商戶品牌的忠誠度，創造更多的銷售機會，滿足業績增長的可能性。
運營管控層面，大悅城將與商戶進行深度聯動，以“極致單品”為主要發力點，運營尖端時尚潮流，用線上宣導引流線下消費。
另外，大悅城小程序商城還可將貨品進一步融入到短視頻、VR等新興社交場景，形成“網紅帶貨”、“明星種草”的優勢循環之中，不斷打亮大悅城的數字化名片，在強化品牌知名度與美譽度的同時，也為商戶的客流開辟帶來新的通道。
04
結語
從整體大環境來看：房企數字化轉型目前數字化轉型程度普遍不高，很多房企依然停留在“標準化”的階段。
一些前期注重自我驅動變革和數字化經營能力的房企，憑借模式創新、科技實力和產業協同優勢，日常積累的綜合實力得以顯現，能夠在疫情面前領先一步實現突圍。
因此，面對數字化時代的來臨，無論是住宅地產還是商業地產，都應該吸收其他領先突圍的房企的數字化經驗，享受部分“拿來主義”，具體問題具體分析，重新調整狀態，做出應對的策略。
隨著線上數字化營銷的推動，預測未來房企會更加重視線上鎖客層面，逐步弱化對于線下渠道的依賴。但是，這不代表房企不再需要線下渠道，只是線下渠道的份額會降低。
未來，房企可以更多關注線上營銷模式的完善與推廣，諸如使用“VR看房”、“線上買房”等，注重“地產+科技”的新趨勢。
同時，房企應當加大同業和異業之間的合作。唯有如此，才能形成良好的數字化生態，房地產行業才能在未來的市場競爭中再創輝煌。
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