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2022年5月，一座公園里，一臺無邊界智能割草機原型機正在草坪上來回運行。
從結果看，它跑得不錯。彼時，秦嶺剛加入團隊不久，接手的第一個業務就是割草機。團隊從2021年底開始組建，到2022年初核心成員基本就位，經過大約5個月研發，做出了這臺樣機。而這支團隊，正是今天獨立運作的全球智能戶外庭院公司“耐士勞智能科技”的前身。
這臺樣機采用的是當時行業里很有想象力的一條路線：RTK。簡單來說，就是基于高精度GPS，通過網絡獲取周邊參考站信息，再做差分處理，從而獲得分米級定位能力。
但秦嶺沒有選擇把這臺機器推向市場。
RTK本質上依賴GPS，而家庭庭院并不是一個始終擁有穩定衛星信號的開放環境，一旦遇到樹蔭、墻體、屋檐等遮擋，定位就容易不穩定。在秦嶺看來，“對于一臺要長期獨立在庭院里工作的機器人來說，這個方案天然存在‘死角’?！?/p>
彼時，無邊界割草機正處在早期爆發的前夜。相比傳統割草機器人需要人工提前在草坪開溝、埋線，無邊界方案免去了繁瑣的安裝門檻，只要完成建圖和設置，機器就能自主作業。這種直觀的體驗升級，意味著巨大的品類紅利。
如果當時把產品推向市場，未必沒有機會搶占先機。但在秦嶺看來，“體驗不夠好，相當于讓用戶替企業承擔技術迭代的成本，這不是很合理。技術路線也不滿足我們對一個理想產品的要求?！?/p>
于是，團隊暫停了這個項目。
這個退一步的決定，成了耐士勞“人工智能+戶外庭院”故事的起點。
叫停RTK這個在當時略顯悲壯的決定，很快得到了市場的印證。
不久后，海外市場不少家用RTK割草機集中上市，隨之而來的卻是因信號不穩定導致的初代產品高退貨率。耐士勞的主動剎車，讓它免于掉入這場早期的品質陷阱。
項目暫停了，但團隊沒有停下來。秦嶺帶領團隊轉而做了一段時間送餐機器人，用9個多月時間完成了從零到量產。這個過程看似繞路，卻讓團隊積累了復雜機器人工程制造與供應鏈閉環能力。
在此期間，秦嶺和團隊也一直在重新思考：割草機是不是一個值得長期投入的賽道？如果是，是否存在比RTK更適合家庭庭院場景的路線？
掃地機器人的歷史經驗給他們帶來了靈感。早期掃地機器人隨機行走，體驗很差，直到2016年激光雷達被引入，掃地機器人獲得了更強的定位、建圖和路徑規劃能力，整個品類才真正迎來爆發。
只是，割草機面對的是戶外三維空間，而非室內的二維平面。只依靠二維感知顯然不夠，必須引入更強的3D環境感知能力。
當時擺在團隊面前的最大難題是：貴。
早期的3D激光雷達單顆成本高達1萬元左右，對于消費級割草機器人來說幾乎不可接受。
轉折發生在2023年1月。大疆內部孵化的覽沃推出360°混合固態激光雷達Mid-360，單臺樣品對外零售價直接拉低至3999元。
3D激光雷達成本的快速下降，讓激光雷達割草機的商業化成為可能。秦嶺團隊于是重啟割草機器人項目，憑借此前積累的工程能力，團隊僅用八九個月就做到了量產，經過大量測試后，2024年正式開賣。
產品推出后，市場反饋很快傳導回來?！耙婚_始只是在線上賣，表現很好，線下渠道看到后也主動找了我們。”秦嶺回憶道。
對渠道來說，這類新品能否獲得貨架位置，一是有沒有比較大的創新，二是體驗上是否有較大提升。相比當時大量RTK產品，激光雷達方案帶來的穩定性提升，是渠道能夠一眼感知到的。
然而，爆單的喜悅很快演變成了供應鏈的巨大考驗。市場爆發速度遠超各方預期，面對陡增的訂單。
為了不被供應鏈卡住脖子，秦嶺團隊果斷尋找應對方案，主動找到了另一家雷達廠商禾賽科技進行合作開發。此時的秦嶺團隊，已經對激光雷達在割草機場景的應用理解很深。在這場合作中，他們不再只是單純的需求方，而是提出所有核心技術指標，讓禾賽量身定制出更符合場景需求的雷達產品。
從RTK到激光雷達，秦嶺團隊主動剎車，完成了一次技術轉向。
接下來，問題變成了另一件事：當選中了一條更復雜、成本更高的技術路線后，企業如何把它做成一門能賺錢、能規?；?、還能持續迭代的生意？
“激光雷達太貴了?！?/p>
“用3D激光雷達做割草機，企業肯定是虧損做市場?！?/p>
在相當長一段時間里，行業內普遍對這條路線持觀望甚至質疑態度。
但事實上，這條路線并沒有外界想象的那么不經濟。
掃地機器人行業過去幾年極為陡峭的供應鏈降本曲線，給了秦嶺和團隊底氣。隨著出貨量級躍升，核心部件的成本會逐漸回歸到合理的商業區間。
秦嶺算了一筆賬：“我們第一代產品用的雷達綜合成本在2000元人民幣左右，而海外終端售價是1999歐元，其實第一代就是賺錢的?！?/p>
這筆賬不能只看硬件BOM成本。在海外市場，退貨率直接決定了產品的利潤。
秦嶺提到，耐士勞第一代激光雷達產品的綜合退貨率低于3%，這其中還包括線上無理由退貨。線下渠道退貨率則更低。相比之下，部分成熟的RTK產品因為技術本身的局限性，在遇到樹蔭、墻體遮擋時容易定位丟失，行業平均退貨率普遍在10%左右。
兩類產品的毛利結構可能差不多，但低退貨率省下的售后成本，直接變成了利潤。
這也是割草機和手機等消費電子不同的地方。手機出了小問題，用戶隨手就能調試；割草機一旦在院子里罷工，用戶得專程走到草坪去搬運復位。機器每一次失靈，用戶的體驗都很差。
“用戶不關心你是RTK還是激光雷達，他們只關心機器需不需要頻繁人工介入。”秦嶺對雷峰網(公眾號：雷峰網)解釋道，“前兩年用RTK方案，機器宕在外面的概率高。激光雷達的優勢是干完活怎么都能自己回去，哪怕第一代還沒完全解決沿邊漏草的問題，但至少不用用戶擔心它又宕在外面?！?/p>
不過，視覺能力同樣關鍵。識別障礙物、分清院子里的零碎物件，都要靠視覺來減少誤判。激光雷達解決定位，視覺負責看清周圍環境。
因此，耐士勞推出了3D激光雷達與雙目AI視覺融合的環境感知系統UltraView?。以旗艦產品MOVA LiDAX Ultra AWD為例，它融合了3D激光雷達與雙目視覺，不需要預埋線，也不需要RTK基站，就能開機建圖和導航。
這符合耐士勞對體驗的拆解：建圖要簡單，定位要穩定，用戶第一次使用不能被復雜的安裝卡住。
在秦嶺看來，360°機械式激光雷達更適合復雜的庭院。固態雷達只能向前探測，遇到開闊無參照物的大草坪，往往還是得依賴RTK輔助。目前行業里不少廠商的固態雷達整機雖然沒標注RTK，但拆開看里面其實還是帶了RTK。
秦嶺判斷，對于3000平方米以內的家庭庭院，16線激光雷達已經足夠；如果面積進一步擴大，比如北美的大草坪或者商用場景，則需要更高線束的雷達，或者疊加RTK。技術路線的選擇最終取決于面積、遮擋、地形和價格，而不是非黑即白。
同樣一顆雷達或者雙目視覺，在不同廠商手里效果也不同，這取決于算法和工程經驗。
比如在雙目視覺產品上，行業里有友商在主SOC上選用了高端的瑞芯微3588芯片，內存配置4G；而耐士勞通過算法優化，在成本更低的3562芯片、1G內存的硬件配置下，實現了相應的效果。光主SOC和內存的硬件成本就差了數倍，但產品的最終體驗和售價卻差不多。
“在這么低算力、低內存的情況下，把體驗做優，這才是核心能力。”秦嶺說。
耐士勞團隊中也有不少成員做過掃地機，積累過幾百萬臺出貨的工程經驗。
所以，重點不是“用了更貴的傳感器”，而是研發、算法、供應鏈、生產和渠道必須同時跟上。這也是割草機行業從技術驗證走向規模化競爭的門檻。
第一階段比的是誰能做出無邊界割草機；第二階段比的是誰能把機器穩定地賣給用戶、留在院子里。到了這個階段，技術不再是炫技，而是一門精細的生意。
技術路線跑通后，下一步就是怎么把產品賣到全球不同的渠道里。
這不只是銷售問題。割草機器人連接著庭院、草坪和本地服務。它既可以通過亞馬遜等線上電子渠道賣，也可以進入建材超市（DIY渠道），或者進入傳統的園林機械經銷商（Dealer渠道）。不同渠道背后的用戶、價格和品牌信任機制完全不同。
因此，多品牌分層對割草機業務非常重要。耐士勞旗下劃分了兩條清晰的線：
MOVA：聚焦線下建材超市（如德國Bauhaus、法國Leroy Merlin），聚焦大眾家庭和成熟技術的落地。目前在德國一些核心DIY店排名第一。
NexLawn：負責高端和商用市場。主攻傳統經銷商（Dealer）渠道，以前沿技術集成為導向，產品迭代稍慢，但客單價和質量要求最高。
不同渠道的用戶訴求不同。線上和DIY渠道的用戶更看重參數、價格和安裝便利性，追求性價比。
而傳統的經銷商（Dealer）渠道，雖然占比最大、最分散，但也最難攻克。這些店主面向的是不太在乎價格、但看重優質服務的專業用戶。一旦機器在戶外出問題，店主自己就要承擔維修和售后壓力，所以他們對產品質量要求極其苛刻。
好消息是，秦嶺在歐洲實地走訪時發現，不少Dealer店主對智能化產品很開放，希望更新的技術方案盡快進入他們的渠道。“我記得有個大Dealer，還做一些商用，他希望我們早點出商用大型機器，因為他覺得這肯定是個大趨勢?！?/p>
這種開放，也源于傳統渠道受到了DIY 和亞馬遜這種現代渠道快速迭代的沖擊，知道不更新就會被淘汰。
國產品牌要進入這些傳統渠道，核心就是要靠足夠明確的產品創新，以及品質要穩，不能犧牲質量去趕進度。
秦嶺舉了個例子：“今年PCB貼片廠有一批料出現了焊接工藝偏差，團隊選擇了延遲生產，哪怕這一單不做，一定不能讓有風險的產品漏出去?！睂τ谌蚧瘮U張的機器人公司來說，這種克制是必須的。
這套系統分層的渠道策略，最終反映在數據上。
截至2026年5月，耐士勞的全球累計出貨量超過50萬臺。其中2026年4月，在德國、波蘭、意大利的市占率超過35%，全球市占登頂。5月，上市僅3個月的MOVA LiDAX Ultra智能割草機器人登頂美國亞馬遜Best Sellers暢銷榜榜首。
根據弗若斯特沙利文的調研，2024年11月至2025年10月，耐士勞在激光雷達割草機器人細分市場銷量全球第一；2025年4月至2026年3月，其AI雙目視覺割草機器人銷量位居全球第一。
不過，不同區域的成熟度不同，需要不同的打法。
秦嶺表示，“當前歐洲是主戰場，滲透率已有百分之十幾，大盤約200萬臺，線下渠道成熟。而北美滲透率僅1%左右，今年大盤總共10萬臺左右，但增長彈性更大，中高端產品的利潤空間也更大?！?/p>
因此，在歐洲耐士勞是線上、DIY、Dealer渠道三管齊下；而在北美，則先用MOVA品牌通過線上做大聲量，再逐步通過地推等方式突破線下。目前北美主要銷售中高端產品，毛利表現不錯。
在這場渠道耐力戰中，耐士勞不僅在和中國新勢力競爭，也在和傳統的園林機械（OPE）巨頭競爭。傳統巨頭占據著長期的渠道優勢，但短板是缺乏軟件算法基因，產品迭代慢。
隨著無邊界割草機在貨架上的占比提高，傳統的渠道優勢正在被削弱。據秦嶺觀察，“在德國的Hornbach和Bauhaus、法國Leroy Merlin這類大型DIY渠道，前幾年整面墻都是傳統品牌，現在貨架上無邊界廠商的產品占了一半以上?！?/p>
對中國機器人企業來說，真正影響海外渠道判斷的，不再只是傳統制造的價格優勢，而是產品是否足夠智能、能否降低安裝門檻、以及能否通過算法減少售后成本。
秦嶺認為耐士勞的核心優勢是“沒有短板”：技術上有智能化算法，制造上有掃地機幾百萬臺出貨的工程經驗，渠道也在快速推進。把技術創新變成渠道聽得懂的語言，是重構渠道邏輯的關鍵。
過去幾年，智能割草機行業主要在解決定位和感知等軟件問題。目前各家的基礎能力已經拉不開太大差距，接下來的競爭開始轉向具體的任務質量。
這個品類正在進入一個更細碎的階段。在秦嶺看來，“未來一到兩年，除了繼續優化感知，真正拉開差距的是硬件和結構創新，比如沿邊割草、全能基站和多設備協同?！?/p>
簡單來說，就是看機器能不能把活干得更干凈。
最典型的例子是沿邊割草。機器割完草后，墻邊、花壇邊往往會留下一圈割不到的死角。割草機并不是越貼邊越好。因為激光雷達和視覺傳感器都在機身前上方，側邊10厘米以內存在盲區。要做到徹底貼邊，就必須在硬件結構上做突破。
這也是耐士勞把機械臂引入割草機的原因。
其首創的UltraTrim?技術，通過內置機械臂讓刀盤向外偏擺，讓刀盤在安全邊界內更接近草坪邊緣。受安全法規限制，目前行業普遍的沿邊距離在10厘米左右，耐士勞第二代產品的解決方案是內置機械臂，能做到3到5厘米，目前正在開發下一代能完全切割的方案，新品將在明年上市。
秦嶺并不否認，現階段行業談機械臂多少帶有一點“秀肌肉”的成分。但隨著大模型的發展，未來執行結構的通用性會更強。耐士勞在NexLawn品牌下展示的MasterX，就是一款帶可伸展機械臂的庭院護理機器人，可以執行修剪、除草、拾取物品等多種戶外任務。
當然，現有產品距離完整形態還有距離。
相比在平地上移動，高空作業、精細修剪、采摘等涉及力控、避障和重心控制。如果機器人在很陡的坡地上伸出機械臂，輪式方案即使鎖死電機，也會受到重心的限制。這些都需要研發不同的驅動方式來覆蓋復雜地形。
大模型也會進入這個過程，但不會一上來就改變一切。秦嶺認為，大模型最初會用在感知上，隨著能力演進，機器人會從“感知”走向“認知”，提升邏輯處理和場景理解能力。不過，目前端側部署仍受制于算力和內存成本。
與人形機器人相比，割草機器人形態雖然不夠吸睛，但它有明確的場景、任務、付費用戶和穩定的戶外空間，是具身智能一個很現實的入口。未來具身智能未必一定是人形，也可以是在通用底盤上增加執行結構。
割草只是耐士勞進入庭院的第一個任務。
耐士勞的定位是“智能戶外庭院公司”，希望未來能夠解決庭院內的全場景智能化。除了草坪，還有泳池、澆灌、播種等需求。今年耐士勞已經實現了割草機器人和澆灌機的聯動，割草機建好的二維地圖可以共享給澆灌機，指導它如何精準澆灌。
智能割草機的下半場，是整個庭院智能化能力的系統競爭。
“行業還在早期階段，未來變化可能會超過今天的想象?，F在能想到的東西，可能還是偏簡單的?！鼻貛X對雷峰網說。
采訪結束時，秦嶺把下一階段的關鍵詞歸結為兩個：創新，嚴謹。
前者決定企業能不能向前走，后者決定能走多遠。對于一個仍在快速增長的新品類來說，這兩個詞概括了全部的競爭難度。
耐士勞采用的是一種漸進式的創新方式，也就是“N+1方法論”：不把所有創新點一次堆滿，而是通過更高頻的迭代把產品推向市場，避免單次跨度過大帶來產品風險。
所謂“嚴謹”，最終還是回到質量?，F在各家迭代速度都很快，只有在質量上精益求精，才能為品牌聲譽和海外渠道拓展打下更堅實的基礎。
回到最初那臺被暫停的RTK樣機，它構成了整篇故事的起點。真正決定長期位置的，是誰能在創新和質量之間保持平衡，在速度和克制之間找到節奏，在全球市場里持續把復雜技術變成簡單體驗。
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