“我要寄大件”——順心捷達(dá)接入支付寶AI，一句話(huà)喚醒“阿寶”，輕松寄件！

7月7日，支付寶AI開(kāi)放平臺(tái)正式上線(xiàn)邀測(cè)，順心捷達(dá)已接入其AI生態(tài)，將全網(wǎng)大件快運(yùn)服務(wù)能力嵌入AI版支付寶“阿寶”。用戶(hù)可直接通過(guò)語(yǔ)音或文字與“阿寶”對(duì)話(huà)，獲取寄件指導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)位置或上門(mén)取件服務(wù)。

 如用戶(hù)在“阿寶”中發(fā)出“我要寄快遞”或“發(fā)順心快遞”等指令，填寫(xiě)相關(guān)信息后，就可通過(guò)“我的快遞”服務(wù)卡片下單順心捷達(dá)服務(wù)。指令識(shí)別、信息生成、訂單確認(rèn)，全流程環(huán)環(huán)相扣，真正實(shí)現(xiàn)“對(duì)話(huà)即服務(wù)”。此次 接入AI 生態(tài)，進(jìn)一步拓寬了順心捷達(dá)數(shù)智化服務(wù)的觸達(dá)路徑。

用戶(hù)體驗(yàn)為先，順心未來(lái)將持續(xù)以科技賦能，拓寬數(shù)智化服務(wù)邊界，在支付寶 “阿寶” 之外探索更多智能服務(wù)場(chǎng)景，讓用戶(hù)在更多元的觸點(diǎn)中，享受更高效、更貼心的服務(wù)體驗(yàn)。