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隨著新學年的開始和學生的陸續(xù)返校，2021屆畢業(yè)生也開始投入了新一輪的校招大戰(zhàn)中。校招歷來有著“金九銀十”的提法，而受疫情影響，不少公司均相應(yīng)調(diào)整了招聘計劃，也使得今年的校招更顯白熱化。
從近幾年的校招的情況看，互聯(lián)網(wǎng)一直是諸多初出茅廬的應(yīng)屆生關(guān)注最高的行業(yè)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)洞察白皮書》調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)各崗位未來期望發(fā)展的比例有明顯提升，尤為引人注意的是，未來39.4%的人愿意嘗試互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位，而在目前互聯(lián)網(wǎng)人所在崗位中，產(chǎn)品崗僅占12.2%，“產(chǎn)品”成為未來流入人數(shù)最多的崗位。
為什么人人都想做產(chǎn)品經(jīng)理？有志在產(chǎn)品方向發(fā)展的畢業(yè)生又應(yīng)該如何做好職業(yè)規(guī)劃？筆者邀請到來自百度的兩位從業(yè)多年的產(chǎn)品經(jīng)理，請他們分享產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗，和對校招生的建議。
產(chǎn)品經(jīng)理成為畢業(yè)生的熱門之選，除了前幾年一本叫做《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的熱門書籍對產(chǎn)品經(jīng)理概念的普及之外，更得益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概念的進一步廣泛傳播。在訪談中兩位產(chǎn)品經(jīng)理介紹了自己入行產(chǎn)品經(jīng)理前后的故事，而且都不約而同地提到了思維方式轉(zhuǎn)變的重要性。
第一位是從技術(shù)轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理，長期的技術(shù)思維使得他在很長一段時間僅考慮產(chǎn)品本身。逐漸感知產(chǎn)品經(jīng)理的責任后，他很快轉(zhuǎn)變了思維方式，以商業(yè)化的思維和為公司創(chuàng)造價值的意識，看待產(chǎn)品的所有決策；第二位產(chǎn)品經(jīng)理在畢業(yè)后一直擔任產(chǎn)品經(jīng)理，在一段時間內(nèi)按照固定模式工作。之后，他調(diào)整了思考方式，以更積極主動地方式解決產(chǎn)品的各種問題。雖然兩者的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷不同，但兩者都表示，快速轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步。
為什么轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步？兩位產(chǎn)品經(jīng)理提到，在過去中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進的十年，社會有了不可思議的變化。僅僅是應(yīng)用發(fā)展從PC轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿釉O(shè)備，就為日常生活帶來了巨大的變化，隨之變化的還有用戶的消費習慣。在紛繁復(fù)雜的變化中如何把握用戶需求運用于產(chǎn)品開發(fā)，對產(chǎn)品經(jīng)理來說，都是一個不小的考驗。
但從另一方面看，在轉(zhuǎn)換思維方式、適應(yīng)外界變化、剝繭抽絲最終實現(xiàn)“從0到1”的過程，也正是產(chǎn)品經(jīng)理自我成長、提升自我的最好機會。“無論是個人成長的視野，還是從業(yè)務(wù)所關(guān)注的實際的回報，都是很不錯的。說實在的，這個收益會讓工作有成就感。”
互聯(lián)網(wǎng)時代“敏捷開發(fā)、快速迭代”的產(chǎn)品開發(fā)方式也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理提出了更高的要求。“沒有一個產(chǎn)品是一下子就通的，一個真正的好產(chǎn)品其實都是不斷去站在用戶角度去迭代，不斷去調(diào)整這個目標，朝著產(chǎn)品定位和價值不斷優(yōu)化的。”
這位產(chǎn)品經(jīng)理進一步以他所負責的搜索產(chǎn)品舉例說明，今天的產(chǎn)品與十年前他入行時相比，無論是產(chǎn)品形態(tài)、效果已經(jīng)有了非常大的變化，而這種變化也不是突然間發(fā)生變化的，而是通過數(shù)以百計的、幾乎每天都在迭代變化積累而成的結(jié)果。在此過程中，產(chǎn)品經(jīng)理需要及時調(diào)整產(chǎn)品策略，找到一個突破點，在最短的時間內(nèi)依靠技術(shù)去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
當然，除了被動應(yīng)對外，更高一層是對形勢的判斷，擁有對行業(yè)變化趨勢的敏銳嗅覺。時代變化，用戶的需求也會隨之變化。比如今年疫情的爆發(fā)，就促進了網(wǎng)課的蓬勃發(fā)展。新的變化一定會有隱藏的用戶需求點等待挖掘，重要的是如何在用戶尚不自知需求時，替用戶先找到。一旦替用戶找到新的需求點，新的業(yè)務(wù)和玩法將會出現(xiàn)，對產(chǎn)品經(jīng)理來說將有更多的發(fā)展機會。
在用戶需求權(quán)威性、結(jié)構(gòu)化、多樣化的趨勢上，產(chǎn)品經(jīng)理須成為“T型人才
”。所謂“T型人才”，橫向上能在包括產(chǎn)品本身、運營、技術(shù)研發(fā)等許多領(lǐng)域的知識都有所涉獵，在縱向上也需要在某一個行業(yè)內(nèi)有深厚的知識積累，了解這一行業(yè)的用戶需求。對產(chǎn)品的設(shè)計上必須更細致，更加貼近用戶，這是未來的趨勢。
無論什么職業(yè)，都需要過硬的基礎(chǔ)素質(zhì)，產(chǎn)品經(jīng)理也是如此。對一個產(chǎn)品經(jīng)理來說，需要具備的能力很多，但最基本的無非四種。
第一是學習能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，用戶的消費習慣也在變化，這決定了產(chǎn)品經(jīng)理也需要不斷自我革新。例如頁游發(fā)展為手游，一個新的產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)需要產(chǎn)品經(jīng)理不斷自我驅(qū)動學習，守舊或自驅(qū)力不強就意味著被淘汰。
第二是溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理是在工作中經(jīng)常需要和多個部門溝通，從一個用戶需求出現(xiàn)，需要和設(shè)計、研發(fā)、客戶、開發(fā)等多個部門溝通協(xié)作，因此產(chǎn)品經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)與溝通能力。
第三是邏輯性，這是一個商業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具備的。不同于偏用戶的產(chǎn)品經(jīng)理，需要追求用戶情感上的共鳴，或者某一個群體的共性。商業(yè)屬于驅(qū)動模型，更加強調(diào)邏輯性。
第四點是好奇心。產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以歸納為發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題。工作中產(chǎn)品經(jīng)理常遇見各種問題，當遇到一個問題時，產(chǎn)品經(jīng)理能懷有強烈的好奇心，對問題深入拆解，挖掘深層意義，對產(chǎn)品經(jīng)理來說是一個很重要的素質(zhì)。
而產(chǎn)品經(jīng)理在向更高層次邁進的同時還應(yīng)具備平臺意識。隨著產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)背景和經(jīng)驗上的加深，關(guān)注點勢必會從具體執(zhí)行層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面，從而去更多考慮如何打造一個商業(yè)上成功的生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)品上的成功只是商業(yè)成功的因素之一。而像在BAT這樣的大公司中，很多新延伸出來的業(yè)務(wù)方向都是屬于平臺化的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品經(jīng)理有較強的生態(tài)思維才能開發(fā)。
面臨工作，許多畢業(yè)生在知名公司和初創(chuàng)公司的抉擇中陷入兩難。關(guān)于這一個問題，兩位產(chǎn)品經(jīng)理都一致認為：應(yīng)屆畢業(yè)生第一份工作最好進入大公司。
首先，一個大平臺的培訓方式相對體系化，對職場新人來說更加友好，能幫助新人快速成長；其次，大公司的人才更加充足，在日常工作中，向身邊的同事學習無形中能獲得其他平臺沒有的經(jīng)驗；最后，在一個用戶數(shù)億的平臺工作，新人的任何想法都可以得到快速驗證和試錯。
以百度為例，百度很看重對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)。每年都有許多校招的產(chǎn)品經(jīng)理進入百度。初入職場，許多人的心理角色很難在短時間內(nèi)完成由學生到職場人的轉(zhuǎn)變，同時承擔許多未接觸過的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，這種過渡時期對校招生來說很難快速適應(yīng)。
百度為此作了許多準備，比如入職公司文化培訓，邀請多業(yè)務(wù)的同事經(jīng)驗分享，行業(yè)大牛介紹不同領(lǐng)域的知識等。另外每位校招同學還有專門的新人導(dǎo)師，幫助同學們完成培訓流程和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
而選擇正確的賽道也同樣重要。當前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入存量時代，并不意味著某一天發(fā)展變革就會停下來。新入門的產(chǎn)品經(jīng)理需要找到機會，找著細分的領(lǐng)域，放大自己的優(yōu)勢，才能更好地脫穎而出。
百度有不少產(chǎn)品經(jīng)理，每個人都有不同的光彩。百度的文化特點在于鼓勵每個人說出自己的想法，并提供許多試錯的機會。
在百度，產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力是人們最為看重的，這也鼓勵著每位產(chǎn)品經(jīng)理能有不受束縛的思考方式，鼓勵拓展興趣和視野。
比如剛進百度的校招產(chǎn)品經(jīng)理們，一般是P3-P4級別。在不同級別，能力要求自然也不一樣。在兩年內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理需要在自己擅長或者有興趣的領(lǐng)域有著很強的執(zhí)行力，并能獨當一面。在P6-P7階段，他們需要對某一方向有非常專業(yè)和深入的了解，能夠形成與這一領(lǐng)域切實落地的打法、戰(zhàn)略以及適宜的方案。對于更高級別，創(chuàng)造力是需要具備的。
以上是百度預(yù)設(shè)的發(fā)展路徑，如果有校招的產(chǎn)品經(jīng)理們能跳出這一預(yù)設(shè)路徑，甚至跳過前面幾關(guān)，用自己敏銳的商業(yè)感覺，抓住一個點創(chuàng)造一種新的模式，之前的所有能力要求都可以忽略。在百度，不怕錯誤的想法，害怕的是沒有想法。
最后是和大家切身相關(guān)的信息：百度2021屆校園招聘正在進行中，規(guī)模較往年擴大40%。除了工程師、研究員等技術(shù)崗，產(chǎn)品類崗位需求量也較往年大幅增加。包括通用的產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營等職位之外，還新增了云計算、地圖、游戲、多語言、AI方向等多個方向、更富挑戰(zhàn)性的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。
除了在校招崗位數(shù)量上增加不少外，百度更關(guān)注校招同學們的成長發(fā)展，秉持創(chuàng)新理念，給予年輕人最大的空間，對互聯(lián)網(wǎng)充滿熱愛、熱衷發(fā)現(xiàn)用戶需求的同學們都有機會在百度多樣化的產(chǎn)品打磨中獲得最快的成長。
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