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7月7日,支付寶正式上線AI開放平臺,面向商家、機構、開發者等全生態伙伴開放AI接入能力。中通快運作為首批接入的零擔快運企業,同步入駐支付寶AI生態。即日起,用戶通過AI版支付寶“阿寶”,以自然對話即可一鍵觸達中通快運查貨、發貨等核心服務,為大件物流與零擔寄遞需求解鎖更高效的智能新入口。

對話直達,簡化大件物流操作
告別傳統模式下搜索小程序、逐層跳轉功能頁的繁瑣路徑,接入后用戶只需向“阿寶”說出物流需求,在彈出的服務卡片里填寫相關信息后,就能在“中通快運”里智能匹配對應服務:查貨可直達詳情頁追蹤運輸動態,發貨可快速預約取件,實現從 “主動找入口” 到 “需求即響應” 的體驗升級,企業批量發貨與個人大件寄遞均能高效完成。
多端互聯,拓展服務覆蓋場景
不同于單一平臺的生態閉環,支付寶AI開放平臺支持“一次接入,多端分發,統一管理”。商家接入后,不僅可通過“阿寶”服務支付寶超10億用戶,還能實現跨端互聯,將服務延伸至手機、車機、AI眼鏡、IoT智能設備等多元終端。
此次中通快運接入支付寶AI生態,是零擔快運服務與對話式AI技術的融合升級,推動傳統“搜索-跳轉-操作”的服務模式,向“說出需求-直達服務”的輕量化體驗迭代。未來,中通快運也將依托支付寶AI生態的多端覆蓋能力,持續拓寬大件物流服務的觸達場景,為企業貨主與個人用戶帶來更便捷、更高效的全場景物流服務體驗。
7月7日起,上 “阿寶”,即刻體驗對話式大件物流服務。