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好事成雙似乎是擴博智能生長脈絡中的一組隱秘基因。
去年8月,擴博智能完成1100萬美元A++輪融資,與此同時,前微軟全球首席運營官凱文·特納加盟擴博智能戰略委員會。
時隔一年,擴博智能再度傳來喜訊。8月8日,擴博智能正式對外宣布,在行業處于資本寒冬的關鍵節點,公司獲得了由CMC資本(CMC Capital)和中華開發領投,GGV紀源資本、開發國際、首建投資本跟投的2200萬美元Pre-B輪融資。一同宣布的還有,國務院參事、中國可再生能源學會理事長石定寰將出任其中國戰略顧問。
石定寰畢業于清華大學工程物理系劑量與防護專業,歷任國家科委預測局副處長、工業技術局副局長、工業科技司司長等要職,長期負責國家工業及高新技術領域科技計劃與重大項目組的組織實施。石定寰是新能源科技產業的推動者和傳播者,曾榮獲“劍橋世界杰出華人榜”“能源科技領域杰出華人”稱號,他的加盟無疑將對擴博智能的風電業務產生巨大的推動作用。
隨著石定寰加盟,擴博智能戰略委員會中已經囊括了卡內基梅隆大學計算機視覺和機器人學科領軍人物Martial Hebert教授,谷歌計算機視覺、機器學習、機器人方向項目領導人Rahul Sukthankar教授,以及前微軟全球副總裁陳實博士等多位頂級智囊。如此豪華的顧問團隊在創業公司中可以說極為罕見。
與星光熠熠的戰略委員會相比,擴博智能在資本市場卻顯得極為克制。2016年成立至今,累計只進行了4輪融資,總金額不超過5000萬美元。
To B 賽道,慢就是快
創始人兼CEO嚴治慶坦言,擴博智能是一家慢公司,這種慢更多是有意而為之。
創立擴博智能前,嚴治慶在微軟工作了16年,從一個普通碼農一步步做到了微軟大中華區副總裁。作為一名深耕To B市場的行業老兵,他深刻地認識到,這個領域講究的是慢工出細活,創業公司跑得太快未必是件好事。
在To C市場,創業公司幾個月就能做出一款爆品,一躍成為行業新貴,這樣的故事在To B市場是不存在的。無論對行業和場景的理解,還是團隊之間的配合與默契,都需要時間來打磨和沉淀。可以說,在這條賽道上,慢就是快。
嚴治慶表示,創業公司要掌握好自己的節奏,必須把目光放得很長遠。“你會看到這是一次長跑,如果一開始就沖得很猛,可能在前面1000米就累死了”。道理雖然簡單,真正踐行起來卻并不容易,“當你看到身邊的人一個個都跑得很快時,內心難免還是會焦慮”。
嚴治慶笑言,作為一個創業者,自己唯一的優勢就是年紀比較大。這一方面是說,年輕的創業者通常缺少經驗和資源,年長些的有了經驗和資源又容易失去闖勁,而他身上很好地平衡了這兩點。另一方面則是說,當你擁有更加豐富的人生閱歷后,面對壓迫和焦慮,會更容易與自己和解。
對于嚴治慶來說,更大的壓力其實來自于團隊。“你可以云淡風輕,但團隊里很多人不理解,明明我們的產品更好,為什么估值卻不如別人”。他不得不一遍遍地給團隊打雞血,即便這樣,還是有人會選擇離開。這成了嚴治慶的“至暗時刻”。
團隊成員的離開固然讓人痛苦,但擴博智能在這個過程中也越發擰成了一股繩,因為留下來的人都擁有相同的使命感。
另一方面的壓力來源于資本。過去十年,中國互聯網產業創造了無數的神話。這片土地上的創業者和資本方還沒有徹底脫離互聯網高速發展的慣性,他們還在學習如何用To B的思維賦予創業公司更多的時間和耐心。
擴博智能的幸運之處在于,它與資本的合作并非單純的財務投資,而是一種相互陪伴和共同成長的關系。這使得它能夠按照自己的節奏,做一家慢的公司。
“紀源資本的Jenny(李宏瑋)、KTB的Amy Ye、網宿科技的CEO劉成彥都和我認識多年,彼此知根知底。不管團隊遇到什么樣的大風大浪,我們都可以一步步走下去,這種信任最最重要的。有了這個前提,再去看估值多少,應該投多少錢,就完全是技術性的問題了”。嚴治慶對雷鋒網說道。
雙擎驅動,接力式賽跑
作為擴博智能最早的投資方,紀源資本對前者可謂影響深遠。
嚴治慶透露,擴博智能成立之初曾選定了四個業務方向,但紀源資本管理合伙人李宏瑋認為,初創公司應該更加聚焦。于是在她的建議下,擴博智能最后將業務方向縮減成了兩個——風電和零售。這一產品布局延續至今,成為了擴博智能穩步發展的雙引擎。
目前,在風電行業擴博智能已經服務了國電能源、上海電氣、雙瑞集團等頭部客戶。今年2月,它更是和風電運維商 GEV達成了深度戰略合作。據了解,GEV 是歐洲最大的風電運維商,服務了全球眾多知名風電客戶,包括西門子歌美颯、通用電氣、MHI VESTAS、德國風機制造商 Nordex 等。擴博智能與GEV 達成合作,意味著其風機葉片全自動巡檢解決方案已經從中國市場走向了全球化落地。
零售業務方面,擴博智能也已經相繼拿下了可口可樂、沃爾瑪、寶潔等世界領軍企業。
嚴治慶向雷鋒網介紹,風電和零售兩條產品線背后的核心都是計算機視覺,但他們面向的市場有很大不同,對公司發展的戰略意義也隨之而異。
長遠來看,擁有萬億規模的零售市場是一片更加廣闊的藍海。但同時這也是一片充分競爭的市場,各路玩家魚龍混雜,優秀的企業并不一定很快就能脫穎而出。另外,零售市場利潤微薄,即便擴博智能今天已經有了很多頭部客戶,要在短期內盈利依舊不是一件容易的事。換言之,這是一個需要用錢去養的市場。
企業在市場的早期階段進行適當補貼是非常常見的打法。但如果補貼是以燒投資人的錢為基礎,那么它的根基一定是不穩的。嚴治慶希望擴博智能可以有自我造血的能力,這意味著它必須找到一個高壁壘的行業,這樣才能贏得利潤空間。
從結果來看,風電業務完美扮演了這樣一個造血泵的角色。嚴治慶表示,清潔能源是全球范圍內的熱點話題,而風電目前應用最為廣泛。在風電行業,風機葉片巡檢是一個剛性需求,而且痛點非常明顯。過去風機葉片的巡檢工作完全依賴人力,不僅危險而且效率低下。
以無人機為載體,借助計算機視覺技術自動進行風機葉片巡檢,是一件非常復雜的事情,擁有很高的技術壁壘。同時,風電也是一個商務壁壘很高的市場,并非所有創業公司都能進入風電能源的采購系統。這些為都擴博智能創造了肥沃的生長土壤。
嚴治慶表示,擴博智能的兩臺引擎并非并行驅動,而更像是在以接力跑的方式運行。早期階段,風電業務是公司的主要驅動力,它將推動擴博智能由河流平穩駛向入海口,抵達大海后,零售業務將切換為主引擎,引領公司全速航行。
軟硬一體,才能黏住客戶
從河流駛向大海的航程中,最重要的是進化出軟硬一體的實力。
嚴治慶認為,創業公司的技術壁壘主要來自于軟件,因為硬件很容易被抄襲。他表示,硬件的壁壘主要源于規模效應,而不是技術。要在短時間內形成規模效應,就必須燒錢去鋪市場,這種打法并不適合創業公司。
擴博智能的首要目標是打磨軟件和算法,但硬件也是他們十分看重的部分。嚴治慶表示,擴博智能選擇業務方向時,標準之一就是看它是不是軟硬結合的業務場景。“因為只有形成了軟硬一體的解決方案,你的替換成本和用戶黏性才是最高的”。
無人機巡檢無疑是軟硬結合的標準范本,同樣的理念也體驗在擴博智能的零售產品當中。擴博智能的初代零售產品——擴博智維是一款純軟件產品,需要品牌商派出的督導人員拿著手機到門店的貨架前拍照,然后上傳到云端進行分析。而其第二代產品——擴博智瞭則是地地道道的軟硬一體解決方案。它包含一款智能硬件,可以很方便地安裝到門店的冰柜上。每次有顧客打開冰柜門時,它便會自動拍攝一張照片上傳至云端,對商品的陳列和銷售情況進行系,并為店主提供相應的指導意見。
以可口可樂為例,它在中國擁有超過150萬臺冰柜,其中很多分布在郊區和農村地區,運營和管理起來非常困難。可口可樂無法準確掌握冰柜里的商品陳列是否符合要求,小店的店主也不知道該如何通過陳列優化來最大限度地提升銷售額。而擴博智瞭通過軟硬一體的解決方案很好地解決了這些問題。
嚴治慶表示,純軟件的產品相對容易替代,但有了這款智能硬件后,客戶的替換成本就更高了,而且后續還有運維等一系列服務可以增加客戶的黏性。只有形成了這樣一整套閉環,企業的競爭優勢才是相對穩固的。
以中國市場為跳板,邁向國際化
對有志于零售行業的企業來說,中國市場無疑是最佳的練兵場。
如今,中國在消費創新領域已經全球領先,這片大地上每天都有新的業態和商業模式出現,蘊藏著無限可能。在這種充滿活力的創新環境下,企業可以不斷地學習和試錯,持續地打磨和優化產品。
同時,中國的市場環境也是最為復雜和嚴苛的,這里幾乎匯聚了所有可能出現的問題。嚴治慶坦言,擴博智能在研發“智瞭”這款產品時就踩過很多坑,“幾乎所有問題都遭遇了一遍”,比如鏡頭起霧,設備被人為破壞等。更夸張的是,有些門店里的冰柜太過老舊,運行時會劇烈抖動,導致設備在冰柜門處于非開啟狀態時也會被不斷喚醒,電池壽命很快就耗盡了。而且攝像頭也沒法準確對焦,拍出來的照片都是糊的。
“你可以想象,當我們在這么嚴苛的環境下也能應對自如時,再將產品復制到國外,比如是一種降維打擊。”嚴治慶信心滿滿地說道。
在他看來,國際化幾乎是一條必然之路。因為國內激烈的競爭環境導致企業很多時候只能賠本賺吆喝,國外市場反而是真正的利潤來源。但從國外賺取真金白銀并非一件易事,首先你的產品必須過硬,其次你的團隊必須足夠國際化,懂得海外市場的運行規律。而這正是擴博智能的另一重優勢所在。
微軟的16年工作經歷賦予了嚴治慶豐富的全球化商業運營經驗,擴博智能的核心團隊成員也大多與他有著相似的背景,這賦予了擴博智能強烈的國際化基因。
嚴治慶向雷鋒網透露,新一輪融資的資金,除了用于繼續加大軟、硬件方面的研發投入,很大一部分將用于國際客戶的交付和落地。
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