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如果說今日頭條和抖音是讓字節(jié)跳動(dòng)引以為傲的兩板斧，那么，進(jìn)入后流量時(shí)代，面對增長天花板的即將到來，如今的字節(jié)正在竭力尋找第三極。
而字節(jié)跳動(dòng)近期的一系列動(dòng)作跡象，似乎都預(yù)示著其第三極的押注目標(biāo)是——教育。
3月12日，字節(jié)跳動(dòng)成立8周年之際，創(chuàng)始人張一鳴在全員信中提到，教育將成為自己親自抓的三大戰(zhàn)略之一，“教育對激發(fā)人的潛力非常關(guān)鍵，并且教育本身也還有巨大的潛力”。
這是字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域試水2年后，再一次吹響了進(jìn)軍教育的“沖鋒號(hào)”，不一樣的是，這次，教育之于字節(jié)跳動(dòng)，被提到了更高的戰(zhàn)略位置。
隨后，字節(jié)跳動(dòng)便開始了在教育領(lǐng)域的密集“行動(dòng)”。
3月13日，字節(jié)跳動(dòng)高級副總裁陳林稱，字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)仍在持續(xù)招人，今年將會(huì)招聘超過1萬人。
4天以后，3月17日，字節(jié)跳動(dòng)便注冊成立一家新的教育子公司——北京博學(xué)互聯(lián)教育科技有限公司，注冊資本100萬人民幣。
3月24日，有媒體爆料稱，字節(jié)跳動(dòng)正在謀劃收購2家線下教培機(jī)構(gòu)，兩家機(jī)構(gòu)分別是位于江蘇和河南的區(qū)域教培龍頭。這在行業(yè)內(nèi)引起了不小的震動(dòng)，在此之前還沒有過互聯(lián)網(wǎng)公司跨界收購線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的先例。
3月26日，上海市普陀區(qū)人民政府與字節(jié)跳動(dòng)舉行簽約儀式，二者將在教育信息化方面展開深度合作，正式踏入教育信息化B端市場。
4月12日，字節(jié)跳動(dòng)上線了數(shù)學(xué)思維學(xué)習(xí)平臺(tái)“瓜瓜龍思維”，早前，3月7日，啟蒙AI課瓜瓜龍英語上線。據(jù)稱，字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)注冊了超過200個(gè)“瓜瓜龍”系列的商標(biāo)，且均為教育產(chǎn)品相關(guān)。
5月8日晚，“瓜瓜龍英語”亮相羅永浩抖音直播間，5000份產(chǎn)品上架后不到10秒售罄。這是字節(jié)跳動(dòng)推出“瓜瓜龍英語”后，該產(chǎn)品的首次公開亮相。
短短兩月之內(nèi)，字節(jié)跳動(dòng)便在教育領(lǐng)域四面出擊，更是攜手羅永浩做起了直播帶貨，攻勢十分猛烈。
字節(jié)跳動(dòng)的教育心，始于2017年。
2017年12月，今日頭條舉辦“教育行業(yè)未來峰會(huì)”，披露了一組數(shù)據(jù)：自2016年1月到2017年11月，今日頭條教育類商業(yè)合作客戶量增長263%；教育行業(yè)廣告消耗總量增長260%；教育類商業(yè)客戶行業(yè)分布以泛大學(xué)教育、K12教育、語言培訓(xùn)為主，比例超過七八成。
這組數(shù)據(jù)讓張一鳴看到了教育行業(yè)的潛在機(jī)會(huì)。
十年樹木百年樹人，只要有人的地方就有教育，教育跟其他行業(yè)相比，最大的一個(gè)特點(diǎn)就是具有可持續(xù)性。而且教育本身體量大且分散，光賽道就有K12、職業(yè)教育、早幼教、素質(zhì)教育、教育信息化等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。相對于電商、游戲、外賣、打車等行業(yè)都已經(jīng)被各大巨頭把持，目前教育領(lǐng)域各個(gè)賽道雖都有做得好的佼佼者，但尚未形成特別大體量的巨頭公司，對于不差錢的字節(jié)跳動(dòng)來說，無疑是一個(gè)絕佳的新入口。
再者，教育企業(yè)花費(fèi)巨資投放大量廣告來獲客已不是新鮮事，伴隨著營銷費(fèi)用的日漸高企，今日頭條在廣告費(fèi)上賺得盆滿缽滿。這給張一鳴開啟了一條新思路，只做中間商賺廣告費(fèi)，終究是為他人做嫁衣，何不自己切入做教育？天然的流量優(yōu)勢，可以為其省下一大筆營銷成本，教育企業(yè)在營銷大戰(zhàn)中碰個(gè)你死我活，字節(jié)則可以坐收“漁翁之利”。
如果說字節(jié)跳動(dòng)本來就有一顆“跳動(dòng)”的教育心，那么疫情的到來則讓這顆心更加“蠢蠢欲動(dòng)”。
2020年的疫情，“停課不停學(xué)”的政策讓短視頻+教育成為一個(gè)新的風(fēng)口，抖音、快手、B站紛紛成為了學(xué)校和教培機(jī)構(gòu)開展在線課堂的平臺(tái)。
4月21日，抖音聯(lián)合巨量引擎發(fā)布了 《2020抖音直播數(shù)據(jù)圖譜》，圖譜顯示，相較于2019年12月，2020年2月抖音教育類直播開播主播增長110%，教育類直播觀看人次增長550%，教育類直播次數(shù)增長200%，教育類平均每場直播觀看人次增長率是整體直播平均增速的1.7倍。2020年2月，共有23所國內(nèi)高校選擇在抖音進(jìn)行線上授課，包括學(xué)而思網(wǎng)校在內(nèi)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛入駐抖音平臺(tái)。
“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，這波意外得來的紅利，讓張一鳴下定決心，加快了教育布局的腳步。
整體來看，字節(jié)跳動(dòng)的教育之路，頗為“激進(jìn)”，那就是找到已被行業(yè)驗(yàn)證的賽道，或投資并購，或內(nèi)部孵化，認(rèn)準(zhǔn)之后迅速出擊，B端C端全線開戰(zhàn)。
2018年初，字節(jié)跳動(dòng)首次推出知識(shí)付費(fèi)平臺(tái) " 好好學(xué)習(xí) "App，初探教育業(yè)務(wù)。
同年5月，字節(jié)又推出面向4-12歲孩子的在線英語1對1學(xué)習(xí)平臺(tái)GoGoKid，對標(biāo)獨(dú)角獸VIPKID，并邀請到章子怡作為產(chǎn)品代言人，在線上線下大量投放廣告。而字節(jié)更加側(cè)重性價(jià)比，比如一年課時(shí)包，VIPKID售價(jià)1萬2000元，GoGoKid則售價(jià)8500元。
沒過多久，12月，字節(jié)又推出一款A(yù)I偽直播在線少兒英語教學(xué)產(chǎn)品“aiKID”，主要面向1-4年級英語學(xué)習(xí)需求。與GoGoKid不同的是，aiKID主打AI技術(shù)——AI自適應(yīng)、AI語音識(shí)別、AI注意力模型和AI課后分析報(bào)告，利用AI來進(jìn)行偽直播授課。
然而，這兩款試水產(chǎn)品似乎并不“爭氣”。
GoGoKid高調(diào)上線后，并未有十分出色的業(yè)績表現(xiàn)。即便砸錢投放廣告，請來章子怡代言，也未能撼動(dòng)VIPKID的龍頭位置。
另一款產(chǎn)品aiKID也僅僅堅(jiān)持了幾個(gè)月就停止運(yùn)營了。有爆料稱其已并入GoGoKid。
少兒英語賽道出師不利后，字節(jié)開始將目光投向了K12雙師大班課。
2018年4月，劉庸創(chuàng)辦華羅庚網(wǎng)校，專門為4-18歲學(xué)生提供數(shù)學(xué)課程，2019年5月被字節(jié)跳動(dòng)收購后更名為清北網(wǎng)校。在此基礎(chǔ)上，字節(jié)跳動(dòng)上線了K12網(wǎng)校“大力課堂”。模式為“主講老師+輔導(dǎo)老師”的在線直播大班課，主打清華北大名師資源。不過，“大力課堂”品牌推出半個(gè)月后又將品牌名稱改回“清北網(wǎng)校”。
2019年7月，有媒體報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)正在內(nèi)測一款名為“湯圓英語”的英語學(xué)習(xí)App，以視頻的形式，采用真人形象+AI口語授課的模式進(jìn)行在線教學(xué)。
此外，頭條系英語產(chǎn)品布局還包括英語口語學(xué)習(xí)App“開言英語”、背單詞APP“讀白背單詞”等。
除了做教學(xué)內(nèi)容，字節(jié)跳動(dòng)也在發(fā)力教育硬件。
2019年1月，字節(jié)跳動(dòng)方稱，收購錘子部分專利使用權(quán)，用于教育硬件開發(fā)。該產(chǎn)品由原短視頻平臺(tái)musical.ly創(chuàng)始人陽陸育負(fù)責(zé)，他此前公開表示，該產(chǎn)品是一個(gè)24小時(shí)在家陪讀的AI教練。
同年10月，字節(jié)跳動(dòng)被爆出投資早教品牌“新升力”。新升力以“錄播視頻+線上互動(dòng)游戲”的形式，針對0-8歲學(xué)齡前兒童提供早教產(chǎn)品和內(nèi)容。
同年12月底，字節(jié)跳動(dòng)上線“大力小班”，入局K12在線小班課。小班課是繼在線一對一之后火起來的新業(yè)務(wù)模式，彼時(shí)的猿輔導(dǎo)推出的“斑馬”系列小班課取得了不錯(cuò)的業(yè)績，字節(jié)跳動(dòng)“大力小班”的出現(xiàn)也就不足為奇。
從知識(shí)付費(fèi)、少兒英語、K12、智能教育硬件、早幼教，到今年3月新上線的“瓜瓜龍”思維啟蒙系列，字節(jié)跳動(dòng)在C端教育的業(yè)務(wù)布局已日漸豐滿，幾乎把全年齡段所有的主流賽道都嘗試了一遍。
在面向C端的同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)也開始踏入B端業(yè)務(wù)。相較于C端，字節(jié)跳動(dòng)在B端教育領(lǐng)域的布局稍顯低調(diào)。
2018年5月，字節(jié)跳動(dòng)投資曉羊教育，曉羊教育是一家面向B端提供中小學(xué)智慧校園和教育云服務(wù)的教育信息化企業(yè)，擁有一人一課表智能排課選課平臺(tái)、云校園、云課堂等產(chǎn)品。
2018年7月，字節(jié)跳動(dòng)收購在線教育企業(yè)學(xué)霸君的B端業(yè)務(wù)Ai學(xué)。據(jù)了解，Ai學(xué)是學(xué)霸君研發(fā)的一款基于AI技術(shù)的智慧教學(xué)平臺(tái)，其產(chǎn)品特點(diǎn)為，學(xué)生通過智能筆在作業(yè)本上自由書寫，PAD端上同步顯示學(xué)生的做題過程，后臺(tái)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)批改作業(yè)。前不久，雷鋒網(wǎng)從學(xué)霸君方了解到，目前Ai學(xué)的用戶以安徽的公立學(xué)校居多，而在“賣身”之后，Ai學(xué)已不作為學(xué)霸君的主要業(yè)務(wù)。
2019年11月，字節(jié)跳動(dòng)又一次出手投資，這次是一家K12大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)運(yùn)營商——極課大數(shù)據(jù)。據(jù)了解，極課大數(shù)據(jù)2014年由李可佳創(chuàng)立，面向B端學(xué)校，通過“圖像模式識(shí)別”、“云計(jì)算”等技術(shù)，對學(xué)生考試作業(yè)等數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)化采集和智能分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)情管理。
疫情期間，極課大數(shù)據(jù)旗下的極課在線作業(yè)還作為配套，向已開通清北網(wǎng)校空中課堂的地區(qū)或?qū)W校提供在線作業(yè)服務(wù)，包括武漢市、龍巖市、福州市鼓樓區(qū)、廈門市思明區(qū)、貴陽市云巖區(qū)等。
2020年3月26日，上海普陀區(qū)政府與字節(jié)跳動(dòng)簽訂合作協(xié)議，在教育信息化方面展開深度合作，目標(biāo)是打造全球智慧教育示范區(qū)。普陀將建立北京字節(jié)跳動(dòng)智慧教育創(chuàng)新中心、未來智慧教育實(shí)驗(yàn)室，并建立全套智慧教育解決方案，包括區(qū)級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測管理平臺(tái)、區(qū)屬學(xué)校大數(shù)據(jù)教學(xué)決策支持系統(tǒng)等。
而字節(jié)跳動(dòng)將提供全套智慧教育解決方案以及教育生態(tài)系統(tǒng)，在教育行政、教學(xué)研究、核心素養(yǎng)、校園管理及家校互動(dòng)等方面提供各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，幫助打造普陀智慧教育一體化平臺(tái)。
值得一提的是，極課大數(shù)據(jù)CEO李可佳也作為代表參加了字節(jié)跳動(dòng)與普陀區(qū)政府的簽字儀式。
與上海普陀區(qū)的合作簽約標(biāo)志著字節(jié)跳動(dòng)在教育信息化方面的布局開始由投資并購進(jìn)入到“深度耕耘”階段。
招兵買馬背后，折射出字節(jié)跳動(dòng)的短板
整體來看，字節(jié)在教育領(lǐng)域的打法是廣撒網(wǎng)式布局，行業(yè)內(nèi)哪個(gè)賽道跑得好，立馬集中火力加碼布局，如果投入一段時(shí)間沒有看到成效，便迅速進(jìn)行人員和業(yè)務(wù)調(diào)整，而其推出的產(chǎn)品更多以復(fù)制和模仿為主，缺乏根本的創(chuàng)新。
值得注意的是，布局2年來，字節(jié)跳動(dòng)教育團(tuán)隊(duì)頻繁被爆人事變動(dòng)。
據(jù)媒體報(bào)道，GoGoKid最初的總經(jīng)理是張利東，他曾擔(dān)任京華時(shí)報(bào)社社委副總裁，于2013年加入今日頭條。
2019年4月初，GoGoKid被爆大量裁員。據(jù)脈脈上的爆料者聲稱，裁員比例可能接近70-80%，銷售團(tuán)隊(duì)從700-800人砍到200人規(guī)模。
2019年8月，GoGoKid迎來新任90后CEO金錢琛，對該業(yè)務(wù)進(jìn)行了大整頓。這位90后CEO曾擔(dān)任餓了么副總裁，金寶貝首席運(yùn)營官，并在寶潔、Career Venture和貝恩咨詢均有過就職經(jīng)歷，大學(xué)在校期間曾創(chuàng)辦名學(xué)堂教育。
2020年3月，天眼查顯示，張利東卸任GoGoKid母體公司（深圳市臉萌互娛有限公司）執(zhí)行董事、總經(jīng)理，由李飛接任。李飛是張一鳴在南開大學(xué)的校友，后加入今日頭條。
而另一款產(chǎn)品清北網(wǎng)校的負(fù)責(zé)人劉庸于2019年10月離職，由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人陳林暫時(shí)接管。
作為曾經(jīng)的“今日頭條”CEO，陳林是張一鳴的得力干將。2019年9月，字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行了新一輪人事調(diào)整，陳林將不再主要負(fù)責(zé)“今日頭條”，將精力轉(zhuǎn)到字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部大量的創(chuàng)新業(yè)務(wù)上，教育就是其中之一。
“我心目中理想的教育產(chǎn)品，它必須足夠優(yōu)秀，并且觸手可得。”
今年3月13日，陳林在其微頭條發(fā)表其對于教育產(chǎn)品的愿景。
眾所周知，任何一個(gè)新產(chǎn)品，從引入期、成長期到成熟期、衰退期，一般需要經(jīng)歷S型的生命周期曲線，也就是需要時(shí)間去驗(yàn)證其存在。頻繁的人事變動(dòng)，對孵化并保持一個(gè)新業(yè)務(wù)的持續(xù)性無疑是致命的打擊。而“快節(jié)奏”的迭代方式，也讓字節(jié)很難真正沉下心來精細(xì)化運(yùn)營出一款可以與“今日頭條”、“抖音”相提并論的教育產(chǎn)品。
據(jù)脈脈爆料，近期字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)招教育團(tuán)隊(duì)后，正在四處挖人。
“我們不生產(chǎn)內(nèi)容，我們只是內(nèi)容的搬運(yùn)工”，一家以算法推薦起家的大數(shù)據(jù)公司，對于看重PGC的教育行業(yè)來說，“內(nèi)容”確實(shí)是字節(jié)跳動(dòng)的短板。
招兵買馬背后，折射出字節(jié)跳動(dòng)“求賢若渴”的心態(tài)，此時(shí)的字節(jié)，在B端C端各個(gè)賽道全面鋪開之時(shí)，急需大量專業(yè)的人才去推進(jìn)，來撬動(dòng)其教育產(chǎn)品的根本創(chuàng)新。
從另一個(gè)角度看，說明“莽撞”的字節(jié)跳動(dòng)開始回歸教育本質(zhì)了。畢竟流量不是萬能的，只有優(yōu)質(zhì)的教研和產(chǎn)品內(nèi)容，才是打動(dòng)用戶的根本。
張一鳴在全員信中這樣說道：
“最近在線輔導(dǎo)市場非常熱，很多人問我公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。我其實(shí)不焦慮，有耐心，我覺得現(xiàn)在還是很早期，教育業(yè)務(wù)必須有更根本的創(chuàng)新，當(dāng)然前提是我們有更深刻的認(rèn)知。”
不死心的字節(jié)跳動(dòng)，在教育領(lǐng)域能否“大力出奇跡”？擴(kuò)招萬人、張一鳴親自下場，被寄予厚望的教育領(lǐng)域，會(huì)成為字節(jié)跳動(dòng)的第三極嗎？（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）
參考資料：
[1]Wise財(cái)經(jīng)，李幼薇，字節(jié)跳動(dòng)能“教育”教育行業(yè)嗎？
[2]搜狐科技，宋婉心，兩年布局、萬人團(tuán)隊(duì)、十余款產(chǎn)品，字節(jié)跳動(dòng)做教育能“大力出奇跡”嗎？
[3]投資界，楊繼云，四處挖人，字節(jié)跳動(dòng)橫掃教育圈
[4]21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，王峰，字節(jié)跳動(dòng)入軌教育：否認(rèn)收購線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 在線教育矩陣初顯
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