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4月18日，“騰訊文檔，打開想象”2024產品發布會在線上舉辦。騰訊社交協作產品部總經理、騰訊文檔負責人鄢賢卿在會上，正式發布智能白板創新品類、雙核編輯“開物引擎”、云加端解決方案等產品矩陣。他表示，在自研文檔品類和自研雙核引擎的基座下，騰訊文檔也全面搭載了AI助手，致力于打造專業、智能的Office產品體驗，提升用戶和企業生產力。同時，全面開啟商業化嘗試一年后，騰訊文檔個人付費用戶已突破100萬，累計付費企業和組織數超2萬家。
本次發布會上，騰訊文檔自研產品矩陣迎來全新品類——智能白板。它是一個無限擴展空間的畫布，為用戶提供豐富的圖形組件，支持自由的分區編輯功能，讓用戶得以用圖形化的方式直觀地表達各種想法和創意，在項目匯報、頭腦風暴、在線教學等場景中被廣泛應用。譬如游戲行業客戶，他們會在這個無限畫布中進行頭腦風暴，把游戲的關卡策劃、界面設計、研發進度管理等模塊都在畫布中進行呈現，打破項目信息差，提升協作效率。至此，騰訊文檔已完成十大原生文檔品類覆蓋，在專業文檔上全面兼容Office并符合PDF國際文檔格式標準，在創新文檔上滿足用戶多元的創作需求。
伴隨AI技術迭代發展，騰訊文檔智能助手只需“一句話”的指令，即可快速生成優質內容。用戶通過騰訊文檔電腦端或移動端開啟智能助手，不僅可以生成任意品類的文檔，也支持跨品類的信息處理，并高效完成多樣工作需求。具體來說，在Word中可以進行主題創作、續寫、潤色等內容創作；在Excel中可以幫助處理復雜的數據內容，自動撰寫函數、智能生成圖表、輸出分析報告等；還能根據大綱文檔或思維導圖一鍵生成PPT和演講稿，并進行版式美化。
鄢賢卿表示，騰訊文檔產品能力的不斷升級，得益于團隊自研的雙核引擎——開物引擎。為了讓用戶在當下各類文檔形態中間切換自如，開物引擎支持瀏覽器和客戶端兩個端口對同一份文檔進行查看和協作編輯，良好兼容在線與本地的不同文檔，也讓云端儲存與協作響應更迅速。
基于該引擎，騰訊文檔能夠實現90%文檔在2秒內打開，支持超大文檔和表格流暢打開，不僅讓用戶在本地和云端使用文檔時，體驗和格式保持一致，還能讓多人查看和編輯文檔時更加流暢絲滑。此外，針對多人協作文檔頻繁修改迭代產生的存儲消耗問題，引擎底層的原子化增量機制，在完整保留每一份歷史版本與修訂記錄的同時，也讓用戶云端存儲空間的消耗低到極致，歷史版本的恢復、合并與對比也變得更加迅捷。如果以一份文檔 100 個版本為例，對比傳統 Office 的數據可節約90%左右的空間消耗，有效降低了企業和個人的存儲成本。
除了云空間服務的管理提效，本次發布的騰訊文檔客戶端，也正是基于開物引擎技術的全新升級。在騰訊文檔客戶端，用戶可一鍵創建和打開本地Office文件，在離線狀態下也能無障礙使用全部功能。同時，客戶端還配備了智能緩存文檔、語音速記、OCR智能掃描等功能，為更多辦公場景提供便利和效率。此外，騰訊文檔客戶端提供全新的本地模式，與云端數據可以完全隔離；并持續升級賬號與設備安全能力，從多維度嚴格保障用戶數據資產安全。
團隊如何利用數字化的工具，來減少繁瑣且重復的工作，優化低效流程，從而提高生產力？這是企業面臨的轉型難題。基于企業微信使用文檔和騰訊文檔企業版兩種模式，騰訊文檔企業端負責人陳琳融合不同的實踐經驗進行分享，她表示這些方案已服務應用于零售、金融、教育、制造、泛互等多個行業，現有超120萬家企業和組織正在流暢使用，其中付費企業數超過了2萬家。
在基于企業微信使用文檔的場景中，保利物業已在社區工作中充分結合數字化工具來提升服務效率。物業員工日常通過企業微信與業主溝通，過往在社區活動組織中，會涉及大量信息收集及物料素材跟進工作，耗費反復的文件傳輸和匯總成本。如今騰訊文檔收集表讓收集、匯總的工作變得特別順暢，已成為大家真正的智慧辦公助手。同樣在企業內部協同場景中，順豐將騰訊文檔接入內部“豐聲”系統，通過文檔集成、通知與提醒、深度集成業務場景等方式，實現文檔與業務系統的融合，提升協作質量。
安全是企業數據的生命線。在企業數字資產安全管理場景中，傳化集團選擇與騰訊文檔進行私有化部署的合作形式，讓數據存儲在企業內網，同時通過分級分權的精細化文檔權限管控策略，讓集團內部信息化管理更安全、穩定。甚至在營銷創新場景中，同程旅行利用騰訊文檔種草旅游產品，助力旅游OTA 打開新的營銷方式。在公益救援場景中，藍天救援隊通過表格匯總救援互助信息，并高效實現隊伍和裝備管理、技能培訓系統、任務調度指揮等工作。雷峰網(公眾號：雷峰網)
好的生產力工具，可以與個人、組織和企業共同進步。騰訊文檔上線6年以來，始終堅持用戶需求為導向，憑借自研產品和技術能力的深厚積累，打造專業、穩定的產品體驗和行業方案，在2億用戶和120萬家企業組織中廣泛使用。
