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北京時間2019年2月22日，百度公布了2018年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務報告。數(shù)據(jù)顯示，本季度百度營收272億元人民幣（約合39.6億美元），分析師預期38.9億美元，同比增長22%。四季度調整后，每ADS盈利1.92美元，分析師預期1.74美元，每股凈利潤遠超分析師預期。其中，本季度凈利潤21億元（約合3.03億美元）。2018年度總營收為1,023億人民幣（約合148.8億美元）。
2018年12月18日，百度為加快AI與產業(yè)結合，將智能云事業(yè)部（ACU）升級為智能云事業(yè)群組（ACG），同時承載AI to B和云業(yè)務的發(fā)展。李彥宏宣布百度將會持續(xù)“夯實移動基礎，決勝AI時代”的核心戰(zhàn)略。
在此戰(zhàn)略帶動下，百度通過積極的布局，打造包括信息流、好看視頻、愛奇藝等在內的強大內容產品矩陣。也通過堅決的戰(zhàn)略投資，更好地滿足用戶需求，持續(xù)擴張內容生態(tài)版圖。百度在2018年全景布局，形成從圖文、資訊到音頻、視頻、小說、游戲等多種形態(tài)并存的內容生態(tài)矩陣。
百度Q4季度財報業(yè)務數(shù)據(jù)顯示，百度系核心業(yè)務即“搜索+信息流“雙引擎，增長勢頭強勁。AI分發(fā)更加懂得用戶，匹配精準度進一步提升。截至12月，百度旗艦產品百度App，平均日活用戶達1.61億，同比增長24%，整體信息流用戶使用時長同比增長112%。
好看視頻平均日活數(shù)量達到1900萬，第三方市場研究公司QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在中國十大短視頻應用中，全民小視頻與好看視頻是增長最快的兩個應用。百度智能小程序的月活用戶從去年9月份的1億增長到12月份的1.47億，環(huán)比增長30%。
移動產品矩陣的卓越表現(xiàn)，帶動百度移動生態(tài)的進一步繁榮。截至2018年12月，百家號內容創(chuàng)作者達到190萬。除UGC內容，百度大量引進人民日報、新華社、中央電視臺和多個省級媒體機構。實行平臺改革，扶持優(yōu)質內容生產作者，加大優(yōu)質內容激勵力度，提高用戶粘性。
AI新業(yè)務方面，DuerOS正在成為中國最受歡迎的智能語音助手。截至2018年12月，搭載DuerOS的智能設備激活量超過2億臺，環(huán)比上漲45%；語音交互達16億次， 并連續(xù)八個季度實現(xiàn)每季度數(shù)據(jù)翻倍。DuerOS技能開放平臺目前擁有約2.7萬個第三方開發(fā)者，可提供包括網(wǎng)絡電臺、視頻直播等1000多種技能支持。百度智能設備小度在家與小度智能音箱兩款產品在國內多個電商平臺創(chuàng)下購物節(jié)同品類最佳銷售記錄，深受用戶喜愛。
Apollo開放平臺也取得技術與商業(yè)化上的突破性進展。百度在今年1月CES上發(fā)布了全球首個智能駕駛商業(yè)化解決方案Apollo Enterprise，并發(fā)布Apollo 3.5，覆蓋更多、更復雜的自動駕駛場景，支持市中心、住宅場景等城市道路路況。截至目前，百度已經(jīng)獲得超過50張智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試牌照，在國內遙遙領先。Apollo合作伙伴也已超過135家，持續(xù)領跑自動駕駛行業(yè)。此外，Apollo還與一汽、沃爾沃達成戰(zhàn)略合作，共同生產商用L4級轎車。
同時，百度云的技術實力、營收能力也得到顯著提升。一個值得關注的財務數(shù)據(jù)是，百度首次公布了百度云第四季度營收達到11億元人民幣，同比增長超過100%，躋身中國云計算市場前三名。百度云的收入和客戶群均實現(xiàn)強勁增長，并且正在將人工智能解決方案拓展到各行各業(yè)，如電信、交通、工業(yè)制造、金融服務和物流等。
不久前，百度云與攜程達成深度合作，共同探索和引領旅游行業(yè)的智能化發(fā)展，為國內市場樹立標桿。百度還與三大運營商（中國移動、中國電信和中國聯(lián)通）、上海市政府、百信銀行、亞信科技等共同探索“AI+云“在通信行業(yè)、智能城市、物聯(lián)網(wǎng)、5G及金融等領域的更多合作。百度云為企業(yè)級客戶提供整體智能解決方案，其中智能客服解決方案已經(jīng)在通信、航空、電網(wǎng)等行業(yè)落地。
上個季度，百度提到與某一些頂電信運營商合作，用百度人工智能解決方案賦能他們其中一個呼叫中心。經(jīng)過幾個月的運行，百度人工智能解決方案每月處理數(shù)百萬個電話，平均通話時間減少了70%多。
目前最新進展是，百度與該電信運營商簽署了協(xié)議擴大合作，將百度的人工智能自動化呼叫中心解決方案應用到更多的呼叫中心。與此同時，多家金融機構和航空公司也向百度表達了對該解決方案的興趣。
百度云還推出了一系列領先的開發(fā)平臺。2018年12月，百度云推出了開源計算平臺OpenEdge，幫助開發(fā)者構建輕量、安全、可擴展性強的邊緣應用程序，將AI應用于智能家居設備、可穿戴設備以及其他物聯(lián)網(wǎng)設備。
今年CES上，百度又推出兩款AI硬件開發(fā)平臺：BIE-AI-Box和BIE-AI-Board。BIE-AI-Box是一款與英特爾合作設計的車內視頻分析工具；與恩智浦聯(lián)手打造的BIE-AI-Board則融合了百度的智能邊緣技術。
在優(yōu)質自制內容驅動下，愛奇藝也延續(xù)了強勁的增長勢頭。愛奇藝會員數(shù)量第四季度達到8740萬，比去年同期增加3660萬。除了圖文資訊，百度2018年四季度還戰(zhàn)略投資了網(wǎng)易云音樂，雙方在內容、流量、版權等多維度展開全面深入的合作。網(wǎng)易云音樂將接入 DuerOS 平臺，借助百度的 AI 技術，以智能語音交互形式、在居家、出行等多場景，為用戶打造創(chuàng)新的音樂服務體驗。
在行業(yè)整體增速放緩背景下，百度系產品集體逆勢上漲，背后依托的是百度強大技術能力與數(shù)據(jù)優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)進入到存量競爭的下半場，平臺能否將內容與用戶進行精準地分發(fā)匹配是吸引用戶留存的關鍵。
短視頻之所以崛起，核心還是信息流形態(tài)，而信息流的基礎則是個性化推薦技術。百度機器視覺技術不只是可以進行圖像識別，還能分析視頻語義并打出視頻分類標簽，推薦更智能、變現(xiàn)更有效、審核更高效；通過深度學習，百度擁有一個包含億級別節(jié)點、千億級別屬性和關系的知識圖譜。百度的強大AI技術以及由此帶來的對用戶的理解能力，是百度系產品逆勢上漲的重要邏輯。
在剛剛結束的百度與央視2019年春晚紅包互動中，百度融入人工智能玩法。且百度云穩(wěn)定承接了全球觀眾208億次紅包互動，面對巨大的互動量始終保持服務穩(wěn)健，被稱為首個抗住春晚頂級流量的互聯(lián)網(wǎng)公司，技術能力再獲業(yè)界肯定。
春晚期間，由于涉及百度數(shù)十個產品、百多種用戶場景，再加上新增的AI玩法，帶來百度App高并發(fā)、大流量，對百度云服務器、帶寬等基礎設施帶來巨大沖擊。短期的機器資源和網(wǎng)絡帶寬資源需求量巨大，臨時用戶登錄量極大，瞬間出現(xiàn)巨大流量峰值，三大挑戰(zhàn)之下。百度沒有宕機，一些第三方應用商店卻“癱瘓”了。
此外，將技術應用于C端市場，提升用戶體驗是百度長期以來的目標。據(jù)悉，百度和愛奇藝與四川有線電視聯(lián)合推出了混合OTT 機頂盒“蜀小果”，利用人工智能提升家庭娛樂體驗。這是繼今年年初推出歌華小果之后，百度推出的第二款人工智能機頂盒。
更為重要的是，人工智能在改善C端體驗上的巨大潛力遠不止于此。中國短視頻市場正不斷增長，且將在5G時代進一步擴大。用戶對短視頻的興趣不斷提高，百度利用人工智能標記視頻內容，并根據(jù)用戶偏好進行個性化分發(fā)，有效提高了用戶體驗。
Q4財報中，百度反復提及人工智能。人工智能的驅動力量已成行業(yè)共識。在埃森哲最新發(fā)布的《技術展望2019》中，分布式賬本技術、人工智能、泛現(xiàn)實、量子計算（簡稱DARQ）是引領下一階段變革、重塑各行業(yè)的新興技術，而42%的中國企業(yè)受訪者表示，未來三年內，人工智能對其企業(yè)的影響最大，遠超其他幾項DARQ技術。與消費互聯(lián)網(wǎng)時期更側重商業(yè)模式的創(chuàng)新不同，在這場全新的變革中，技術成為關鍵因素。
深厚的技術內功來自長久的修煉。百度早在人工智能成為經(jīng)濟發(fā)展熱詞之前就已布局，并在深度學習等人工智能核心技術上積累頗深。世界知識產權組織（World Intellectual Property Organization，簡稱WIPO）近日發(fā)布的首份技術趨勢報告顯示，百度在深度學習領域的專利申請量居全球第二（第一是同樣來自中國的科研機構中科院），超過同樣布局人工智能的谷歌、微軟、IBM等國際AI巨頭，在全球企業(yè)中居首位。
2018年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局To B市場。人工智能除了在娛樂方面的布局外，在B端市場同樣存在巨大的應用空間。去年百度世界大會上發(fā)布的《百度AI行業(yè)應用手冊》中對百度智能客服就有介紹，百度與東方航空、廣東電網(wǎng)、中國聯(lián)通合作推動智能客服發(fā)展。
2018年5月發(fā)布的《中國智能客服行業(yè)研究報告》統(tǒng)計，客服機器人正在以40%-50%的比例替代人工客服，目前我國大約有500萬全職客服，按照每年6萬元工資計算，再加上硬件設備和基礎設施，整體規(guī)模約4000億元人民幣。云客服在市場占比不足1%，這意味著百度為代表的技術公司有機會創(chuàng)造可觀的價值。
政府端的技術需求同樣前景廣闊。抓住企業(yè)和政府部門中全新人工智能機遇，無疑會大大幫助百度將業(yè)務由搜索拓展到快速增長的消費市場。去年，百度云動態(tài)人像卡口系統(tǒng)被蘇州市公安局應用到實際警務場景中，顯示了生物特征提取技術、視頻圖像技術、大數(shù)據(jù)檢索以及處理等智能技術在公共安防領域的應用。
相比于消費模式、場景的遷移，傳統(tǒng)產業(yè)更需要的是技術的變革，當人口紅利、消費紅利殆盡時，轉向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尋求新的發(fā)展機會，是TMT企業(yè)發(fā)展的必然。同時，傳統(tǒng)行業(yè)作為關系國計民生之根本的產業(yè)，也需要技術來提高效率，從而改寫中國經(jīng)濟發(fā)展的底色。長于技術的百度，或將在這場廣泛且深遠的產業(yè)新變革中，迎來跳躍式發(fā)展。
百度在Q4財報中，對下一季度業(yè)績進行了展望。預計在2019年第一季度，百度的凈收入總額將會介于235億元人民幣（約合34.2億美元）到247億元人民幣（約合36.0億美元），同比增長12%到18%。移除百度國際業(yè)務與度小滿拆分影響，同比增長18％至24％。該展望只代表基于當前情況的初步預測，不排除今后有調整的可能。
百度Q4財報公布之后，百度董事長兼CEO李彥宏表示， 百度在2018年打下了堅實的基礎，全年營收達1,023億元人民幣，同比增長28%。對于新的一年，我們充滿信心。百度App在過去一年加速增長，截至2018年12月，日活用戶增至1.61億，同比增長24%；好看視頻的日活用戶從1年前的100萬增長至1900萬。
“2018年對百度來說是關鍵的一年，我們將人工智能應用從搜索拓展到更多業(yè)務領域，如信息流、語音助手、AI解決方案和自動駕駛，讓更多用戶、客戶和合作伙伴從百度的人工智能技術和應用中受益。”李彥宏說。
百度CFO余正鈞表示：“百度業(yè)務正在由移動互聯(lián)網(wǎng)向智能家居、智能交通、云和自動駕駛多元化拓展，并將堅定持續(xù)地投資。我們希望看到這些投資結出碩果，并在未來幾年持續(xù)推動百度的收入增長。”
（雷鋒網(wǎng)注：截至美國時間2月21日，百度股價收盤于171.81美元，盤后交易收于176.75美元）
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