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賺錢“快、準、狠” 私域流量如何在齒科行業變現？
我國口腔行業增長迅速，看牙已經不再是中老年的專屬。隨著人們對口腔健康的認識提高，90、00后的初次看牙年齡不斷降低。雖然兒童首次口腔消費不高，但是卻為家長以及兒童本人對口腔健康的認識不斷加深，從而養成了齒科消費習慣。有數據表明中國口腔服務行業市場規模已經超過1500億元，預計到2024年，市場規模將超過3000億元。在市場中，已經步入社會，逐漸成為社會中堅力量的90、00后將會擁有更多財富積累，是潛在的消費群。針對90、00后的消費習慣與偏好以及醫療、社交等多方面的需求，他們將成為齒科的主力消費人群。
恐懼與價格是阻擋90、00后走進齒科的最大因素
相對于口腔健康問題，牙齒的美觀以及社交需求是90 、00后成為了走進齒科的重要原因。不過，在需求人群中有部分人依然處于觀望狀態，走不出對牙醫的恐懼、對醫療水平以及設備的安全程度等都成為了阻擋他們走進齒科的原因。
對于“治牙”這件事，90后與00后都表現出不同程度的抵觸心理。絕大多數受訪者表示，自己首次看牙去的都是公立醫院，由于醫院的環境氛圍、醫生的態度以及牙科設施以及醫療方式，讓人心理感到十分恐懼，再次踏入齒科受到很大的阻礙。
隨著齒科行業的不斷發展，無論是公立醫院還是民營齒科機構都開始有所改變。針對看牙人群的消費痛點，不少民營齒科機構在人員服務、技術設備、環境設計等方面進行全方位升級，減少看牙人群的恐懼感。
在實際的操作中，這樣全方位的提升的確能夠“留住”一些客戶，但是由于高昂的投入，也增加了齒科消費水平。“看牙”本來就是一項比較“燒錢”的消費，再為服務買單，也阻擋了不少出入社會年輕人群的腳步。
入手90、00后私域消費習慣，以優質“閉環”消費體驗留住客戶
針對主力消費群在口腔需求以及消費預算等方面的痛點，優梨門診以“社交笑容”定位品牌，打造出了齒科“閉環”消費模式：標準化的優梨門診提供的全方位優質服務為基礎，打提升優梨門診的品牌力；針對新生代消費習慣，優梨通過口碑運營，自營私域流量，近0成本的宣傳方式，以及極大優惠的社群預售等手段，讓利客戶，留住客戶，最終讓客戶走進門店；再以優質的門診服務提高客戶的粘性。將“療效”與“享受”融入到齒科的經營之中，從而形成消費循環。
讓利消費者的同時，提高“賺錢”能力
與傳統口腔機構的經營模式相比，優梨模式的優勢主要體現超在“全國連鎖復制”的能力上：
1、 以美牙領域降維切入，滲透至口腔全科醫療、美容。
2、 布局直系牙材工廠，把控上游供應鏈，制定高標準牙材交付標準，降低材料成本。
3、設立3D打印與算法研發平臺。
4、“口腔醫療零售化”模式：利用龐大的私域運營團隊和基數，精準抓住客戶群，保障終端流量、服務觸點以及客戶粘性。同時，在開店前期會對進駐城市進行“私域流量”標準考核。通過評估后的城市，才進入門診籌建階段，在最大程度上避免了門診前期成本過重的負擔，確保門診開店即可獲得收益。
擁有超強“全國連鎖復制能力的”優梨門診現已成功布局包括北京、上海、深圳、杭州、寧波、廣州、成都、西安、長沙等在內的24城，擁有24 直營店，500家聯盟店，依靠，單月單牙椅最高流水破30萬，賺錢“快、準、狠”。
優梨門診全新的齒科商業模式，以遠低于連鎖與個體診所的固定經營成本獲得了遠高于DSO組織的管控與收益能力，遠超傳統業態的抗風險能力與經營可持續性極大提升了其市場競爭力。優梨讓利消費者與賺錢效應疊加的齒科商業模式，讓資本大佬看到了優梨齒科的發展前景。在7個月內，優梨口腔醫療集團便以中國口腔連鎖品牌新秀的姿態獲得了由著名科技消費醫療天使投資機構主導的天使融資，資方對優梨信心十足。
抓住消費痛點，僅僅是優梨在齒科賽道出發的第一步。想要在賽道中持續發力，針對市場變化的創新能力更為重要。作為新生代齒科新秀，優梨所創造的齒科新模式將會不斷受到市場的檢驗。讓我們一起拭目以待。
雷峰網(公眾號：雷峰網)
