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世界上沒有任何一家手機(jī)公司銷量下滑之后還能成功逆轉(zhuǎn)的，除了小米。
2017 年 7 月 26 日，雷軍在小米 5X 的發(fā)布會(huì)上頗為自豪地說出了上面這句話，而支撐他的自豪的，是小米手機(jī)銷量在他本人親自操刀之后的亮眼成績。事實(shí)上，2017 年全年，小米力壓 OPPO 成為全球智能手機(jī)市場第四名，并實(shí)現(xiàn)了 96.9% 的巨大躍升幅度，可以說是一枝獨(dú)秀。
但智能手機(jī)市場總是峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明的。尤其是當(dāng)小米乘著 2017 年的上揚(yáng)之風(fēng)在 2018 年 8 月成功上市后，來自中國智能手機(jī)市場的隱憂再次出現(xiàn)——如今，雷軍再次親自下場了。
如果從 2018 年小米手機(jī)業(yè)務(wù)的整體面上來看，仿佛一切都是風(fēng)平浪靜，甚至是可圈可點(diǎn)的。
從成績上來說，2018 年全年，小米在全球市場的手機(jī)出貨量為 1.226 億臺(tái)（根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù)），成功地進(jìn)入到手機(jī)出貨量的 “億級俱樂部”，在全球智能手機(jī)市場排名第四，比 2017 年全年整體增長了 32.2%，與華為的 33.6% 的同比增長率可以說是不相上下。
但是如果將數(shù)據(jù)拆分來看，小米在智能手機(jī)市場的隱憂可以說從 2018 年下半年就存在了，甚至可以說是一直伴隨著整個(gè)小米公司上市之后的生涯。
按照雷軍的說法，“一億” 小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與小米過去三年狠抓創(chuàng)新、品質(zhì)管控和國際化有關(guān)；不過從出貨量增長的角度來看，國際化顯然為小米在 2018 年的成績單做出了巨大的貢獻(xiàn)——但正是因?yàn)槿绱耍∶椎闹悄苁謾C(jī)業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)出外強(qiáng)內(nèi)弱（國外強(qiáng)，國內(nèi)弱）的局面。
以 2018 年 Q3 的表現(xiàn)為例，小米共賣出了 3330 萬臺(tái)智能手機(jī)（根據(jù)小米 Q3 財(cái)報(bào)），而根據(jù)第三方渠道（Counterpoint、IDC、賽諾）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，小米手機(jī)在中國市場的 Q3 銷量在 1300 萬臺(tái)上下。
到了 2018 年 Q4，小米在全球智能手機(jī)市場的排名從第四下滑到第五，被 OPPO 超越，出貨量的同比增長率僅有 1.4%——可以說是基本上停止增長了。而在同時(shí)期的中國市場，小米出貨量居然同比下滑了 34.9%，排在華為、OPPO、vivo 和蘋果之后。
也就是說，小米智能手機(jī)出貨量在國內(nèi)市場造成了一個(gè)巨大的缺口，只不過剛好被國際市場的增長填上了而已。
進(jìn)入到 2019 年，這一趨勢并沒有得到改變。跟據(jù) IDC 發(fā)布的 2019 年 Q1 智能手機(jī)銷量報(bào)告和小米官方的數(shù)據(jù)披露（Q1 財(cái)報(bào)），小米依然排名第四，但是出貨量為 2790 萬部，比 2018 年同期的 2840 萬部略有下降——同時(shí)在國內(nèi)市場，根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu) canalys 的數(shù)據(jù)顯示，小米 Q1 的銷量僅為 1050 萬臺(tái)，比去年同期下降了 13%。
值得一提的是，在 2018 年 2 月，雷軍曾經(jīng)給小米定下目標(biāo)，要在十個(gè)季度之類成為國內(nèi)市場的第一名；如今十個(gè)季度已經(jīng)過去了一半，按照現(xiàn)有趨勢，這一目標(biāo)還非常遙遠(yuǎn)。
其實(shí)面對這個(gè)問題，小米早就有所認(rèn)識(shí)，并且已經(jīng)被做出了改變。
2018 年 12 月，小米進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，將銷售與服務(wù)部改組為中國區(qū)，并任命王川為中國區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)中國區(qū)手機(jī)產(chǎn)品和電視、生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售運(yùn)營工作——這一變動(dòng)，在外界的解讀中是雷軍針對國內(nèi)手機(jī)銷量下滑的一次變革，而重振中國市場的手機(jī)業(yè)務(wù)則是雷軍在王川身上給予的厚望（詳見雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道）。
但顯然，進(jìn)入到 2019 年之后，雷軍意識(shí)到是時(shí)候自己親自下場了。
一方面，在智能手機(jī)市場的新一輪洗牌之后，眾多手機(jī)廠商都開啟了多品牌路線，小米也將紅米系列獨(dú)立為 Redmi 品牌，但榮耀、realme 等品牌氣勢洶洶（realme 可以說是價(jià)格屠夫），并且升降式前置攝像頭設(shè)計(jì)也繼續(xù)下沉，讓 Redmi 品牌在性價(jià)比方面也面臨更激烈的競爭（不過，有一個(gè)好消息是，根據(jù)小米官方公布的最新數(shù)據(jù)，Redmi Note 7 系列手機(jī)全球銷量突破 1000 萬臺(tái)）。
另一方面，即使是在高端市場，小米 MIX 3、小米 9 系列在產(chǎn)品的競爭力也面臨著國內(nèi)諸多對手的挑戰(zhàn)，最新發(fā)布的一加 7 將 8GB + 256GB 做到了 3000 元以內(nèi)（同版本小米的售價(jià)為 3699 元）——按照當(dāng)前比較流行的說法，作為全球最大的智能手機(jī)市場，中國智能手機(jī)市場可以說是已經(jīng)進(jìn)入了 “地獄模式”。
在 “地獄模式” 下，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)的壓力可想而知了。
當(dāng)然，如果我們再參考一下小米的 2019 年 Q1 財(cái)報(bào)，會(huì)發(fā)現(xiàn)情況并沒有那么糟糕。其中，2019 年第一季度小米在中國市場的智能手機(jī)份額在逐月遞增，智能手機(jī)業(yè)務(wù)的整體營收同比增長了 16.2%，營收占比為 60% 出頭，這表明小米的營收結(jié)構(gòu)越來越平衡。同時(shí)，小米 IoT 和生活消費(fèi)品等方面營收達(dá)到 120 億元，同比增長 56.5%，小愛同學(xué)月活用戶同比劇增 247.2%，并且小米還在持續(xù)發(fā)力大家電業(yè)務(wù)——由此可見，小米的手機(jī) + AIoT 的整體業(yè)務(wù)布局也已經(jīng)扎穩(wěn)了。
不過，從現(xiàn)有的狀況來看，小米并不敢掉以輕心。
在最近一次的結(jié)構(gòu)調(diào)整中，雷軍親自負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)；究其原因，按照小米組織部部長劉德的說法，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭已經(jīng)到了最激烈的時(shí)刻，中國區(qū)是全球市場的重中之重，在去年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、今年啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略之后，雷軍親自管理就是集團(tuán)最強(qiáng)的投入。同時(shí)，王川帶隊(duì)大家電業(yè)務(wù)（除了電視之外），也是希望王川發(fā)揮他在內(nèi)部二次創(chuàng)業(yè)方面的沖勁和激情，以重現(xiàn)他在小米電視業(yè)務(wù)中做出的成績。
另外，在雷鋒網(wǎng)看來，雷軍親自執(zhí)掌中國區(qū)，還有一個(gè)背景因素是小米旗下多個(gè)手機(jī)品牌的業(yè)務(wù)整合。除了小米、Redmi，小米旗下還有黑鯊、POCO 和美圖等品牌，如何實(shí)現(xiàn)這些品牌的協(xié)同和區(qū)分，也是雷軍不得不親自操心的內(nèi)容（不出意外的話，小米會(huì)在下半年推出美圖品牌的手機(jī)。）
從小米創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)九年了，即將迎來 50 歲生日的雷軍毫無疑問依然就是小米的絕對靈魂人物，他的一舉一動(dòng)都決定了小米未來的走向；就目前來看，小米在香港的成功上市并不能讓雷軍退居二線，小米依然非常年輕，還需要更長時(shí)間的增長來穩(wěn)定自己的發(fā)展根基。
所以問題來了：3 年前，小米手機(jī)業(yè)務(wù)在雷軍的親自掌控下實(shí)現(xiàn)了觸底反彈，這一次，雷軍將如何帶領(lǐng)小米突出重圍？
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