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| 本文作者： 陳嘉 | 2022-03-25 11:25 |
2021年對所有行業(yè)來說都是不平凡的一年，經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、政策環(huán)境的調(diào)整對各行業(yè)的發(fā)展影響深刻。特別是對超速發(fā)展的TMT行業(yè)，是優(yōu)化之年，也是再出發(fā)之年。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要一年，國家對于數(shù)字基建、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重視超乎想象，一大批頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)改革需求的同時也感受到了更多的監(jiān)管。
在愈發(fā)規(guī)范化的政策、管理制度下，騰訊作為國內(nèi)典型的業(yè)務(wù)貫穿消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在每年的財報發(fā)布季，交出了一份怎么樣的答卷？
3月23日，騰訊發(fā)布了2021Q4及全年財報。
全年業(yè)績來看，“金融科技及企業(yè)服務(wù)”全年收入1722億元人民幣，同比增長34%。這一年，公司全年累計研發(fā)投入達(dá)到518.8億元，同比增長33%。
財報指出，隨著市場環(huán)境的變化，騰訊重定IaaS及PaaS的發(fā)展重心，以為客戶創(chuàng)造價值及實現(xiàn)高質(zhì)量的增長為目標(biāo)。
在2021年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體營收下滑的勢頭下，騰訊的增長引擎開始切換：2021年第四季度，騰訊財報顯示，其ToB業(yè)務(wù)的營收首次超越游戲業(yè)務(wù)。這映射出，騰訊實現(xiàn)了理想的增長，不過更重要的是，騰訊把錢花在了關(guān)鍵領(lǐng)域后效果拔群。
2021年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)水逆遍野。數(shù)據(jù)安全、隱私安全、反壟斷競爭讓習(xí)慣了野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意識到“規(guī)范行車”的重要，突然摳搜起來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給許多產(chǎn)業(yè)人帶來極大的不適。
騰訊在逆勢情況下卻開啟了重投入——大面積布局新興技術(shù)領(lǐng)域，做強(qiáng)做厚研發(fā)力量。
多年來，騰訊在人工智能、機(jī)器人、量子計算、5G、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)、多媒體等領(lǐng)域投入建設(shè)實驗室，持續(xù)布局前沿科技。
根據(jù)《2021年騰訊研發(fā)大數(shù)據(jù)報告》顯示，2021年騰訊研發(fā)人員數(shù)量同比增長41%；新增研發(fā)項目超6000個，增量同比增長51%；新增代碼32億行，同比2020年增長60%。
正如上述財報顯示，騰訊2021年全年累計研發(fā)投入達(dá)到518.8億元，同比增長33%。
在整體產(chǎn)業(yè)收緊口袋，優(yōu)化產(chǎn)能的趨勢下，騰訊加大研發(fā)投入，大幅加碼硬科技領(lǐng)域投入。帶來技術(shù)、研發(fā)、創(chuàng)新領(lǐng)先的杠桿效應(yīng)之外，夯實研發(fā)基座、強(qiáng)化自研能力可能是騰訊未來價值的更重要體現(xiàn)。
如果你是pony，增加更多的研發(fā)和底層技術(shù)投入也不為過。
畢竟騰訊業(yè)務(wù)的豐富度造就了其天然的海量場景特征，在社交、音視頻、游戲“三駕馬車”帶動下，騰訊的業(yè)務(wù)量呈裂變式發(fā)展，業(yè)務(wù)的裂變又促使場景容量的井噴。
梳理這些場景背后所支撐的復(fù)雜技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)，我們會發(fā)現(xiàn)，各種軟硬一體的定制化需求在爆發(fā)，產(chǎn)品也必然會朝著軟硬一體方向進(jìn)行整體優(yōu)化，這是用戶對產(chǎn)品效能極致效能的表現(xiàn)。
如為滿足一場西城男孩（Westlife）的視頻直播服務(wù)，除了應(yīng)用層的SaaS優(yōu)化之外，在底層服務(wù)器、操作系統(tǒng)層面（如Tencent OS、星星海服務(wù)器）就得同步配套支持，在硬件層，外到音視頻輸入/輸出設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)到AI芯片、5G網(wǎng)絡(luò)基帶的創(chuàng)新優(yōu)化等，都需要進(jìn)一步協(xié)同，只為保障通訊能力的更穩(wěn)定和創(chuàng)新作業(yè)模式的滿足。
而騰訊業(yè)務(wù)的另一個典型特征是，構(gòu)建了從ToC到ToB的貫通，大量在ToC業(yè)務(wù)端的技術(shù)沉淀、能力沉淀，以平臺化、系統(tǒng)化的方式在ToB側(cè)呈現(xiàn)。通過云平臺IaaS的支撐，大量來自騰訊自有的業(yè)務(wù)規(guī)模化上云，上下游應(yīng)用也迅速遷移到云端，這種業(yè)務(wù)激增、技術(shù)需求海量化的現(xiàn)象，對騰訊而言是每日必讀。
如此，技術(shù)既要保障自身業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，同時也要服務(wù)于更廣泛的生態(tài)企業(yè)業(yè)務(wù)。騰訊業(yè)務(wù)場景的指數(shù)級增長，與其技術(shù)螺旋式迭代模式互相交織，可以說，在2018年930變革之后，開源協(xié)同和自研上云成為騰訊技術(shù)演進(jìn)的戰(zhàn)略調(diào)整，也是騰訊“場景催生先進(jìn)技術(shù)”的真實寫照。
硬科技是給用戶應(yīng)用的，硬需求是用戶提出的，而硬研發(fā)和硬技術(shù)則是騰訊下了血本追求的。
2017年以來的軟件國產(chǎn)化是繞不過的名詞，無論是出于安全的近憂，還是提升競爭力的遠(yuǎn)慮，互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛擼起袖子，在國家政策背景下，做“成功”的速度和概率被大大提高。
在新國際貿(mào)易環(huán)境中，TikTok、大疆等中國企業(yè)在國際商業(yè)環(huán)境中遭遇的商業(yè)和技術(shù)掣肘更堅定了國內(nèi)科技企業(yè)走自研的決心。
在基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件、開發(fā)工具等領(lǐng)域，開源的商業(yè)模式在云計算的帶動下越走越寬，但這些領(lǐng)域的競爭領(lǐng)導(dǎo)者依然掌握在AWS、Azure等廠商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益中，如何破壁是每一個中國科技企業(yè)已經(jīng)面臨的問題。
一起做開放標(biāo)準(zhǔn)，一起開發(fā)開源軟件，以抵消市場領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢地位或許才有出路。如在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域，我們已經(jīng)看到騰訊TDSQL、阿里的PolarDB、華為的GaussDB等均已邁出重要一步。
實際上過去一年，騰訊核心技術(shù)自研能力仍在持續(xù)進(jìn)步，在芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等關(guān)鍵領(lǐng)域均有多項突破，包括自研AI推理芯片紫霄、視頻編解碼芯片滄海、智能網(wǎng)卡芯片玄靈，第六代100G云服務(wù)器，分布式云操作系統(tǒng)遨馳，以及持續(xù)優(yōu)化星星海服務(wù)器，騰訊云數(shù)據(jù)庫TDSQL新敏態(tài)引擎，音視頻編解碼技術(shù)等。
針對 AI、大數(shù)據(jù)、音視頻等核心技術(shù)板塊，騰訊內(nèi)部設(shè)置了專門的技術(shù)委員會，對內(nèi)可以將這些技術(shù)服務(wù)好各大核心業(yè)務(wù)，對外則與全球頂級的技術(shù)社區(qū)協(xié)同合作，形成更好的參與和互動機(jī)制。
在自研的路上，騰訊恪守平臺、生態(tài)的邊界，堅持做連接，釋放價值空間給更專、更垂直的組織與個人。用最大的技術(shù)能力做平臺，做支撐，才是騰訊堅持的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精神——長期主義。
2021年或許是令眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新認(rèn)識市場的開端，野蠻沖撞又肆意放浪的互聯(lián)網(wǎng)十五年成為一段不可忘卻的過往。
從模仿到追趕，從追趕到超越，幾乎是刻入中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長的軌跡。對騰訊而言，作為上游頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這個軌跡的發(fā)展更迅速，看到的風(fēng)景也更多樣：
1. 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的“流量+營銷+產(chǎn)品”的三板斧已經(jīng)開始失效，騰訊重點打造的“平臺+技術(shù)+服務(wù)”正是在新形勢下的重要轉(zhuǎn)向。
2. 傳統(tǒng)上云也許正在成為過去式，騰訊圍繞計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲、運維等領(lǐng)域提供多樣解決方案，提升性能、提高資源利用率，打造面向下一代的云基礎(chǔ)設(shè)施。
3. 新軟硬一體時代的到來，從硬件設(shè)備到操作系統(tǒng)再到應(yīng)用軟件，圍繞體驗、服務(wù)、場景化定制的軟硬一體生態(tài)，將是新軟硬一體化的正確打開方式。
4. 新標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利的爭奪，這是建立在技術(shù)先進(jìn)性、生態(tài)融合性、商業(yè)擴(kuò)展性的基礎(chǔ)上的高級目標(biāo)。從沒有規(guī)則，到弱視規(guī)則，到遵從規(guī)則，再到制定規(guī)則，中國高科技企業(yè)在強(qiáng)大穩(wěn)定的社會環(huán)境支持下，用先進(jìn)的自研技術(shù)、產(chǎn)品占據(jù)上游產(chǎn)業(yè)的高附加值位置。
對騰訊而言，ToC業(yè)務(wù)的大步向前給嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的ToB業(yè)務(wù)提供了第二增長曲線的強(qiáng)勁加速度，在這條長河里，騰訊給自己制定了清晰的策略。
處于科技產(chǎn)業(yè)鏈的上游的騰訊，其規(guī)模效應(yīng)具備了對技術(shù)整合、需求共性把握的能力，這種能力讓騰訊在競爭中獲得階段性優(yōu)勢之外，更重要的能夠在對內(nèi)服務(wù)中提供更高的性價比。并且，上游領(lǐng)域如能發(fā)生正向的變化，就可能對下游生態(tài)帶來巨大的、新的市場機(jī)會，對當(dāng)前的中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場來說，頭羊效應(yīng)的價值要遠(yuǎn)大于鯰魚效應(yīng)。
站在這樣的位置，有這樣的能力，騰訊勢必有義務(wù)承擔(dān)起核心技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新的艱巨責(zé)任。站在更高的臺階，抬頭是更遠(yuǎn)的方向、更高的目標(biāo)，低頭卻需要更牢固的基石與更穩(wěn)健的心態(tài)。
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