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| 本文作者： 木子 | 2021-11-11 17:01 |
疫情從突然爆發到進入常態化防控的這兩年，不僅改變了人們的生活習慣和方式，也深入影響到底層社會、商業和技術的變遷。很多與生活息息相關而你卻不得而知的行業，正發生著悄無聲息的大變化。其中以實時互動（RTE）技術為核心的實時互動云服務行業便是受疫情影響最大的之一。
實時互聯網大會是與RTE技術相伴成長起來的行業技術交流會議。2014年，聲網開創了實時互動云服務行業，成為全球范圍內第一個將實時音視頻互動作為技術能力提供給開發者的企業。成立的第二年，聲網便開始舉辦RTC實時互聯網大會（2020年更名為RTE大會），此后成為RTE行業開發者每年一次必須參加的重要會議，在這里他們不僅可以交流技術和分享最佳實踐，更重要的是還能獲取最前沿、權威的行業洞察。
今年RTE大會上，聲網Agora發布了對行業和開發者做場景創新具有前瞻指引作用的“RTE萬象圖譜”，圖譜展示了圍繞教育、泛娛樂、IoT、企業協作、金融、醫療等20多個行業賽道的200多個實時互動場景。從圖譜中可以觀察到，除了在線教育、直播、視頻會議等已經逐漸走向常態化的場景，也爆發出更多的是正處在萌芽階段的新興場景。
根據萬象圖譜顯示，泛娛樂行業50+場景、教育行業30+場景、IoT行業20+場景，分別成為萬象圖譜中場景數量最多的前三大行業。
在RTE大會10月23日下午的實時互動創新創業論壇上，聲網也重磅發布了《實時互動場景創新生態報告》，報告從 RTE 的定義出發，從場景到動因全方位對實時互動賽道進行了解讀，并為從業者、投資人、監管部門等多類生態合作伙伴給出了行業展望及建議。
從報告中可以看出，RTE 創新來源于四個方面：線下遷移到線上，對真實世界的還原、互動方式的改變和效率的增加、延時的突破性降低以及人工智能及虛擬現實技術的發展。同時，報告也預測了新的場景將從 RTE與社交、協作、娛樂、游戲、教育、工業、醫療健康的融合中誕生。
在RTE萬象圖譜中，泛娛樂是場景數量占比最高的行業，覆蓋了超過50個實時互動場景。同時在這些場景中，也可以一窺未來泛娛樂行業發展的新趨勢。首先是以優質的泛娛樂內容，搭配實時互動的“社交+”場景模式正在興起，如，一起健身（健身鏡）、一起看電影、一起K歌、一起看比賽等新場景。這些場景雖內容各不相同，但都以強化社交屬性為目的，讓線上社交不再受限于圖文和異步的音視頻互動，增強線上社交的互動體驗。
其次是深受Z世代年輕人喜愛的虛擬與現實的泛娛樂場景。如，在《堡壘之夜》中吸引無數人目光的虛擬演唱會、不會有緋聞的虛擬偶像以及VR社交等。VR社交的場景已經不再局限于早期的游戲，例如，聲網的客戶XR Space已經可以通過VR設備實現線上的虛擬KTV，伴隨我國獨家音樂版權規定的取消、音樂版權市場的規范化，線上“音樂+社交”的場景未來也會擁有廣闊的想象空間。
技術能力的不斷進化正是為了解鎖更多創新場景，五年前IoT的普及還看似很遙遠，如今，隨著移動互聯網、物聯網和5G技術的發展，萬物互聯的可能性已逐漸清晰的出現在人們眼前。
而實時互動技術的發展，正在賦能IoT領域從日常生活、學習、工作到工業生產方式的各個方面，改變著物與物、人與物的連接。在RTE萬象圖譜中展示了包括智慧人居、智能出行、智能穿戴、機器人等賽道的近30個IoT場景，其中大部分已經在廣泛應用中。
改造了整個健身行業的“千鏡大戰”，也成為2021年RTE技術在IoT行業快速發展的標志性事件，中國消費者也開始形成利用RTE和健身魔鏡進行線上健身或上健身課的習慣。除此之外，在 RTE2021 實時互聯網大會現場的Metaverse展臺上，也展示了包括兒童手表、擼貓機、喂鳥機、老人機、行車記錄儀、智能機器人等一系列豐富的IoT設備，將萬物互聯、互動的畫面更真實、全面地展現到參會者面前。
當數字化真正普及后，互動也是其中不可缺少的環節。在萬象圖譜中，除了教育、泛娛樂和IoT等行業中基于原生互聯網的數字化場景，也出現了大量傳統行業數字化轉型過程中誕生的實時互動場景，且從場景數量上接近萬象圖譜整體的二分之一。
無論在辦公、公眾服務還是企業業務經營方面，都持續有創新場景出現，例如遠程庭審、遠程醫療、遠程信訪、視頻會議、視頻面試、遠程巡檢，這些場景在民生治理，企業降本、增收、提高效率等方面發揮著重要作用。
正如趙斌在RTE2021演講中提到的，“數字化普及并與互動融合，就會創造豐富的場景，這就是我們看到無論是應用使用量、滲透率提高，還是場景爆發的根本原因。”
隨著大量萌芽階段的創新場景不斷涌現，以及實時互動技術的迅速發展，可以看到整個RTE行業的生態正越來越豐富，而聲網讓實時互動變得像空氣與水一樣無處不在的愿景也不再遙遠。
今年教育行業受“雙減”政策影響迎來大變革，短期來看，K12學科培訓終結，基于實時互動技術構建的線上課堂減少，相應對實時互動的需求也在減少。
但從長期來看，政策環境下，教育形態正在重塑，正如當下素質教育、職業教育、教育硬件、教育信息化成為企業轉型關鍵詞。對于這些賽道而言，線上課堂的搭建少不了實時互動技術的支撐，尤其對于線上交互、體驗質量要求較高的素質教育。從聲網發布的萬象圖譜中也可以看到，在素質教育、職業教育、教育硬件和體質內教育賽道都不同程度出現了一些創新場景，其中素質教育的場景數量最多，包含在線美術課、在線聲樂課、在線編程課、在線棋類教學等14個場景。“雙減”前后，不少玩家重押教育硬件，甚至還有一些教育公司作為新選手入局。教育硬件賽道也出現了如智能家教臺燈、智能作業筆等異常火爆的場景。
伴隨創新場景的不斷出現，全球各區域RTE熱門及創新場景在地域分布上，也因各地政治、經濟、文化背景的差異，而呈現出不同特點。
從今年RTE大會上聲網發布的《全球區域熱門場景熱力榜單》中可以看到，1對1/小班課、語聊房、互動播客已成為全球TOP3的熱門場景，其中，1對1和小班課在歐洲、中東、非洲等地區均排名第一；而互動播客則成為亞太地區（包括日韓、印度、東南亞、大洋洲等）及美洲排名第一的熱門場景。
在創新場景方面，各區域間的差異化特征更為顯著。以APAC亞太地區為例，日韓超過了歐美成為最具創新性的地區，同時日韓的創新場景更有科技感，因此Metaverse（元宇宙）等更前沿的創新場景也在日韓誕生；印度地區雖然經濟不發達，但電信業互聯網的發展速度較快，因此更具社交屬性的場景，例如“一起看比賽”已經在印度興起；而大洋洲從整體來看RTE場景雖然數量不多，但可以看到云冥想、在線瑜伽等放松自、我調節身心的RTE場景已經開始在大洋洲興起。
技術的發展，不斷在滿足更多場景的個性化需求，也提供垂直場景的解決方案。不同場景需要不同的技術能力來支持，比如聊天場景不需要白板功能；而相比于K歌場景，小游戲功能在社交場景中反而更加重要。
再以元宇宙場景為例，無論元宇宙最終定位如何，都是一個高質量、穩定、具有沉浸感的場景。除了音視頻之外元宇宙還需要更多互動能力，比如，未來需要全景聲或方位聲讓體驗更真實，這些都聚焦在聲網主航道的產品和技術服務上。目前，聲網已經在全球范圍內建設了第一個全自動多場景模擬聲學實驗室，也做了很多更嚴謹的實驗和信號處理方法，目的就是優化目前的全景聲技術。除此之外，聲網將RTE能力進行延伸，覆蓋到網絡保障上，通過FPA產品保障使用體驗的穩定性和實時性。
未來，聲網提供的并非單純音視頻能力，而是實現所有實時互動體驗質量的平滑和穩定性保障，擴展的能力空間。趙斌稱，“我們在RTE大會上推出的萬象圖譜涵蓋了20個行業賽道、200多個場景，其中有很多未被滿足的需求和未達到的體驗質量，以及更多可以繼續鉆研的能力，我們會持續擴展，從而延展出更多場景。”
雷鋒網
