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| 本文作者： 王金旺 | 2018-11-23 13:38 |
雷鋒網(wǎng)按：2018年12月20日，雷鋒網(wǎng)將在深圳會(huì)展中心舉辦一場(chǎng)「AIoT+智慧城市峰會(huì)」。在峰會(huì)前期，我們會(huì)對(duì)AIoT和智慧城市領(lǐng)域的公司進(jìn)行梳理和報(bào)道，本文是對(duì)該領(lǐng)域中BroadLink公司的報(bào)道內(nèi)容。
2012年，一個(gè)以聯(lián)網(wǎng)解決方案見(jiàn)長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，將觸角伸向行業(yè)應(yīng)用，第一次嘗試，他們選擇了當(dāng)時(shí)已經(jīng)廣泛應(yīng)用的太陽(yáng)能熱水器，但是，他們失敗了。
當(dāng)時(shí)太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)體量雖大，卻多在農(nóng)村，對(duì)聯(lián)網(wǎng)并無(wú)太大需求，即使當(dāng)時(shí)名噪一時(shí)的皇明太陽(yáng)能熱水器，買了該團(tuán)隊(duì)500個(gè)WiFi模塊，也只是將帶有該模塊的太陽(yáng)能熱水器放到了各大展廳，再未有進(jìn)一步應(yīng)用。
第一次出手，沒(méi)有切中市場(chǎng)需求，該團(tuán)隊(duì)被迫調(diào)轉(zhuǎn)方向，從B端市場(chǎng)走向C端市場(chǎng)，選擇做一款（智能）聯(lián)網(wǎng)（WiFi）插座。“其實(shí)我們也沒(méi)想到會(huì)通過(guò)這一智能單品會(huì)撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，但是它確實(shí)做到了，”回想起這件規(guī)劃之外的產(chǎn)品，BroadLink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺至今仍覺(jué)得是自己的運(yùn)氣好。
BroadLink如今已是智能家居領(lǐng)域的解決方案廠商，在今年2月再度拿下3.42億元D輪融資，在整個(gè)IoT及智能家居領(lǐng)域布局不斷深化，據(jù)劉宗孺透露，今年12月，BroadLink將全面對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)能力，繼續(xù)擴(kuò)大自己的朋友圈。
2013年，物聯(lián)網(wǎng)和智能家居處于黎明前的黑暗，這一領(lǐng)域已經(jīng)逐漸匯聚了一些在研發(fā)上，在產(chǎn)品上有自己想法的公司。BroadLink是其中一員。
物聯(lián)網(wǎng)興起十年，為C端市場(chǎng)留下的東西并不多，C端市場(chǎng)其實(shí)也一直在等待有一款智能單品來(lái)撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，沒(méi)有人會(huì)想到這款產(chǎn)品會(huì)是家中最容易被忽視的插座，同時(shí)也是家中最常用的插座。不過(guò)，值得注意的是，不論出于何種原因，2013年前后，確實(shí)也有幾家廠商在研究插座這個(gè)小東西。慶幸的是，BroadLink也是其中一員。
第一款智能插座為BroadLink打開(kāi)了市場(chǎng)，同時(shí)也讓BroadLink找到了發(fā)力方向。2013年2月，BroadLink推出第一款智能插座SP1，這次，BroadLink發(fā)現(xiàn)自己找對(duì)了點(diǎn)，找到了真正的「剛需」。
智能插座SP mini 3
“2013年我們推出的智能插座在行業(yè)中之所以會(huì)火，是因?yàn)槲覀兺瞥隽艘粋€(gè)新的配網(wǎng)方式，”回想起這款讓BroadLink找到真正發(fā)力點(diǎn)的產(chǎn)品，劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“此前，大部分廠商將智能插座做成熱點(diǎn)（AP），用手機(jī)連接智能插座，并為其配網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)與家中網(wǎng)絡(luò)連通，配網(wǎng)雖然并不復(fù)雜，卻阻擋了大部分用戶，BroadLink的SP1實(shí)現(xiàn)了「一鍵配置」功能（smart config），并拿到了發(fā)明專利。”
基于這一方案，BroadLink今年又推出「免配置」方案——FastCon，而這一方案主要用于實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)在的智能音箱配置與互聯(lián)。設(shè)備上電后，智能音箱會(huì)發(fā)現(xiàn)家中其他BroadLink的智能產(chǎn)品并提示是否需要連接，用戶確認(rèn)后可以在十秒左右實(shí)現(xiàn)連接。
“很多智能設(shè)備激活率低是因?yàn)榕渚W(wǎng)過(guò)程繁瑣，用戶嫌麻煩，甚至已經(jīng)產(chǎn)生懼怕心理，”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“而這一方案化繁為簡(jiǎn)，解決了配網(wǎng)問(wèn)題，顯著提高了聯(lián)網(wǎng)設(shè)備激活率。”
智能插座火起來(lái)后，用戶對(duì)智能設(shè)備的功能性有了更高的要求。“其實(shí)我們做智能遙控器也是用戶推動(dòng)的。”最開(kāi)始的智能插座只能控制家電設(shè)備的開(kāi)和關(guān)，并無(wú)法對(duì)空調(diào)或電視的功能進(jìn)行控制。看到這一需求之后，2013年5月，BroadLink推出智能遙控器。
正是這樣的開(kāi)局，BroadLink吸引了更多人的關(guān)注，也吸引了投資方的關(guān)注。2013年7月，BroadLink迎來(lái)了獲得京東，360的天使投資。
2013年，智能插座、智能遙控器成為BroadLink的主打單品，時(shí)至今日，仍是各智能家居廠商銷量最好的兩類智能硬件。2018年，截止目前為止，這兩款智能硬件已經(jīng)為BroadLink帶來(lái)了500萬(wàn)的銷量。
百元左右的智能硬件雖然可以用來(lái)培養(yǎng)用戶習(xí)慣，但是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)而言，這些產(chǎn)品也只是用戶嘗鮮的玩具，難以構(gòu)成完整生態(tài)和完善的居家體驗(yàn)，因而，必然也不是長(zhǎng)久之計(jì)。尤其在2014年谷歌收購(gòu)Nest后，揭開(kāi)了智能家居的第一波浪潮，各類智能硬件產(chǎn)品及玩家不斷涌入，用戶對(duì)良莠不齊、功能趨同的智能單品經(jīng)歷了最初的熱忱后，整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)開(kāi)始略顯吃力。
2013年底，BroadLink開(kāi)始回歸B端市場(chǎng)。
2013年底，我們發(fā)現(xiàn)硬件增長(zhǎng)并沒(méi)有我們想象的那么快，于是，我們開(kāi)始繼續(xù)開(kāi)拓B端市場(chǎng)。
經(jīng)歷了智能硬件的熱潮，再回歸B端市場(chǎng)的BroadLink有了新的認(rèn)知。
BroadLink在做智能家居解決方案時(shí)的一個(gè)信念是實(shí)現(xiàn)不同品牌的互聯(lián)互通。智能家居行業(yè)目前仍沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而電控部分是家電產(chǎn)品的核心部分，各廠商也不會(huì)將其公開(kāi)，這成為產(chǎn)品之間互聯(lián)互通的阻礙。“我們?cè)谧鼋鉀Q方案時(shí)，希望可以在技術(shù)上將跨品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。”
BroadLink在做B端市場(chǎng)時(shí)，會(huì)針對(duì)性傾向選擇做頭部企業(yè)市場(chǎng)。“基本上我們會(huì)與每個(gè)行業(yè)或者每個(gè)品類的前三名進(jìn)行合作，”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“頭部企業(yè)由于會(huì)有諸多方面資質(zhì)評(píng)估，因而進(jìn)入會(huì)很困難，但同時(shí)頭部企業(yè)市場(chǎng)占比較大，進(jìn)入后，會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定增長(zhǎng)的出貨量。”
走向C端使我們有機(jī)會(huì)撬動(dòng)市場(chǎng)，回歸B端讓我們得以存活下來(lái)。
物聯(lián)網(wǎng)及智能家居是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，也正是由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，各品牌自有的協(xié)議雖然在一定程度上成為自家技術(shù)壁壘，同時(shí)也成為整體市場(chǎng)發(fā)展的阻礙。整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍然在戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，還未到最后淘汰賽階段。正是看到這樣的時(shí)代背景，BroadLink針對(duì)B端市場(chǎng)，明確將自己定位為第三方連接平臺(tái)，兩端分別服務(wù)廠商和各大平臺(tái)，做中間的連接件。
劉宗孺認(rèn)為，對(duì)普通廠商而言，他們沒(méi)有足夠的成本配備一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與各大品牌產(chǎn)品或平臺(tái)去做打通；對(duì)大平臺(tái)而言，去配備一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做這件事情又效率太低。BroadLink的定位就是在二者之間實(shí)現(xiàn)高效打通及智能化。
面對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)格局，做中間連接平臺(tái)不失為一個(gè)很好的選擇。但是，雷鋒網(wǎng)也了解到，想要做中間連接平臺(tái)的遠(yuǎn)不只BroadLink一家。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，BroadLink在自主能力和穩(wěn)定性上會(huì)更強(qiáng)。
我們公司的產(chǎn)品，包括芯片（定義）、云、APP、協(xié)議、NLP（與家相關(guān)的）都是我們自己做的。例如，雖然我們自己不做芯片，但是包括芯片接口、固件釋放等，我們都是定制的。只有掌握全產(chǎn)品的研發(fā)能力，才可以更穩(wěn)定，也能夠更好地在技術(shù)上進(jìn)行迭代和演進(jìn)。如果是基于其他廠商方案，由于底層連接技術(shù)沒(méi)有掌握，產(chǎn)品迭代能力和穩(wěn)定性難以得到保障。
此外，BroadLink為自己的代工廠及B端廠商開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化產(chǎn)線平臺(tái)。工廠設(shè)備聯(lián)網(wǎng)都會(huì)涉及到配網(wǎng)及檢測(cè)，BroadLink研發(fā)的自動(dòng)化產(chǎn)線平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配網(wǎng)及檢測(cè)，同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可追蹤，生產(chǎn)過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)。也因此，避免了廠商為了適配阿里、京東等各大平臺(tái)而備不同標(biāo)準(zhǔn)的模組，只需根據(jù)該平臺(tái)備「標(biāo)準(zhǔn)化模組」即可。
當(dāng)然，雷鋒網(wǎng)也注意到，這里講到的打通仍是在平臺(tái)側(cè)或在云端實(shí)現(xiàn)打通，而真正在協(xié)議層的工作，仍有待物聯(lián)網(wǎng)下一階段——淘汰賽到來(lái)后，或市場(chǎng)中標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議規(guī)范穩(wěn)定后，進(jìn)行最終的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。
近年來(lái)，地產(chǎn)廠商入局智能家居擴(kuò)大了這一行業(yè)的市場(chǎng)體量，也為這一市場(chǎng)帶來(lái)了更多的資本，BroadLink也是這一市場(chǎng)變動(dòng)的受益者。
2016年3月，BroadLink拿下招商局資本、創(chuàng)新工場(chǎng)的C輪7000萬(wàn)元的融資。相對(duì)于資本而言，更重要的是，BroadLink獲得了招商局資本的支持，拿下了蛇口（深圳）的工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園的業(yè)務(wù)，順利入局地產(chǎn)領(lǐng)域。BroadLink開(kāi)始將自己的硬件產(chǎn)品、軟件能力、云服務(wù)打包起來(lái)做全屋智能解決方案，做行業(yè)賦能。“今年已經(jīng)交付七八個(gè)樓盤，預(yù)計(jì)明會(huì)有18個(gè)樓盤進(jìn)行交付。”
打開(kāi)地產(chǎn)這個(gè)大的缺口后，BroadLink繼續(xù)將行業(yè)賦能能力拓展到智慧物業(yè)、智慧社區(qū)，以及智慧酒店、智慧辦公等。劉宗孺也向雷鋒網(wǎng)表示，“目前我們主要在地產(chǎn)、酒店/長(zhǎng)租公寓、智慧辦公三大領(lǐng)域布局，接下來(lái)我們會(huì)為每個(gè)行業(yè)做智能化改造，明年會(huì)繼續(xù)拓展到智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療領(lǐng)域。”
回歸B端讓我們存活下來(lái)，賦能行業(yè)（產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）則是我們接下來(lái)要走的路。
如果說(shuō)智能插座走火是個(gè)意外，那么，智能音箱走火可以算是第二個(gè)意外。第一個(gè)意外為智能硬件打開(kāi)了可觀的局面，第二個(gè)意外也不負(fù)眾望地為智能硬件帶來(lái)了第二春。
不只是智能音箱，諸如智能攝像頭、智能遙控器再次由于語(yǔ)音能力的加入，找到了新的賣點(diǎn)，以及銷量增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，圍繞擁有語(yǔ)音控制能力的智能硬件，其他智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也有幸得以“死灰復(fù)燃”，從場(chǎng)景構(gòu)建及應(yīng)用上組成「智能套件」，雖然不排除其中包含了部分營(yíng)銷手段，但是輸出的應(yīng)用確實(shí)也更貼近用戶習(xí)慣，有更好的用戶體驗(yàn)。
在智能語(yǔ)音方面，2017年3月，BroadLink推出Max虛擬語(yǔ)音助手。“如今，Max虛擬語(yǔ)音助手已經(jīng)進(jìn)化為「意圖云」。”BroadLink通過(guò)與百度、搜狗、Rokid等廠商合作，將市場(chǎng)上主流語(yǔ)音助手能力接入，并在家庭中加入BroadLink的NLP能力。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“由于我們只做家庭應(yīng)用場(chǎng)景相關(guān)能力，因而，在這一特定場(chǎng)景下，「意圖云」的語(yǔ)義準(zhǔn)確度會(huì)更高，例如不會(huì)將「天色很暗」理解為歌曲「天色很暗」。”
意圖云是BroadLink涉足全屋智能后開(kāi)始著手去做的，到現(xiàn)在也已經(jīng)做了兩年半。“在全屋智能中的好處是，由于設(shè)定了特定場(chǎng)景（室內(nèi)），因而語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解相對(duì)更有針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)起來(lái)也并不復(fù)雜，精準(zhǔn)度相對(duì)更高。”現(xiàn)在BroadLink擁有一個(gè)5個(gè)人的AI團(tuán)隊(duì)，除去會(huì)做意圖云，也會(huì)做機(jī)器學(xué)習(xí)算法等。
智能化并不只是控制，更多還要有數(shù)據(jù)解析能力和學(xué)習(xí)能力。
在語(yǔ)音設(shè)備方面，劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，BroadLink主要會(huì)在近場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別中做傳統(tǒng)設(shè)備語(yǔ)音升級(jí)，而不會(huì)去碰智能音箱這些巨頭廠商爭(zhēng)奪的領(lǐng)域。“我們現(xiàn)在在為空調(diào)、電視機(jī)頂盒等做語(yǔ)音遙控器，將其遙控器變?yōu)榉植际降娜f(wàn)能遙控器，不止可以控制電視。我們認(rèn)為語(yǔ)音遙控在明年將會(huì)成為一個(gè)大的方向。”
值得注意的一點(diǎn)是，與其他藍(lán)牙語(yǔ)音遙控器不同的是，BroadLink將通過(guò)獨(dú)有的FastCon技術(shù)將“常態(tài)連接”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八矐B(tài)連接”，一改WiFi高功耗的弊端，并在今年年底推出基于WiFi的智能語(yǔ)音遙控器。
早在2014年BroadLink發(fā)布DNA計(jì)劃，2015年發(fā)布DNA Kit一站式服務(wù)平臺(tái)，2016年發(fā)布了第三方連接平臺(tái)DNA system。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，DNA system雖然現(xiàn)在也會(huì)給部分廠商使用 ，但是更多還是自用的。
由于BroadLink已有近千家客戶，SKU也有很多，如果所有配置都通過(guò)研發(fā)工程師來(lái)搞定，工作是做不完的。于是我們開(kāi)發(fā)了DNA system，將很多功能標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)這樣的平臺(tái)，無(wú)需研發(fā)工程師，我們的FAE就可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)配置。
劉宗孺透露，在今年年底的的年度發(fā)布會(huì)上，BroadLink將會(huì)對(duì)B端及開(kāi)發(fā)者全面開(kāi)放DNA system，以及模組接口、FastCon等生態(tài)中的重要功能。
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，開(kāi)放平臺(tái)能力、開(kāi)放生態(tài)，其實(shí)是為了聚集更多人，更多廠商，做更大的生態(tài)。而這也正是智能家居在生態(tài)層面上下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
2018年12月20日，雷鋒網(wǎng)將在深圳會(huì)展中心舉辦一場(chǎng)「AIoT+智慧城市峰會(huì)」。
本次峰會(huì)，雷鋒網(wǎng)擬邀百度、騰訊、阿里、小米等IoT行業(yè)巨頭，以及若干行業(yè)嘉賓學(xué)者和創(chuàng)業(yè)人士來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，匯集「政、產(chǎn)、學(xué)、研、資」多方進(jìn)行溝通交流。從技術(shù)、應(yīng)用到未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，全面為大家展示一個(gè)火熱的新領(lǐng)域。
在議程上，本次峰會(huì)的內(nèi)容將從四個(gè)維度展開(kāi)，分別是一個(gè)「基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域」和智慧家庭 &智慧社區(qū)、智慧家庭 &智慧社區(qū)、IoT生態(tài)安全三個(gè)「應(yīng)用落地領(lǐng)域」，共進(jìn)行11個(gè)議題的探討和一個(gè)圓桌討論，嘉賓均為領(lǐng)域內(nèi)知名業(yè)界人士。
本次「AIoT+智慧城市峰會(huì)」上還將頒布「AIoT勢(shì)力榜」 & 「智慧城市勢(shì)力榜」，在會(huì)議籌辦期間，雷鋒網(wǎng)會(huì)對(duì)過(guò)去跟蹤報(bào)道過(guò)的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行再一次的回訪，甄選出在IoT和智慧城市領(lǐng)域中的細(xì)分領(lǐng)域里優(yōu)秀的公司、技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從不同的維度對(duì)這些公司、技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考量，選出其中最具代表性的企業(yè)，并在峰會(huì)舉辦期間為其頒發(fā)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。更多詳情，見(jiàn)大會(huì)主頁(yè)：https://gair.leiphone.com/gair/aiot2018。
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