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| 本文作者： 周舟 | 2021-01-29 18:53 |
這屆銀行人，太難！
現在的銀行，不僅要面對同業或者科技實力強大的互聯網公司“爭利”，還要在疫情期間“讓利”于民，可謂壓力倍增。如何使用「智能營銷」等數字化方式，最低的成本和最快的速度觸達核心客戶，成為銀行最關注的課題之一。
大部分銀行已經在行動，并做得卓有成效。比如交通銀行2019年升級了智能機器人雅典娜，實現從簡單人機交互到復雜業務營銷的升級，智能坐席解決率較年初提升3.9個百分點。
農業銀行也在2019年年報中指出，智能推薦提升理財產品營銷響應率達4倍以上，客戶流失預警試點支行客戶流失率下降30%以上。2020年上半年年報顯示，農行的數字化精準營銷成效明顯。農行全面推廣數字化客戶關系管理系統、“數字人”管戶、 金融小店等數字化營銷工具，上半年累計銷售額超3.8萬億元。
當然，想要快速提高營銷效率，與專業的科技公司合作共贏，才是銀行的“最優選”。
值此跨年之際，雷鋒網以「線上云峰會」的形式，邀請數字化風控、數字化營銷、數字化客服、數據平臺、數據中臺、數據安全、數據庫、銀行云、銀行RPA、銀行業務系統，十大銀行賽道里的科技專家，分享他們對于銀行科技的理解。
在「智能營銷」賽道，我們邀請到摸象科技董事長高鵬博士。高鵬師從中國工程院院士潘云鶴，擁有五項國家級發明專利，同時還是摸象浙大金融智能聯合實驗室主任，擁有豐富的從業經驗和硬實的技術背景。
他將給大家帶來摸象科技幫助國內2000+銀行全面實現金融全自動化場景實時推薦智能運營的實踐經驗。
高鵬 摸象科技董事長、摸象浙大金融智能聯合實驗室主任
簡介：高鵬，1998年畢業于浙江大學計算機學院，師從潘云鶴院士，榮獲博士學位，曾在SCI/EI/ISTP/CVPR等國際知名期刊、國內核心期刊以及國際學術會議上發表論文數十篇，榮獲人工智能發明專利5項，國內第一套移動Boss計費系統模型創建者。
演講主題：《數據智能驅動的銀行AI新零售運營模式》
演講時間：2021年2月1日，晚上20：00——21：00
演講大綱：
（一）銀行零售營銷面臨的線上線下痛點
（二）數字化智能管理平臺實現大規模精準營銷
（三）AI外呼機器人實現客戶跟進觸達全自動智能營銷模式
（四）驅動銀行網點一切節點智能營銷閉環
關注公眾號：“AI金融評論”
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人工智能與金融科技企業高管、研究員
高校計算機、人工智能教授與研究生
銀行的科技與研發部門主管
對人工智能在金融領域應用有濃厚興趣的人（雷鋒網雷鋒網）
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