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| 本文作者： 田苗 | 2016-06-21 16:57 |
翻看周威的朋友圈，讓人不禁以為他是混歌手圈的，但相對而言，周威從事的職業——定制耳機，跟歌手的關系顯得更為密切。
成立于2014年的helloear是一家專注于耳部穿戴技術的初創公司，2015年獲得千萬級pre-A融資。最早的兩名聯合創始人周威和俞晨是大學同窗，當年為了一副定制耳機，倆人在這條路上越走越遠。
在官網上，雷鋒網發現有不少明星都是其用戶，如譚維維、羅琦等，但說起第一個明星用戶則有些機緣巧合的意味。周威告訴雷鋒網，在錘子手機T1的發布會上，無意間認識了當時為錘子站臺的張瑋瑋和郭龍，彼時helloear在歌手圈里還沒有名氣，
“真正打動他們的，是我們所做的事情以及做這件事的熱忱”。
一方是對定制耳機，手工精心打磨，另一方是音樂人對作詞譜曲的精雕細琢，首次與歌手圈的人合作，倒讓周威有種惺惺相惜的感覺。隨后，這個品牌漸漸被歌手圈更多的人知道，周威同許多歌手明星成了好朋友，但對于耳機，
“他們依然會提出一些尖銳的問題和反饋，有時甚至使我們自己都掛不住面子”。
面對這些“尖銳”的反饋，周威很能理解，
“因為定制耳機作為舞臺監聽設備，從一定程度上會影響到藝人的表演效果，音樂除了是他們熱愛的興趣外，也是他們的職業。”
也會盡可能地滿足歌手們的要求，
“樂隊有很多角色，不同角色的藝人對于音質的要求不同，比如鼓手要的低頻就多一些，而主唱則對人聲要求比較多。
然而，這款耳機在歌手圈的小有名氣，卻難以復制到消費者市場。目前為歌手們定制的專業耳機被命名為helloear PRO，面向消費者的產品還未正式推出。周威表示，“面對消費者和歌手明星的是兩款不同的產品，其研發起點及路徑不同。”
對于PRO來說，產品從0到1（從無到有）相對簡單——倒模出人耳的樣子，再把喇叭裝進去，看起來門檻不高，但真正的難度是，“從有到好，再從好到優秀，實現從0到1可能只占了整個研發的10%”。
而面向消費者的產品研發，
“首先要抽象出哪些是影響人耳佩戴的關鍵參數，接著去采集人耳數據，對數據進行提取分析，再總結歸納特征點，設計產品，真人模擬佩戴。”
這個過程要復雜的多。
除了復雜的定制過程，價格和制作周期也是不小的挑戰。雷鋒網在某寶上搜索發現，一些名氣較大的耳機價格基本都在千元以上，更不用說定制的價格。周威也看到了傳統定制耳機的缺點，
“傳統的定制耳機動輒上萬，很多也是好幾千起，制作周期要三十多天。”
官網上介紹了有關PRO的定制流程：先到當地所在的助聽器店取耳印，再寄往該公司總部進行定制，時間周期為一個月。但周威卻表示，之后推出的面向消費級產品，只需拍攝耳朵照片，即可在“數小時內發貨給消費者”。
至于價格，周威談到，
針對專業級歌手只包含耳機的話一般5000元起，再加上其他服務費有時會達到幾萬元，而面向大眾的耳機，價格會定在數百元，爭取在500元以內。
平衡定制、量產和成本的矛盾
或許是早先就考慮到定制與量化間的矛盾，這家公司花費了兩年多時間，創建了人耳測量數據庫。據周威介紹，人耳測量數據庫目前包含18000個樣本，樣本主要從街頭、校園和社區人群中采集。人群年齡段集中在15歲到45歲，男女比例為2：1，涵蓋多個省市和民族，還包括一部分外國友人的數據。
也正是這個數據庫，最終幫助他們找到了平衡定制、量產和降低成本的方法。
周威坦言，
“在14年時，我們就可以拿出媲美手工的3D打印定制耳機，但成本降的有限，因為依然解決不了一對一定制問題，定制與規模化生產似乎存在不可調和的矛盾，而解決這個矛盾的方法就是尺碼。”
得益于長期積累的數據庫，他們決定仿照鞋子的尺碼劃分，為人耳也設立一套尺碼標準。對于具體的創建方法，周威解釋道，
“相較于腳或者軀干這種顯性的特質，人耳相對較小，曲線也更為復雜，很多地方需要自己去總結，哪些因素會影響耳機佩戴的舒適性，或者穩定性，得出一些結論后，再讓人群大量的去佩戴，近距離查看耳機哪些部分擠壓了耳朵，反復去尋找規律。”
最終，經過大量實驗統計，定制耳機的貼合度可達到80%-90%。同時，耳機“從一對一的定制，變成了一對多的定制”，比3D打印的耳機成本下降了很多。
漸漸地，這個人耳數據庫受到外界的關注，helloear在今年4月與清華大學工業工程系，啟動“人耳測量數據分析”項目，該項目還有望應用于助聽器等相關設備。
據了解，面向大眾的定制耳機將于今天推出，用戶可登錄官網查看具體定制方法。helloear把自己的品牌定為“你好耳朵”，而告訴大眾“一副定制耳機該有的樣子”，或許才是他們的終極目標吧。
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