機(jī)器人醫(yī)生用于輔助醫(yī)療，有多靠譜？

前不久，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院泌尿外科及泌尿男生殖系腫瘤MDT(多學(xué)科協(xié)作)團(tuán)隊(duì)，與國(guó)內(nèi)一家智能機(jī)器人公司合作，欲開(kāi)發(fā)一個(gè)智能機(jī)器人“小泌”。據(jù)稱，這可能是國(guó)內(nèi)泌尿腫瘤領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)的第一個(gè)“機(jī)器人醫(yī)生”，可以在微信公眾平臺(tái)，網(wǎng)站和醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)為公眾提供泌尿腫瘤防治相關(guān)的在線客服。

復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)葉定偉表示，小泌還可以對(duì)非泌尿腫瘤診治專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員提供初步的繼續(xù)教育。他說(shuō)，這一智能機(jī)器人已經(jīng)“學(xué)習(xí)”了三本泌尿腫瘤防治領(lǐng)域的專業(yè)書(shū)籍，掌握的知識(shí)量總計(jì)超過(guò)600條。

現(xiàn)在人工智能技術(shù)用于醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有了案例，最出名的應(yīng)屬I(mǎi)BM Watson。不過(guò)對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域的智能機(jī)器人，默認(rèn)狀態(tài)還是懷疑的好。為此，雷鋒網(wǎng)采訪了這一技術(shù)的提供者小i機(jī)器人公司的智能醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，了解了其中的技術(shù)細(xì)節(jié)。

雷鋒網(wǎng)：“三本泌尿腫瘤防治領(lǐng)域的專業(yè)書(shū)籍”、“知識(shí)量總計(jì)超過(guò)600條”，這兩個(gè)數(shù)字是不是太少了？

答：600條知識(shí)量是基礎(chǔ)知識(shí)條數(shù)，與我們平時(shí)理解的數(shù)據(jù)量并非一個(gè)概念。如果加上從基礎(chǔ)知識(shí)延伸出來(lái)擴(kuò)展問(wèn)、工作日志數(shù)據(jù)等，這個(gè)數(shù)量將會(huì)以幾何級(jí)的規(guī)模擴(kuò)張。

同時(shí)，醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè)，是一個(gè)對(duì)專業(yè)度和精準(zhǔn)度要求極高的領(lǐng)域。在最初，主要考慮兩個(gè)方面的問(wèn)題，首要是必須保證知識(shí)是精確的，然后就是要保證這些知識(shí)要實(shí)用，能夠幫助到患者和用戶。所以小泌開(kāi)始掌握的600條專業(yè)知識(shí)也是經(jīng)過(guò)斟酌和篩選的，目的在于精，而不是多。后期，隨著用戶量和交互量的增長(zhǎng)，會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和用戶的需求表現(xiàn)，讓它學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

雷鋒網(wǎng)：小泌可以解決哪些問(wèn)題？

答：第一期主要是面向患者，提供一些科普宣教的知識(shí)以及疾病護(hù)理、就診流程方面的信息，解決患者日常遇到問(wèn)題，減輕醫(yī)務(wù)工作者重復(fù)勞動(dòng)，還有非泌尿腫瘤專業(yè)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育。

雷鋒網(wǎng)：無(wú)法解決哪些問(wèn)題？

答：目前，專業(yè)治療方面還暫時(shí)無(wú)法立刻解決。要實(shí)現(xiàn)機(jī)器人治療的目標(biāo)，不僅需要人工智能技術(shù)和應(yīng)用，還需要納入非常多的醫(yī)療資源，打通與此相關(guān)的產(chǎn)業(yè)上下游，與更多的合作伙伴一起努力。這個(gè)路程任重道遠(yuǎn)，也是未來(lái)醫(yī)療追求的目標(biāo)之一。

雷鋒網(wǎng)：其中的關(guān)鍵技術(shù)有哪些？

答：小泌使用了小i機(jī)器人人工智能交互平臺(tái)，并不只是關(guān)鍵字匹配，而是通過(guò)文字和語(yǔ)音、語(yǔ)義分析、上下文關(guān)聯(lián)以及互動(dòng)式問(wèn)答，最大限度增加用戶尋找到最終答案的準(zhǔn)確度。

交互平臺(tái)包括自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析理解、知識(shí)構(gòu)建及語(yǔ)音技術(shù)等。自然語(yǔ)言核心處理技術(shù)，包括中文分詞、詞性標(biāo)注、實(shí)體識(shí)別、句法分析、自動(dòng)文本分類等技術(shù)；語(yǔ)義分析和理解以及知識(shí)推理技術(shù)，知識(shí)表示、本體理論、分領(lǐng)域的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器推理等技術(shù)。另外知識(shí)構(gòu)建和學(xué)習(xí)體系包括搜索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)獲取、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù) 。語(yǔ)音技術(shù)則分為語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和聲紋識(shí)別等。

雷鋒網(wǎng)：怎樣才算合格的輔助診斷智能系統(tǒng)？

答：輔助診斷智能系統(tǒng)的主要職能是協(xié)助醫(yī)生的工作，除了能夠幫助醫(yī)生處理病人的病例等大數(shù)據(jù)外，還能夠運(yùn)用它的計(jì)算能力和推理能力幫助醫(yī)生提高診斷率。所以合格的輔助診斷職能系統(tǒng)，第一是要幫助醫(yī)生提高工作效率，第二是幫助醫(yī)生提高診斷率。在目前的情況下，能在醫(yī)生的診療過(guò)程中提高準(zhǔn)確性就是大家歡迎的輔助診斷智能系統(tǒng)。

雷鋒網(wǎng)：智能系統(tǒng)用于輔助診斷，還有哪些技術(shù)上與非技術(shù)上的挑戰(zhàn)？

答：醫(yī)生診斷是一個(gè)非常倚賴于經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，需要閱讀大量的醫(yī)學(xué)專著、論文，了解最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)，同時(shí)還要通過(guò)大量的臨床診斷來(lái)提高診療水平。而經(jīng)驗(yàn)的積累，正是計(jì)算機(jī)非常擅長(zhǎng)的。就像圍棋，規(guī)則就是這樣，但機(jī)器經(jīng)過(guò)大量學(xué)習(xí)和練習(xí)能打敗人類。除了常規(guī)的經(jīng)驗(yàn)積累，病人基因數(shù)據(jù)、家族史、各項(xiàng)檢查結(jié)果的數(shù)據(jù)等，也是診斷需要積累的。

我們會(huì)逐步制訂泌尿腫瘤領(lǐng)域的均質(zhì)化診治標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)庫(kù)（包括國(guó)內(nèi)外專家成果，國(guó)家及醫(yī)院規(guī)范、臨床數(shù)據(jù)），希望用人工智能融合病人所有相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)體系，建立精準(zhǔn)治療系統(tǒng)，為醫(yī)生提供精準(zhǔn)的輔助治療，節(jié)省診療時(shí)間、降低誤診率。

從采訪中可以看出，目前的小泌從功能和技術(shù)上，類似大眾熟知的智能客服。雖然達(dá)不到大眾對(duì)機(jī)器人醫(yī)生的幻想，但足以為疑心重的人提供基礎(chǔ)咨詢，減輕醫(yī)生的重復(fù)勞動(dòng)。

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